Если задолженность за квартиру, могут ли отключить свет за неуплату

При решении жилищной конторы отключить гражданину свет без какого-либо предуведомления, последний должен действовать по алгоритму:

1. Если обесточивание было незаконным, владелец квартиры вправе обратиться в прокуратуру. Однако перед этим стоит подать жалобу на имя руководителя организации. Возможно, что конфликт удастся урегулировать до судебного заседания.
2. При отключении за неплатежи владелец квартиры должен погасить недоимку и сообщить об этом ресурсосбытовой или хозяйственной компании.
3. В случае отсутствия необходимой суммы для платежа, можно обратиться с ходатайством о предоставлении рассрочки. После оформления реструктуризации долга работники компании подключат потребителя к сети.
4. Если хозяйственная структура подала на неплательщика в суд, не стоит надеяться, что последний примет сторону должника. Только полная оплата энергетического сервиса позволит подключить абонента к линии.

В случае же самостоятельного включения жильцом электроэнергии, он может заработать крупный штраф, невзирая на свое социальное положение.

Могут ли отключить свет за неуплату, если в квартире есть маленький ребенок — перечень неотключаемых потребителей электроэнергии

Никто не застрахован от ухудшения финансового положения. Ситуация может стать настолько плохой, что поставщики коммунальных услуг будут вынуждены отключить свет за неоплату ежемесячных счетов. Проблема усугубляется, если в доме проживает малолетний гражданин, который нуждается в особом и тщательном уходе. Чтобы решить сложившуюся ситуацию, необходимо ознакомиться с положениями законов и процедурой по обесточиванию квартиры. В особенности о том, могут ли РСО (ресурсоснабжающие организации) отключить свет за неуплату, если есть маленький ребенок.

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ С ЮРИСТОМ Тел. +7 (800) 301-67-60 Бесплатно по России

Как узнать, отключили ли воду за неуплату

Если должник не получал уведомления или вообще не проживает в квартире, он может неожиданно узнать об отключении. Проверить, по какой причине отключено водоснабжение, можно следующими способами:

• из платежек на услуги ЖКХ (там видны и суммы долгов, и уведомления об отключении);
• на сайте управляющей или ресурсоснабжающей организации (там есть объявления об отключении из-за ремонта, профилактики, аварий);
• в личном кабинете на портале ГИС ЖКХ.

При несогласии с расчетом долга или фактом отключения водоснабжения можно жаловаться в жилищную инспекцию или прокуратуру. Если же у вас действительно накоплен слишком большой долг по коммуналке, его можно списать через банкротство вместе с просрочкой по многим другим видам долгов.

Хотите узнать подробнее о порядке списания долгов через банкротство? Обращайтесь к нашим экспертам!

Могут ли отключить свет за неуплату?

Между компанией, предоставляющей электроэнергию и абонентом заключается двусторонний договор. На основании договора электроснабжающая компания обязывается поставлять энергию по подключенной сети; в обязанности пользователя входит своевременная оплата оказанных услуг по утверждённому тарифу (статья 539 Гражданского Кодекса РФ).

Каково основание для отключения? Законными основаниями по отключению электроэнергии за неуплату являются:

1. двухстороннее решение о расторжении договора на поставку электроэнергии между пользователем и компанией-поставщиком.
2. Нарушение договорных обязательств потребителем (отказ от оплаты услуг, незаконное подключение и т.д.).
3. По решению Ростехнадзора, в случае несоответствия оборудования потребителя требованиям безопасности.
4. Ликвидация аварийных ситуаций (уведомление не требуется).
5. Плановое техобслуживание или работы по ремонту объектов электросетей (пользователей необходимо оповестить заранее; отключение длится не более 24 часов за раз, суммарно не более 72 часов в год).

Какие еще предусмотрены наказания за неуплату:

• денежный штраф – начисление пени;
• переселение в помещение с меньшей площадью (для эксплуататоров жилья по договору соц. найма);
• судебное разбирательство (для собственников жилья).

Можно ли предъявить претензию, если незаконно отрезали от коммуникаций?

Незаконным отключение воды можно считать в следующих случаях:

• если долг за воду меньше, чем за 2 месяца;
• когда после уведомления должник погасил весь долг или его существенную часть;
• если отрезали поступление холодной воды;
• при ненадлежащем уведомлении;
• в связи с иными причинами, когда отключение было проведено неправомерно.

К другим причинам могут относиться сложные жизненные обстоятельства, когда семья оказалась временно неплатёжеспособной. Об этом следует сообщить руководству компании, с просьбой отменить отключение услуги и гарантировать погашение долга. Такими причинами могут быть:

• подушевой доход семьи ниже прожиточного минимума;
• отсутствие работы у одного из членов семьи;
• невыдача заработка работодателем;
• большое число иждивенцев;
• один из родителей (или оба) нетрудоспособен.

Куда обращаться?

Вначале заявление подаётся в управляющую компанию. Оно должно быть рассмотрено в течение 3 дней, на основании п. 34 Постановления Правительства от 15.05.13 г. № 416. Если за это время УК не подключит воду, следует подавать жалобу.

Жалоба подаётся в следующие инстанции:

• в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ);
• в Роспотребнадзор;
• в прокуратуру.

По факту подачи жалобы будет проведена проверка . Если будут выявлены нарушения – ГЖИ или Роспотребнадзор дадут рекомендации подключить воду. А прокуратура вправе возбудить судебное разбирательство.

К жалобе следует приложить копию заявления, поданного в компанию, ответственную за отключение воды.

Как составить жалобу?

Специального стандарта для составления жалоб не предусмотрено. Поэтому для её написания используется форма заявления:

1. В правом верхнем углу пишут:
   • наименование инстанции;
   • должность, фамилию, имя и отчество начальника;
   • свою фамилию и инициалы.
2. Ниже, по центру листа пишется наименование документа: « Жалоба ». Со следующей строки начинается текст, который состоит из нескольких частей:
   • осведомительная часть;
   • просительная часть;
   • дата и подпись.
3. В осведомительной части даются сведения:
   • О том, что компания произвела незаконное отключение воды.
   • Перечисляются причины, по которым заявитель считает данные действия незаконными.
   • Обязательно в подробностях описываются обстоятельства, которые сопутствовали накоплению долга и отключению воды.
   • Указывается сумма долга и способы его полного или частичного погашения.
4. К жалобе прилагаются копии квитанций о задолженности и погашении долга.
5. Просительная часть содержит просьбу о восстановлении нарушенных прав и аннулировании незаконного отключения воды.

Сроки рассмотрения

Претензионная жалоба в уполномоченных инстанциях рассматривается в два этапа. Вначале решается вопрос о принятии документа в производство. На это решение отводится 5 дней. Если претензия принята к дальнейшему рассмотрению, ответ по факту проверки должен быть получен в течение 30 дней. Сроки рассмотрения устанавливаются на основании статьи 12 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.06 г.

Но это не означает, что жильцам следует ожидать подключения воды в течение месяца. После начала проверки контролирующей инстанцией, компания может подключить воду сразу же.

Как поступить в случае незаконного выключения электроэнергии

Если должник обнаружил, что при отсоединении квартиры от электросети управляющая компания нарушила законный алгоритм действий, то он имеет право направить иск надзорный орган. Как правило, это судебная районная инстанция. Там потребуется подать прошение о восстановлении энергии, а также компенсации понесенного урона.

Когда коммунальное хозяйство по причине неопытности или некомпетентности нарушили права пользователя, то они будут признаны виновными. Но это не освобождает человека от выплаты, причитающейся РСО недоимки. Задолженность все равно придется погасить.

Частичная оплата

В письменном извещении указывается, что собственник должен погасить долг полностью и частично. Можно внести хотя бы какую-то часть денег в качестве подтверждения желания урегулировать ситуацию. Кроме того, это будет считаться оплатой, а потому коммунальщики должны ждать ещё 3 месяца для возобновления работы с неплательщиком.

Управляющие компании и ресурсоснабжающие предприятия наделены правами по ограничению поступления электричества в дом, если формируется большой долг. Эксперты рекомендуют вовремя оплачивать счета, а при получении повторного уведомления обращаться в УК или РСО с просьбой о рассрочки долга. В противном случае электричество отключат в течение месяца.

Если в квартире проживает маленький ребенок, то ходатайствовать об отсрочки долга необходимо в УК. Кроме того, следует помнить, что расходы по повторному включению электроэнергии ложатся на плечи собственника дома, что ещё более отяготит финансовое положение семьи.

Посмотрите видео: «Суд признал отключение электроэнергии незаконным.»

https://youtu.be/qME4BJdr_0Q

Граждане, которым нельзя отключать электроэнергию

В законодательных актах утверждены категории граждан, которым не имеют права отключать свет за долги по причине социальной незащищенности. Существует ряд ограничений на государственном уровне, которые относятся к прекращению подачи электричества.

Запрет на отключение будет действовать, если в квартире проживают граждане следующих категорий, т. е. неотключаемые потребители электроэнергии:

1. Официально признанный инвалид. Нужны медицинские справки, чтобы подтвердить факт принадлежности к защищенной правительством группе.
2. Женщина в положении.
3. Семья, воспитывающая нескольких детей до 18 лет.
4. Ветеран Второй мировой войны и других боевых действий.
5. Потребитель представляет интересы недееспособного гражданина.

Поскольку для этих категорий населения электроэнергия является жизненно важным или жизнеобеспечивающим ресурсом, то наказание за такие деяния предусмотрены Уголовным кодексом России (обзор статей по которым наступает ответственность см. в первом разделе сайта).

Отключение света в квартире с несовершеннолетними не считается официальным основание, по которой УК или РСО не могут наказать за долги. Это означает, что даже, если в жилом помещении проживает малолетний гражданин, то такое положение не станет смягчающей причиной.

УК вправе отключить свет за неуплату, если есть маленькие дети в семье. Но наличие ребенка может стать веским основанием на раннем этапе решения появившегося спора.

Согласно официальной процедуре, для начала энергетики обязаны уведомить должника и предоставить 20 суток на погашение возникшей недоимки. Именно в этот период требуется посетить управляющую организацию и попросить отсрочку.

Ответственность УК или ТСЖ при неправомерных действиях

Если контролирующая инстанция признает незаконность прекращения водоснабжения, то к юридическому лицу, принявшему неправомерное решение, будут применены меры административного воздействия. Они опираются на нормы статьи 19.1 КоАП РФ.

Сумма штрафа составит:

• 500-1 000 рублей для должностного лица;
• 5 000-10 000 рублей для юридического лица.

За причинение ущерба лицу, которому была отключена вода, на основании статей 150 и 151 ГК РФ, может взыскиваться соразмерная компенсация. Если действия будут квалифицироваться как самоуправство, наказание руководителя, или иного уполномоченного лица, может быть следующим:

• штраф до 80 000 рублей или в размере полугодового дохода;
• принудительные работы до 200 часов.

Если долг за воду составляет сумму трёхмесячных выплат, эту услугу могут отключить. Допускается только отключение горячей воды, холодную воду в МКД отключать нельзя. После оплаты нужно написать заявление в УК, а если водоснабжение отключено незаконно, можно подать жалобу или исковое заявление в суд.

Отключают ли электричество, если коммунальные услуги оплачены частично?

Плата за коммунальные услуги может начисляться по одной квитанции, как в приведённом нами примере, или по разным, если с ресурсоснабжающими компаниями заключены прямые договоры.

Если на каждую услугу приходит своя квитанция, то долг будет явным, если квитанции на электроэнергию вы не оплачивали или оплачивали частично. Электричество отключат.

Если же вы исправно платите за электроэнергию, а за содержание общего имущества нет, то электричество вам не отключат, поскольку это разные услуги и разные виды задолженности.

Если же квитанция одна, то сложно разобраться, какая часть платежей ушла на оплату водоснабжения, какая — на оплату отопления. По нормам Жилищного кодекса (ст. 154 ЖК), плата за услуги по управлению многоквартирным домом, содержание общедомового имущества — самостоятельные виды услуг. Не зря в квитанции они выделены отдельными строками. Если задолженность возникла именно по этим услугам, то отключать электричество нельзя.

Чтобы управляющая компания понимала, за что вы вносите деньги, в назначении платежа пишите: плата за коммунальные услуги. Если вдруг вам начнут грозить отключением электроэнергии, вы сможете доказать, что коммунальные платежи оплачены, а задолженность образовалась за содержание общедомового имущества, соответственно, свет отключать нельзя.

Подобное дело рассматривал Мособлсуд (дело № 33−8068/2018). Женщина оплатила только половину долга, и суд признал, что отключение электричества было незаконным.

Ответственность поставщика за незаконное отключение света

Если электроэнергию отключили самовольно, когда не были соблюдены официально установленные правила и при этом ребёнок пострадал, то компания будет нести ответственность. Но нельзя забывать, что виновником выключения электроэнергии является сам потребитель (независимо от обстоятельств), который не в состоянии вовремя оплачивать квитанции.

Поскольку малый ребенок не входит в перечень неотключаемых потребителей электроэнергии, нужно заранее решать проблемы с оплатой. Это важно во избежание негативных последствий.

Когда РСО или УК неправомерно обесточили квартиру от электричества либо при нарушении порядка, потребителю следует жаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру или судебную инстанцию. При выявлении факта несоответствия стандартам виновника привлекут к ответственности по ст.9.18, 9.22, 14.61 КоАП или ст.330 УК с наложением штрафа до 80000 руб.

Порядок отключения электроэнергии за неуплату

Закон устанавливает особый порядок отключения электроэнергии. Если он будет нарушен, законность действий можно будет оспорить.

Есть определенная процедура ограничения и приостановления предоставления коммунальной услуги. Сначала исполнитель (УК, ТСЖ, ЖСК или ресурсоснабжающая организация) направляет потребителю предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности в течение 20 дней со дня доставки предупреждения предоставление коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено, либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Далее, если потребитель не погасил задолженность в течение срока, указанного в предупреждении, исполнитель при наличии технической возможности ограничивает предоставление коммунальной услуги. Если потребитель не погасил задолженность по истечении 10 дней со дня введения ограничения, либо если нет возможности ввести ограничение, то исполнитель приостанавливает предоставление коммунальной услуги. Приостановление означает полное отключение.

Итак, порядок такой:

Шаг 1. Должнику направляется уведомление о задолженности с предупреждением, что нужно оплатить услуги в 20-дневный срок. Иначе подача электроэнергии будет приостановлена.

Шаг 2. Если в течение 10 дней задолженность так и не будет погашена, электричество полностью будет отключено.

Как мы уже писали уведомить должника можно любым способом. В том числе выслать СМС, написать предупреждение на квитанции и т. д.

Но Верховный суд рассматривал дело (определение ВС РФ № 302-ЭС19−9896 от 10.07.2019), в котором должника уведомили заказным письмом, но мужчина его не стал получать. Управляющая компания посчитала, что по нормам Гражданского кодекса (статьёй 165.1), письмо считалось доставленным и отключила электричество.

Но, как посчитал суд, в данном случае нужно применять нормы не Гражданского кодекса, а Закона о защите прав потребителей. К тому же пункт 119 Правил N 354 содержит норму, по которой нужно уведомлять должника об отключении лично.

Надлежащее уведомление об отключении электричества — то, в котором стоит ваша подпись.

Само отключение тоже должно сопровождаться оформлением документации. Коммунальщики должны составить акт в трёх экземплярах. На каждом должны стоять подписи минимум двух заинтересованных лиц.

Пошаговая инструкция проведения процедуры

Прежде чем отключать коммуникации, к должникам применяется ряд мер, способных выступить предупреждением, и мотивировать его оплатить полученные квитанции. Первая допустимая мера, это начисление пени. Каждый день просрочки платежа допускает начисления пени:

• в период с 31 по 90 день взимается 1/1300 ставки рефинансирования;
• по истечении 90 дней , ставка увеличивается до 1/130.

Начисление пени создаёт прецедент накопления долговых обязательств. Следующим шагом будет уведомление должника, с последующим прекращением подачи горячей воды.

Алгоритм законных действий ЖКХ, которые требуется применить к должнику при отключении коммуникаций, указан в п. 119 ПП № 354. Он состоит из следующих обязательных действий:

1. Поставщик составляет официальное уведомление о появлении долга, указывая его сумму.
2. Здесь же уведомляет о необходимости его погашения в установленный срок и предупреждает о допустимости отключения воды в случае неуплаты.
3. Если долг частично или полностью не погашен, то проводится ограничение поставки горячей воды, с последующим прекращением.
4. Если технически невозможно ограничить её подачу, воду перекрывают без предварительного ограничения.

Прекращение поставки горячей воды может проводиться несколькими способами:

• путём установления заглушки в трубе водопровода;
• путём заваривания трубы водоотвода, ведущего в квартиру должника;
• установлением специальной заглушки из подвала МКД.

Все работы по прекращению поступления горячей воды проводятся за счёт должника. Их стоимость приобщается к сумме общего долга. Перекрытие воды должно сопровождаться опломбировкой источника водоснабжения, во избежание самовольного налаживания подачи воды. После отключения и опломбировки следует составить акт отключения услуги.

Так как целью поставщика является взыскание денежных средств, то прекращение поставок услуг выступает лишь промежуточной мерой. В дальнейшем, если деньги на счёт компании не поступят, она вправе обратиться в суд за взысканием полной суммы долга по счетам, с учётом начисления пени и расходов на технические работы по прекращению услуги. Получение решения суда позволяет взыскать полную сумму долговых обязательств через Службу судебных приставов.

Уведомление должника

К уведомлению задолжавшего потребителя нужно подойти крайне серьёзно, так как малейшее процедурное нарушение может привести к тому, что отключение будет признано незаконным. Процедура уведомления имеет обязательные критерии, которых следует придерживаться:

• своевременность;
• письменная форма;
• наличие подписи уполномоченного лица и печати компании;
• подтверждаемость факта уведомления.

Должник должен уведомляться специальным документом, полученным им под роспись, не позднее, чем за 30 календарных дней до даты приостановки или прекращения подачи воды. Кроме этого, он должен быть уведомлён за 3 дня до отключения услуги.

В тексте документа должны быть внесены обязательные сведения:

• сведения об исполнителе и отправителе;
• сведения о получателе должнике;
• факт возникновения долга за поставку воды (другие услуги), с указанием суммы;
• допустимость приостановки или прекращения водоснабжения;
• обязательность погашения долга;
• число, до которого следует рассчитаться с поставщиком услуг.

В заключение должна быть поставлена:

1. подпись руководителя компании;
2. дата составления;
3. круглая печать.

Уведомление передаётся собственнику или ответственному нанимателю под роспись. Если он отказывается поставить подпись за его получение, документ нужно отправить заказным письмом с уведомлением о получении.

Юридическую силу имеет только уведомление, составленное надлежащей организацией. Согласно положениям, указанным в п. 2 Постановления № 354, такой организацией может выступить:

• ресурсоснабжающая компания;
• ТСЖ;
• УК.

Второе уведомление может производиться простым почтовым отправлением, по телефону или устно. Оно выступает напоминанием о вступлении в силу положений, указанных в первичном уведомлении.

Нюансы процедуры отключения электроэнергии

Предусмотренное законное отключение электроэнергии за неуплату долга по квартплате возможно только по установленному регламенту. Предшествует действию направление уведомительного сообщения заказным письмом либо личным вручением с визированием от собственника.

Сообщение содержит следующую информацию:

• о существовании образовавшейся недоимки;
• необходимости ее оплаты сроком 20 суток с момента получения извещения;
• ограничение либо приостановление подачи хозяйственной услуги.

О правилах отключения сказано в ПП номер 354.

Здесь также оговорены способы оповещения нерадивого квартиросъемщика, как то:

• личная передача извещения под подпись;
• письмо почтой России с бланком о вручении;
• платежная квитанция за полученный сервис;
• городской или сотовый телефон;
• email;
• кабинет на информационном портале ГЖУ (городское жилищное управление).

Действующие положения предусматривают выплату долга потребителем в рамках 20 суток после получения предупреждения. При игнорировании сообщения жилищная организация вправе осуществить частичное отключение света.

Однако при отсутствии возможности технического значения для проведения такой меры, структура проводит полное обесточивание. Процедура не может затрагивать интересы других граждан многоэтажного дома, причинить вред их имуществу.

Отключение электричества потребителю за неуплату коммунальных услуг фиксируется обязательным оформлением акта, составленного в трех аутентичных экземплярах. Документ содержит адрес квартиры или иного жилого помещения, полную именную формулу потребителя, перечень осуществляемых службой действий с указанием даты, номер учетного аппарата и его конечные показатели.

Приводится обоснование обесточивания жилья клиента. При наличии у последнего возражений, они вносятся в составляемый акт. Формуляр подписывается всеми контрагентами, причем один экземпляр выдается на руки неплательщику.

Пошаговые действия жилищной структуры

Обесточивание клиента проводится только специалистом. На месте действий присутствует представитель компании для составления акта приостановления подачи ресурса. Здесь также должен находиться неплательщик услуги, которого знакомят с оформленным документом.

Правила формирования акта:

• указывается вид действия;
• дата и время создания формуляра;
• полная именная формула собственника жилья;
• пошаговое содержание процедуры;
• конечный показатель учетного прибора;
• причина ограничения/приостановки подачи сервиса.

После проведения мер, электрик пломбирует счетчик для предупреждения возможности самостоятельного подсоединения к энергии потребителем.

Отсутствие уведомления

Отсоединение линейного кабеля от учетного прибора без предварительного уведомления считается противоправным. Противоречащим закону также представляется отключение всего дома, которое может нанести вред находящемуся в нем электрооборудованию или помещение станет непригодным для проживания.

Оплата подключения

Отключение света в 2020 году проводит управляющая контора за неуплату коммунальных услуг.

Если операция не противоречит законодательству, жилец вправе прибегнуть к исполнению следующих действий:

1. Письменно обратиться с ходатайством об отсрочке платежа, в чем структура отказать не может.
2. Собрать сумму долга и погасить его в срочном порядке.
3. Обратиться в управляющую контору с письменным заявлением о подключении энергоресурса.
4. Предварительно оплатить процедуру восстановления.
5. Оговорить со специалистом дату и время проведения операции.
6. После подачи энергии подписать акт.

Услуга подключения абонента к электрической сети обойдется последнему до 1 000 рублей.

Отключение ТСЖ

Исходя из Постановления №354, раздел XI, ресурсоподающая организация может обрезать свет своими силами либо процедуру выполнит ТСЖ, если у подразделения нет договора. Однако последние обязаны соблюсти все правила прекращения подачи тока. Товарищество должно за 30 календарных суток до обесточивания уведомить должника о предстоящем наказании.

Предупреждение вручается лично под подпись о получении либо посредством письма с предуведомлением. Когда неплательщик пренебрегает сообщением в рамках предложенного периода, ему направляется повторное оповещение таким же способом. Извещение содержит сведения о том, что через трое суток квартира будет обесточена, если не ликвидируется недоимка.

При существовании технического решения вначале осуществляется ограничение услуги, при отсутствии такового – 100% отключение подачи тока.

Отключение председателем ЖСК

Процедура обесточивания за недоимку может происходить по требованию руководителя ЖСК.

Прекращение подачи проводится по следующим правилам:

1. Председатель за 30 календарных суток письменно предупреждает должника о потенциальном ограничении, при технической возможности, или отключении помещения без таковой. Уведомление вручается гражданину лично под визирование либо направляется заказным письмом с описью вложения.
2. В случае отсутствия надлежащего платежа за указанный период, председатель направляет вторичное извещение. Документ сообщает о выключении света через трое суток.

Подача информации происходит при личном контакте с неплательщиком или с помощью заказного письма.

Присутствие участкового

Нахождение полиции на месте отключения необязательно. Однако при сопротивлении жильца, не допуске к прибору учета сотрудников компании, другой коммунальной структуры, последние вправе прибегнуть к помощи участкового.

Временное и полное отключение электричества за неуплату коммунальных услуг

Временное отключение электричества предполагает приостановку оказания услуг на установленный срок. Счётчики пломбируются.

Полное отключение предусматривает одностороннее расторжение договора энерго сбывающей компанией, и соответственно, полное прекращение предоставленияуслуги.

Если предупреждения не было. Если потребитель не получал уведомления, отключение электроэнергии будет считаться незаконным. Гражданин имеет право обратиться в суд и потребовать отмены такого решения, более того, компенсации морального вреда.

Что делать после того, как отключили? Самый простой и эффективный способ: погасить накопившуюся задолженность. За 2 дня после оплаты долга восстанавливается договор между абонентом и компанией, услуга поставляется в полном объеме.

Абоненту выдается справка о достигнутом соглашении. Справку следует представить в управляющую организацию (ЖЭУ, ТСЖ). В течение дня мастер-электрик придёт к вам и восстановит подключение к электросети.

Никто не застрахован от финансовых трудностей. Во избежание применения крайних мер в виде отключения электроэнергии, рекомендуется заранее принять меры и обратиться за рассрочкой. Закон весьма лоялен к потребителю и предлагает различные варианты решения данной ситуации.

В случае, если Вы уверены, что отключение света произведено незаконно, смело обращайтесь в суд и отстаивайте свои интересы.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему – позвоните прямо сейчас: /strong>

Это быстро и бесплатно!

Порядок отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг

Рассмотрим более подробно правила отключения электроэнергии за неуплату как у физического лица, так и у юридического.

Правила отключения электроэнергии за долги физическому лицу

1. Новая редакция закона уменьшает сумму критичной задолженности до 2 неоплаченных месяцев (ранее было 3). Абоненту, имеющему такую задолженность, отправляется уведомление.
2. Уведомление содержит информацию о размере долга. На погашение отводится срок 20 дней с момента получения предупреждения.
3. При отказе потребителя погасить долг, вводится ограничение на потребление энергии.
4. После введения ограничения дается ещё 10 дней на оплату долга, после чего компания прекращает поставлять услугу.
5. Приостановление поставки энергии происходит путем отключения потребителя от электросети. На счётчик устанавливают специальные пломбы, дабы предотвратить самовольное незаконное подключение.
6. Проведение работ по отключению энергии фиксируется составлением акта (3 экземпляра), который подписывает представитель компании-поставщика и абонент.

Процедура отключения электроэнергии за неуплату юридическому лицу

Порядок отключения электроэнергии юридическому лицу за неуплату значительно проще. Энергопоставляющая компания может в одностороннем порядке прекратить поставку электроэнергии задолжавшему абоненту, заранее отправив ему уведомление.

Имеет ли право управляющая компания (УК) отключать электроэнергию за долги и неуплату коммунальных услуг ЖКХ в 2020 году — основания, порядок, закон

Нерегулярная оплата коммунальных услуг, независимо от факторов ее происхождения, стремительно набирает обороты. Отсутствие платежей за использование электричества исключением не является. Поэтому перед каждым должником стоит риторический вопрос – имеет ли право управляющая компания отключать электроэнергию за долги.

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ С ЮРИСТОМ Тел. +7 (800) 301-67-60 Бесплатно по России

Если исходить из российского законодательства, то можно смело утверждать, да, имеет. Энергетические ресурсы находятся наравне с другими хозяйственными нуждами собственников и арендаторов помещений, поэтому задолженность по ним приравнивается к недоимке по квартирной плате. Управляющая компания, ЖЭК или коммунальная контора вправе законно ограничить злостному неплательщику в 2020 году подачу электрической энергии.

Что делать, если угрожают отключить электричество, а денег на оплату нет?

Если вам грозят отключением электричества, а возможности погасить задолженность нет, то нужно обратиться в управляющую или ресурсоснабжающую компанию за рассрочкой платежа. Так долг разделят на удобные части и не будут отключать электроэнергию, пока вы своевременно погашаете рассрочку.

Что считается просрочкой платежа, и должны ли уведомлять об отключении?

Если по сути отключения энергии за долги все понятно, то с нюансами процедуры нужно разбираться отдельно.

Как правило, договором между поставщиком электрической энергии и ее потребителем устанавливается период возможной задолженности . Она (эта задолженность) называется текущей и не может превышать 45 суток (в подавляющем большинстве договоров фигурирует именно такой срок). Однако в течение этих дней потребителя никто не может лишить электричества. А вот если и по истечении данного периода должник не оплачивает потребленную электроэнергию, ее поставщик вправе действовать в соответствии с пунктами заключенного соглашения.

Как и любой другой гражданский договор, договор о предоставлении электрической энергии поставщиком потребителю должен содержать претензионный раздел, описывающий порядок разрешения возможных разногласий между договаривающимися сторонами.

Должен касаться такой раздел и вопросов нарушения платежного режима. И если потребитель не выполняет этот пункт договора, то прежде чем применять санкции, поставщик должен предупредить его о них, уведомив официально об образовавшейся задолженности. Причем сделать это надлежит в письменном виде. А также дать должнику с момента вручения уведомления 30 дней на погашение (полное) образовавшейся задолженности.

Если же денег в обозначенный срок не поступит, поставщик энергии может принять меры к ограничению подачи электроэнергии (частичному или полному).

Уведомление неплательщику может быть оправлено с курьером или же почтой (заказным письмом с уведомлением). А тридцатидневный срок начинается со дня, следующего за днем получения должником уведомления от поставщика электричества.