Может ли ук отказать в выдаче справки при наличии задолженности
Оформите ее на фирменном бланке компании, включите следующие данные:
- информацию об организации: наименование, ИНН, КПП, ОГРН, адрес, телефон, исполнителя и иные;
- наименование документа — например, документ, подтверждающий отсутствие задолженности перед работниками по заработной плате, или справка о задолженности по заработной плате;
- дату составления;
- данные, на основании чего предоставляется (например, входящий запрос работника или государственных надзорных органов);
- информацию о наличии или отсутствии задолженности по заработной плате на конкретный день или за период;
- подпись и ФИО руководителя компании (исполнителя), дату выдачи, печать.
На каких основаниях могут отказать в выдаче?
Основаниями для отказа в выдаче справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам могут стать:
- Предоставление заявителем неверно оформленных документов или недостоверных сведений.
- Отсутствие права у заявителя на получение соответствующего документа.
- Отсутствие доверенности в том случае, если за выдачей справки заявитель обратился для другого лица.
Это исчерпывающий список законных оснований для отказа в выдаче документа, однако, может иметь место также коммунальный шантаж. Сотрудники органов, ответственных за выдачу справок об отсутствии долга перед РСО могут отказать в выдаче документа при наличии задолженности и потребовать ее немедленного погашения.
Требование является незаконным – справка должна быть выдана заявителю независимо от того, имеется ли задолженность за содержание , найм жилья и коммунальные услуги. В случае отказа в выдаче необходимо потребовать письменный отказ и обратиться с ним в департамент жилищно-коммунального хозяйства города.
Справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам – документ, который понадобится при проведении любых сделок с недвижимостью, оформлении субсидий и выезде за рубеж. Для ее получения достаточно собрать необходимые документы и обратиться в обслуживающую управляющую компанию, ТСЖ или расчётный центр и написать соответствующее заявление. Как правило, справка выдаётся непосредственно в день обращения.
Что делать, если задерживают ЗП
Если работодатель отказывается выдавать справку о наличии долга по зарплате перед сотрудником и не выплачивает денежные средства, то вы вправе обратиться в территориальное подразделение государственной инспекции труда или в суд.
При нарушении сроков оплаты труда работодатель несёт:
- материальную ответственность, которая установлена ст. 236 ТК РФ;
- административную ответственность — ст. 5.27 КоАП РФ;
- уголовную ответственность — ст. 145.1 УК РФ.
Дополнительно: заявление прокурору о невыплате зарплаты
Что делать, если управляющая компания не выдает справку
Многолетняя практика показала, что получение гражданами справок через УК наиболее удобно. В данный момент у граждан нет других предусмотренных законом способов получения указанной информации.
В результате все УК наделены прямыми обязательствами по выдаче жителям справочных бумаг, потому что:
- государство на законодательном уровне наделило УК определенными функциями. На основании этого факт отказа в выдаче выписки трактуется как нарушение закрепленной законом процедуры получения бумаги;
- указанное требование чаще всего содержится в уставе организации, который утвержден органами местного самоуправления;
- получение справки о прописанных гражданах (о составе семьи) – необходимое условие получения некоторых государственных услуг и подтверждения правового статуса;
- несмотря на то, что собственники жилых помещений заключают с УК договор об управлении МКД, и первые обязуются своевременно вносить плату за обслуживание и предоставление коммунальных услуг, обязанность по выдаче выписок не связана с этим документом.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
В законах Российской Федерации нет явного указания на то, что УК обязаны предоставлять подобные выписки.
В некоторой степени данный момент оправдывает отказ сотрудников предоставлять запрашиваемые сведения неплательщикам, потому что:
- утвержденный местными властями устав организации содержит только право выдачи справок, а об обязанности делать это всем гражданам ни слова;
- не все компании на рынке предоставления коммунальных услуг созданы при поддержке местных органов власти. Немало и частных фирм, не способных в данном вопросе нести даже малую часть ответственности перед муниципальными органами;
- выдача выписок и справок становится обязанностью УК только в том случае, когда она прописана в договорах с указанной организацией;
- если в договоре жильцов с управляющей организацией четко указана причинно-следственная связь между наличием долгов по оплате жилищно-коммунальных услуг и выдачей информационных документов, то при отказе сотрудники будут действовать в рамках правового поля.
Важно! Несмотря на все вышесказанное, на УК уже несколько лет возложена обязанность оформления и выдачи аналогичных выписок и справок. Причина этого решения в том, что эта информация находится в ведении данной организации.
Однако сведения о прописанных по указанному адресу лицах есть и у других структур. Исходя из этого, управляющая компания, отказывающая должнику в выдаче справки о составе семьи, не нарушает требования закона.
Какие действия предпринять гражданину при наличии задолженности в данном случае?
Начните с погашения задолженности перед своей УК. Если нет возможности сделать это полностью, то посетите организацию и обсудите возможность поэтапной оплаты. Действия такого рода станут весомым аргументом в пользу того, что вы желаете расплатиться по долгам.
Если эти действия не возымеют ожидаемого эффекта, то придите к руководству компании и при двух свидетелях потребуйте выдать необходимую справку или выписку.
Даже при таком раскладе можно услышать отрицательный ответ. Дальнейшие действия в этом случае следующие: требуйте оформить его в письменном виде. Чаще всего после этих слов руководство предпочтет распорядиться выдать вам запрашиваемый документ.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Имеет ли право ЖКХ отключить свет за неуплату?
Если препоны продолжают место быть на вашем пути и после оформленного в письменном виде отказа, то неплательщик вместе со свидетелями вправе составить самостоятельный акт прямо в кабинете у руководства.
Указанные действия в большинстве случаев влияют на позицию сотрудников ЖЭКа. Они понимают, что в случае отказа выполнить ваши требования нанесут вам определенные убытки. За это компания может быть привлечена к ответственности.
Если же подобная настойчивость и описанные выше шаги не привели к ожидаемому результату, то оформлением акта пренебрегать не стоит. Он станет основанием для обращения с жалобой в прокуратуру или другой надзорный орган.
Составленный акт станет подтверждением факта обращения в управляющую компанию за справкой о составе семьи. Без этого документа в организации ответят, что вас не знают и за бумагой никто не обращался.
Статья 19.1 КоАП России дает право обвинить УК в самоуправстве с наложением на нее административного штрафа.