Как отследить почтовый перевод денег по фамилии получателя на украину

Отправить денежные средства чаще всего предлагают в национальной валюте, реже в долларах или евро, а получить их, как правило, можно в польских злотых. В большинстве случаев, это означает, что к переводу будет применена автоматическая конвертация и зачастую не по самому выгодному курсу.

Избежать такой ситуации можно, если сразу отправлять перевод в злотых. Сделать это можно с помощью описанной выше платежной системы SendMoney24, которая работает практически со всеми национальными валютами, а также с помощью карты, эмитированной в злотых от КредоБанка.

В первом случае конвертация будет применена только при условии, что для оплаты перевода будет использоваться счет с другой номинальной валютой. Во втором случае, конвертации можно избежать полностью.

Что делать, если деньги не пришли

Если платеж не дошел до адресата, первое, что нужно сделать — найти квитанцию или чек и проверить реквизиты получателя. Если данные указаны верно, то вам нужно обратиться в организацию, через которую вы совершали платеж. С собой нужно взять чек и паспорт. В отделении, будь то почта или банк, вам выдадут бланк-заявление на розыск пропавших денег — его нужно будет заполнить в соответствии с образцом.

1. Оксана 25.12.2023 в 15:05

   Крайне возмущена, отправила утром 15.12.2023 г. почтой простой денежный перевод с Москвы (м. Кантемировская) в г. Первомайск, Луганской обл., оператор 1 класса предложила только этот перевод, хотя я сказала, что нужен быстрый перевод, т.е. простой и даже не упомянула, что есть быстрый перевод как «форсаж», на мой вопрос о подключении смс оповещания для Получателя, сказала, зачем, почтовый работник бросит уведомление в виде квиточка в почтовый ящик, уже смешно, после настойчивой просьбы за деньги все же подключить смс, оператор была удивлена, что есть такая функция и бесплатная, алилуя, это оператор 1 класс, что тогда знает и умеет оператор 2 или 3 класса? Дальше и еще хуже, на мой вопрос когда будет доставка перевода, заверила, что в течение 72 часов, сегодня 7 дней, а денег нет. Три раза звонила в службу по отслеживанию переводов, ДОЗВОНИТЬСЯ НЕ РЕАЛЬНО, НА ТЕЛЕФОНЕ ОЖИДАЛА ОТ 45 минут до 1 часа 10 минут и толку от этой службы нет, говорят, что в пути, а где и когда ждать они не знают. Я в шоке, посылка идет 7-9 дней, а это денежный перевод, что это такое? Издевательсто над людьми, столько нервов приходится тратить и еще за свои же деньги. Пешком можно было пойти и вернуться за это время. В итоге, оператор предложила пойти на почту и написать заявление на розыск денег. Я уже столько нервов потратила и сил, что даже нет слов выразиться о тех людях которые так работают. ЭТО КОШМАР.

2. Светлана 16.09.2023 в 16:06

   Здравствуйте,я перевела деньги в Казахстан простым переводом по почте из России.Адресат не получил перевод.Через 20 дней написала заявление на розыск,прошла неделя,никаких результатов.

   1. Ольга Пихоцкая 16.09.2023 в 16:33

      Светлана, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки АО «Почта России» — 8-800-1-000-000.

3. Александр 25.08.2022 в 21:09

   Ошибочно Я Семирягин Александр Иванович в сети Интернет перевёл деньги на электронный кошелёк 7958***9736 . Как мне вернуть на карту РНКБ рублях и ФИО

   1. Ольга Пихоцкая 26.08.2022 в 02:24

      Александр, здравствуйте. Обратитесь в РНКБ, возможно, операцию еще можно отменить. Если вы стали жертвой мошенничества, необходимо писать заявление в полицию.

4. Нина 19.08.2022 в 23:29

   Здравствуйте ! 14 08 2022 перевела 3000 с карты банка Оренбург на карту мужа Сбербанк,но не успела распечатать чек, платёж так и не дошёл и чек у меня не остался. Как бы я могла вернуть свой перевод обратно?

   1. Анна Попович 20.08.2022 в 01:19

      Уважаемая Нина, обратитесь в банк для получения распечатки по вашему счету и подайте заявление на розыск платежа.

5. Александр 14.08.2022 в 17:41

   Здравствуйте, я перевел деньги мошенникам на виртуальную карту через телефон с функцией NFC. Перевод был через банкомат Тинькофф.Мне известны последние 4 цифры карты, номер банкомата, время и сумма , которую я перевел. Можно ли отследить на какой счет я перевел, и куда обратиться, потому что полиция скорей всего не будет заниматься этим. хоть я и написал заявление.

   1. Ольга Пихоцкая 14.08.2022 в 17:49

      Александр, добрый день. Вам необходимо обратиться в свой банк, из которого перечисляли средства. Возможно, операцию еще можно отменить. Данные владельца-карты получателя и подробности операции вам никто не имеет права сообщать. Если бы вам были известны первые цифры номера карты, по ним можно было бы вычислить банк-эмитент.

      1. Александр 14.08.2022 в 18:00

         Банкомат стоял в торговом центре.

         1. Ольга Пихоцкая 14.08.2022 в 18:02

            Если вы вносили наличные, а не переводили со своего счета, то шансы на возврат минимальные.

6. Галина 03.08.2022 в 01:41

   Сделали перевод Swivt из Молдавии в Англию с счёта на счёт.уже месяц назад! Деньги так и не дошли до получателя.написали и заявление на розыск прошло уже 2 недели! Что делать дальше?

   1. Анна Попович 04.08.2022 в 00:41

      Уважаемая Галина, напишите заявления о розыске платежа, как со стороны банка-отправителя, так и со стороны банка-получателя. Можете запросить подробную справку GPI Tracker по вашей транзакции. По данным из GPI можно понять, когда и в какой промежуточный банк пришли деньги и где они сейчас находятся.

7. Ирина 05.07.2022 в 15:35

   Добрый день! 9 июня 2022 г мне был отправлен перевод из Сбербанка НПФ России почтовый перевод на почтовое отделение Почты России по адресу проживания, который я указала в заявлении. Почтовый реестр 4378014, который мне назвали в Сбербанке. Денег я до сих пор не получила. Дважды звонила по тел почты России, мои заявления претензии были записаны. Мне было обещано сообщить о ходе рассмотрения моего заявления. Как мне узнать в каком состоянии находится мое заявление и когда я получу свои деньги?

   1. Анна Попович 05.07.2022 в 20:20

      Уважаемая Ирина, срок рассмотрения жалобы составляет от 5 дней до 2-3 месяцев, все будет зависеть от причины, в свете которых была подана претензия (жалоба). Уточнить информацию о ходе рассмотрения заявления вы можете в телефонном режиме. Горячая линия Почты России —

8. Гончарова н.а. 31.05.2022 в 13:27

   Средства переведенные на карту получателя РНКБ через Сбер не дошли. Может ли получатель узнать о передвижении д/с в своем банке? Мне в этом отказали. Д/с на счет отправителя не вернулись

   1. Ольга Пихоцкая 31.05.2022 в 15:26

      Добрый день. Получатель может инициировать процедуру поиска средств. Вы также можете обратиться в банк с заявлением о поиске переведенной суммы.

9. Екатерина 06.05.2022 в 19:42

   Здравствуйте, мой муж оформил я на работу по договору найма со сроком испытания 3месяца, сегодня все перевели зарплату, у всех сотрудников разные карты банков, у него Санкт-Петербург, но почему то деньги не пришли, хотя отправили утром, как узнать не обманывает ли организация? Перевела ли она на его расчётный счет зарплату?

   1. Анна Попович 06.05.2022 в 20:49

      Здравствуйте, Екатерина! Межбанковский платеж может идти несколько дней. Задержка могла возникнуть на стороне банка-отправителя и банка-получателя. Если в течение 1-2 дней средства так и не будут зачислены на карту, рекомендуем обратиться в бухгалтерию организации, где работает ваш супруг. Возможно, произошла какая-то ошибка, были введены ошибочные реквизиты для перевода и т.д.

10. Оксана 22.04.2022 в 20:05

    Перевела онлайн по реквизитам с Почта банк в Альфа банк сумму 120000, 16 апреля, в Почта банк выдали документ, где написано, что сумма перевелась вАльфа банк, но на счёт сумма не поступила, Альфа банк при обращении в чат отказывает в поиске, что делать?

    1. Анна Попович 23.04.2022 в 14:25

       Уважаемая Оксана, Вам следует обратиться в отделение Альфа-Банка лично и оформить запрос на розыск перевода. Обязательно прикрепите к заявлению документ от банка-отправителя.

11. Владимир 21.04.2022 в 19:47

    Банк предоставил Бланк заявления на перевод денег за рубеж. Заполнен правильно. Банк также предоставил выписку со счета, что деньги списаны с моего счета. Но предварительная проверка в зарубежном банке по указанным выше реквизитам показала, что деньги не поступали в зарубежный банк. Как я понимаю, указанные выше документы не являются подтверждающими, что деньги отправлены в зарубежный банк. Какой документ можно получить в банке, который подтверждает перевод в зарубежный банк.

    1. Анна Попович 23.04.2022 в 15:21

       Здравствуйте, Владимир! Банк-отправитель дает письменный ответ, что с его счета средства были списаны. Но если они не дошли до получателя, то финансовое учреждение обязано связаться со своим контрагентом и сделать запрос о поступлении или не поступлении средств. Вы может самостоятельно обратиться в тот банк, куда был совершен платеж, с ответом от банка-отправителя и оставить заявление на розыск средств.

12. Эндже 06.03.2022 в 03:29

    Здравствуйте.мне на Сбербанк онлайн перевели деньги через Тинькофф онлайн.но деньги ещё не пришли.говорят что на обработке.деньги придут в течение семи рабочих дней.правда ли это?

    1. Анна Попович 08.03.2022 в 02:05

       Уважаемый автор, срок зачисления зависит от типа перевода: на карты Тинькофф — моментально, на карты других банков — от нескольких секунд до календарного дня, на банковский счет — от нескольких секунд до календарного дня, иногда до 5 рабочих дней.

13. Флюра 15.02.2022 в 23:08

    Здравствуйте! Я совершила валютный перевод в другую страну по реквизитам через мобильное приложение банка, по прошествии уже почти 4 месяцев деньги до получателя так и не дошли, я уже много раз обращалась в банк отправитель за разъяснением и получала один и тот же ответ » с нашей стороны перевод совершен, обратитесь к получателю» Что мне делать?

    1. Ольга Пихоцкая 15.02.2022 в 23:14

       Флюра, здравствуйте. Предоставьте получателю все документы, подтверждающие совершение перевода. Ему понадобится обратиться в свой банк с заявлением на розыск денежных средств.

14. Дима 30.01.2022 в 19:57

    Здравствуйте в четверг 27 января 2020 года я делал перевод но получатель не получил как мне найти де этот перевод?

    1. Анна Попович 30.01.2022 в 20:54

       Уважаемый Дима, перевод через какой сервис вы делали?

15. шаура 24.11.2021 в 22:56

    Здравствуйте, я 20 ноября отправила в Почтабанк Испании денежный перевод с карты сбербанка. Сегодня 24 ноября но обладатель расчетного счета до сих пор не получил перевод.Прошло 4 дня. Что мне делать?

    1. Ольга Пихоцкая 25.11.2021 в 03:16

       Шаура, здравствуйте. Вам необходимо обратиться в службу поддержки СберБанка и уточнить статус платежа. Если со стороны банка-отправителя проблем не возникло, разыскивать перевод придется получателю.

16. Александр 28.09.2021 в 00:48

    Здравствуйте. Мне 3 августа из Германии произвели перевод на валютный счёт в сбербанке.беньги на счёте не поступили. Выяснилось, что реквизит введены неверно. В сбербанке сказали что денежные средства будут возвращены отравителю,но этого не произошло до сих пор. Что можно сделать в этом случае?

    1. Ольга Пихоцкая 28.09.2021 в 21:19

       Александр, здравствуйте. Пусть отправитель обратится в свой банк для уточнения реквизитов платежа и подаст заявление на розыск денежных средств.

17. Людмила 16.08.2021 в 18:21

    Добрый день.В пятницу 13 августа мне перевели определенную сумму с лицевого счета отправителя из банка Райфайзен на мой лицевой счет в Сбербанке. Сегодня понедельник, но деньги до сих пор не поступили.Реквизиты в платежке указаны правильно, ФИО и домашний адрес тоже. Я очень переживаю, что перевод не поступил. Что мне делать, может на основании платежного требования сделать запрос о движении денег?

    1. Анна Попович 17.08.2021 в 01:03

       Уважаемая Людмила, обратиться необходимо в банк-отправитель, после этого в Сбербанк. Обратите внимание на тот факт, что деньги были отправлены в канун выходных и это могло послужить причиной задержки поступления средств.

18. Alexander 26.03.2021 в 13:07

    Доброе утро Анна ! Мне ОЧЕНЬ интересно я переводил денежные СРЕДСТВА БРОКЕРЫ МОШЕЙНИКУ через вестерн Юнион — можно ли узнать адрес отделение где получался этот перевод ???

    1. Анна Попович 26.03.2021 в 19:32

       Уважаемый Александр, на вкладке «Отследить денежный перевод» на главной странице сайта вы можете проверить только статус платежа. Рекомендуем вам обратиться в службу поддержки сервиса по телефону и уточнить у специалиста возможность получения такой информации.

19. зльвира 20.09.2020 в 04:01

    я перевела деньги в ооо вайлдберриз чрез сбербанк онлайн—в платеже указан пао промсвязь банк и все его реквизиты—вайлдберриз дньги не получил.

    1. Анастасия 09.08.2023 в 04:53

       Здравствуйте,мой отец перевел мошенникам деньги через банкомат ВТБ,как я поняла они говорили ему последние цифры счета или карты,и он также прикладывал свой телефон нфс,перевел огромную сумму,есть ли шанс вернуть деньги,не зная куда он перевел их,может быть можно отследить на камерах банкомата?Куда нужно обратить в полицию или в банк,и есть ли шансы?

       1. Ольга Пихоцкая 09.08.2023 в 05:08

          Анастасия, здравствуйте. Подробно этот вопрос мы рассматривали в материале «Что делать, если перевел деньги мошенникам».

    2. Анна Попович 20.09.2020 в 11:47

       Уважаемый клиент, запросить статус платежа нужно сначала в Сбербанке — если оплата прошла успешно, то следующим шагом нужно уточнить сроки зачисления средств в ПСБ по телефону

20. Шарипа 18.08.2020 в 21:30

    Здравствуйте,я перевела деньги на карту через онлайн сбербанк страны зарубеж,статусе стоит перевод выполнен но деньги на карту им не пришли,завтра уже 3 день,что делать,куда обратиться?

    1. Анна Попович 19.08.2020 в 17:31

       Уважаемая Шарипа, если вы переводили деньги по номеру карты и имени получателя, то средства должны прийти на карту за несколько минут. Рекомендуем вам связаться со службой поддержки и уточнить этот вопрос у специалиста банка — 900 с мобильного или

21. Александр 08.08.2020 в 00:00

    Я перевёл деньги со своего счета на счёт в другой банк по реквизитам, мне пришло смс что заявление о переводе ИСПОЛНЕНО, но денеги не пришли. В банке сказали ждите 3 дня, уже 4 дня прошло.

    1. Анна Попович 08.08.2020 в 11:02

       Уважаемый Александр, такая задержка вполне вероятна, поскольку система может быть перегружена операциями. Если через день ситуация не прояснится, снова позвоните менеджеру банка.

    Показать все

Отменить ответ

Как выгоднее переводить большие суммы

Основная часть расходов при совершении трансграничных переводов — конвертация. В некоторых случаях к платежам может применяться ни одна, а даже несколько конвертаций, каждая из которых негативно отразиться на сумме перевода.

Например, если вы хотите отправить со своего гривневого счета деньги на банковский счет в злотых, но при этом для платежа выбрана валюта EUR, то к транзакции будет применена тройная конвертация. Ваши гривны будут сначала конвертированы в евро, затем будет осуществлен перевод и при зачислении средств на счет получателя к транзакции будет применена еще одна конвертация в национальную валюту. И именно на этом, можно потерять большую часть суммы.

Таким образом, для экономии при переводе крупных суммы рекомендуется выбирать методы, предполагающие как можно меньше конвертации. В частности, подойдут Swift-переводы между счетами эмитированы в долларах или евро, или программа Zotwka от КредоБанк для пересылки в злотых.

Конечно, немаловажную роль играет и комиссия, но многие сервисы работают по системе “больше сумма — меньше % комиссии”.

Количество способ отправки денег в соседнюю Польшу вселяет оптимизм. Есть множество разнообразных систем — одни обеспечивают достаточно приемлемые тарифы, другие удобство и скорость. В каждой индивидуальной ситуации можно подобрать свой оптимальный вариант, при этом системы переводов и дальше продолжают совершенствоваться, становясь все более простыми, комфортными и быстрыми.

Какие способы переводов из России на Украину больше недоступны

Если рассматривать, как перевести деньги в Украину, то все привычные ранее способы остались в прошлом. Вы не сможете сделать перевод:

• через системы денежных переводов Золотая Корона, Юнистрим и другие;
• с карты на карту;
• через банк и почту;
• на электронный кошелек.

В теории вы можете самостоятельно найти посредников, которые помогут сделать перевод из России в Украину. Этим занимаются лица, которые зарегистрированы в другой стране. Вы делаете перевод посреднику, после он передает деньги получателю в Украине. Естественно, с комиссией.

Сервис Бробанк соблюдает российское законодательство, поэтому конкретные примеры сервисов не указываем.