Тесты для кадровика при приеме на работу с ответами 2024

Тесты на IQ изначально были созданы для медицинской психологии и анализируют умственное развитие человека, чтобы классифицировать его как:

• гения;
• человека по средними возможностями;
• или даже отстающего в развитии.

Тесты на профессиональные способности делают то же самое с целью предсказать эффективность сотрудника на определенной рабочей позиции. Тесты на IQ призваны оценить интеллект в целом с помощью заданного числового выражения. Психометрические тесты при приеме на работу призваны оценить более конкретные способности, необходимые для выполнения рабочих обязанностей. Кроме того, тесты на IQ представляют собой только тесты в виде абстрактно-логических вопросов, а тесты для работодателей включают в себя гораздо более широкий набор типов и видов вопросов.

Как проходит вербальное тестирование

На прохождение каждого теста дается определенное время. Обычно, из расчета 30-60 секунд на 1 вопрос. По статистике SHL только 1-2% неподготовленных респондентов могут правильно ответить на все вопросы в течение срока. Но пусть это вас не вводит в панику — даже 50-60% верно отвеченных вопросов обычно является проходным порогом.

В основе вербального тестирования лежат фрагменты текста. Темы отрывков могут быть из области социальных, физических или биологических наук, сферы бизнеса (маркетинг, экономика, управление человеческими ресурсами и т. д.). Вам нужно прочитать короткий текст, понять, о чем идет речь, и ответить на ряд вопросов.

Задания вербальных тестов могут включать в себя следующие:

• определение верно, неверно или недостаточно данных для ответа на вопрос
• поиск синонима выделенному в тексте слову
• поиск общего смысла отрывка
• определение отношения автора к описываемой в отрывке проблеме
• определение, какой вывод можно сделать из текста
• поиск ответа на конкретный вопрос в тексте

Работодатели используют 2 основных типа вербальных тестов:

1. тесты «верно — неверно — не могу сказать»
2. тесты на вербальный анализ

Ниже вы найдете примеры и ответы на оба типа этих тестов.

Пример вербального теста «верно — неверно — не могу сказать»:

Прочтите отрывок и скажите, верны ли утверждения.

«В Великобритании обитает 7 видов диких оленей. Красный олень и косуля — родственные виды. Палевых оленей привезли римляне, и с семнадцатого века к ним присоединились три других неместных вида: сика (пятнистый японский), мунтьяк («лающий» олень) и китайский водяной олень, которые сбежали из парков.

Большая часть красных оленей в Великобритании была найдена в Шотландии, но в восточной, южной и северо-западной частях Англии, а также в северной части Мидленда, есть значительные дикие популяции. Красный олень может скрещиваться с японским оленем сика, в некоторых районах распространены гибриды.»

Задание:

1. Все красные олени в Великобритании были изначально найдены в Шотландии.
2. Красный олень может скрещиваться с пятнистым.
3. Великобритания не является родиной пятнистого оленя.

Для каждого из этих утверждений можно выбрать только один вариант ответа:

1. A) Верно — соответствует информации, представленной в отрывке.
2. B) Неверно — противоречит сведениям, полученным из текста.
3. C) Не могу сказать — во фрагменте ничего об этом не сказано или недостаточно информации, чтобы сделать такой вывод.

Правильный ответ для данного примера вербального теста смотрите в конце статьи. Постарайтесь сначала определить ответ самостоятельно. На решение такого теста обычно дается 30 секунд.

Тесты на вербальный анализ обычно сложнее. В них может быть 3 и более вариантов ответа. Ваша задача состоит в определении, какое из утверждений, приведенных в задании, отвечает на вопрос теста. Ниже вы найдете пример теста на вербальный анализ в одну из компаний FMCG:

Пример теста на вербальный анализ:

Правильный ответ для данного примера вербального теста смотрите в конце статьи. Постарайтесь сначала определить ответ самостоятельно.

Важно! При ответах на вопросы не используйте свои знания, ориентируйтесь только на информацию из текста. Внимательно прочтите текст, чтобы понять общий смысл. После этого попробуйте применить каждое утверждение из вопроса по отношению к соответствующей части текста.

Для разных должностей HR агенты составляют тесты разного уровня сложности. Понятно, что задания для младших специалистов будут гораздо проще, чем для руководящего состава. Тесты на вербальный анализ для руководителей и топовых позиций могут быть очень сложными.

Инструменты для найма персонала массовых специальностей

MonoIQ — это одношкальные тесты для оценки интеллектуальных способностей кандидатов. Один тест оценивает одну способность: понимание текста, вербальную и невербальную логику, числовой IQ, внимание, понимание инструкций и эрудицию.

Например, если на открытую позицию крайне важно найти человека с высоким уровнем внимания, то первичный отсев кандидатов можно проводить с помощью методики на оценку внимательности.

Если необходимо оценить сразу несколько способностей, то в HT Lab есть готовые наборы, — это ProfIQ и ProfIQ+.

ProfIQ — это экспресс-тест базовых интеллектуальных способностей, который состоит из трёх шкал: числовой IQ, понимание текста, невербальная логика. Тестирование занимает 30 минут.

ProfIQ+ — расширенная методика для оценки пяти интеллектуальных способностей: числовой IQ, понимание текста, невербальная логика, вербальная логика и внимание. На тест уйдёт около часа.

LineStaff — это комплексный тест компетенций на основе оценки мотивации, интеллектуальных способностей и личностных качеств. Подходит для подбора офисного персонала. Проведение теста занимает 50 минут и помогает выявить универсальные компетенции сотрудника: исполнительность, клиентоориентированность, обучаемость, стрессоустойчивость, внимательность, контактность, командность и потенциал к развитию.

CaseSales — это кейсовый тест для оценки потенциала к продажам. Методика включает в себя ряд практических ситуаций, которые могут возникать в работе менеджера по продажам. Участник тестирования должен сделать выбор наиболее и наименее эффективных действий, которые могут привести к успешному решению ситуации, например, к продаже.

По результатам тестирования строится прогноз будущей успешности работника в деятельности менеджера по продажам. Отчёт покажет проявленные значения по эффективности в решении кейсов и стилевые особенности продаж: ответственность, предприимчивость, ассертивность и визуальная диагностика. Тестирование займёт не больше часа.

Тест Большая Пятёрка Компетенций (БПК) позволяет оценить сразу несколько базовых компетенций работников: клиентоориентированность, стрессоустойчивость, дисциплинированность, стремление к риску и терпимость к однообразию. В БПК включена шкала социальной желательности ответов респондентов, она позволяет определить степень искренности кандидата при тестировании. Состав компетенций можно менять — исключить любую из компетенций и дополнить методику краткой оценкой интеллекта. Время проведения занимает всего 25 минут.

FrontStaff / BackStaff / WorkStaff — тесты для оценки базовых компетенций и интеллектуального потенциала кандидатов к разным видам профессиональной деятельности.

FrontStaff разработан для подбора сотрудников, работающих с людьми, например: операторов колл-центров, продавцов, кассиров, курьеров, консультантов. Тест оценивает: внимание, стрессоустойчивость, дисциплинированность, способность к пониманию текстов и клиентоориентированность.

BackStaff подходит для оценки соискателей, чья работа связана с документами, например, юристов, бухгалтеров или сотрудников склада. Тест оценивает: внимание, стрессоустойчивость, дисциплинированность, вербальную логику и терпимость к монотонной работе.

WorkStaff рассчитан на подбор рабочих и персонала на производстве. Тест оценивает: внимание, стрессоустойчивость, дисциплинированность, способность к пониманию инструкций и стремление к риску.

Тестирование помогает подобрать претенденту наиболее подходящую должность с учётом личностных качеств и интеллектуальных способностей. Время прохождения каждого теста — 25 минут.

Тест Safety Profile — это комплексный тест для отбора и оценки сотрудников на предприятия с повышенным уровнем опасности. Тест оценивает: уровень интеллектуальных способностей, склонность к риску и стрессоустойчивость. Результаты теста дадут прогноз небезопасного поведения сотрудника или кандидата на работе. Тестирование занимает один час.

Анкета при приеме на работу: образец

Как составить правильную анкету на прием нового сотрудника, смотрите в образце.

Чтобы избежать претензий от непринятых на работу кандидатов, исключите из анкеты вопросы о подробностях личной жизни и досуге сотрудника. Не запрашивайте информацию о состоянии здоровья и вредных привычках, если эти сведения не влияет на выполнение обязанности по трудовому договору.

Кроме этого, не включайте в анкету вопросы о религии и политических взглядах, чтобы не получить обвинение в дискриминации.

Работодателю важно следить за содержанием анкеты, ведь в ней — персональные данные. Укажете лишнюю информацию, оштрафует при проверке Роскомнадзор. Даже если обойдется и без Роскомнадзора, работник может пожаловаться на компанию в ГИТ и приложить к жалобе фото анкеты. Тогда, вероятно, придется платить штраф до 50 тыс. рублей (ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ).

Учтите: нельзя заставить сотрудника предоставлять информацию о его близких родственниках. В анкету можно включить информацию о них в объеме, который предусмотрен для этого в личной карточке Т-2, согласие для обработки персданных близких родственников сотрудника в этом случае не потребуется (разъяснения Роскомнадзора от 14.12.2012). При этом закон не обязывает сотрудника сообщать сведения о близких родственниках. Если сотрудник не сообщил их, просто не заполняйте эту часть анкеты и личной карточки.

Разработчики тестов при приеме на работу

Наиболее известными разработчиками тестов при приеме на работу являются американские компании CEB SHL, Talent Q, IBM Kenexa. Мы подробно рассказали о них в нашей специальной статье Особенности тестов SHL, Talent Q, Saville, KENEXA Среди крупнейших российских разработчиков тестовых заданий можно назвать ЭКОПСИ и Гум технологии (эта компания запрещает рассказывать о ней). О компании и тестах ЭКОПСИ читайте в статье Тесты ЭКОПСИ: особенности, примеры, рекомендации по решению

Все вышеперечисленные компании ориентированы на крупных работодателей. Они предлагают продвинутые и передовые методы оценки кандидатов, но эти решения чаще всего не подходят мелкому и даже среднему бизнесу по причине высокой стоимости, сложности интерпретации результатов и долгой настройки. Платформа EMPLOYER.HRLIDER предназначена как раз для компаний мелкого и среднего бизнеса — она доступна (минимальный тариф 8900 рублей, а цена 1 тестирования — 80 рублей), легка в использовании (вы сможете отправить ссылку на тест кандидату через 5 минут после регистрации) и проста в интерпретации результатов (дается понятный и объективный результат).

Заполнение анкеты при приеме на работу

Отдел кадров использует ответы кандидата на вопросы анкеты для заполнения личного дела и личной карточки новичка. Обычно анкета при приеме на работу содержит типовой набор вопросов, ответы на которые позволяют работодателю узнать необходимую информацию о будущем сотруднике.

Перечень вопросов в анкете работодателя открытый, например такой: 1. Фамилия, имя, отчество. 2. Если изменяли фамилию, имя или отчество, укажите их, а также когда, где и по какой причине изменяли. 3. Дата рождения. 4. Место рождения. 5. Гражданство, если изменяли, то укажите, когда и по какой причине, если имеете гражданство другого государства — укажите. 6. Образование: когда и какие учебные заведения окончили, направление подготовки, специальность, квалификация по диплому. 7. Места работы за последние 8 лет: наименование организации, период работы, должность. 8. Какими иностранными языками владеете и в какой степени: читаете и переводите со словарем, читаете и можете объясняться, владеете свободно. 9. Фамилия, имя, отчество, год рождения близких родственников. 10. Занимали ли в последние два года должности государственной или муниципальной службы, если да — укажите место, период работы, должность. 11. Отношение к воинской обязанности и воинское звание. 12. Адрес регистрации. 13. Адрес фактического проживания. 14. Контактный телефон. 15. Пожелания к работе: должность, характер работы. 16. Дополнительные сведения.

В конце анкеты соискатель подтверждает, что указал (а) в анкете достоверные данные. На проведение в отношении кандидата проверочных мероприятий согласен (на). А также что соискателю известно, что анкета будет рассмотрена и принято решение о приеме на работу или об отказе в приеме на работу в срок до указанной в анкете даты.

К какому результату нужно стремиться?

На этот вопрос сложно ответить, так как ваши итоги тестирования будут сравнивать с результатами конкурентов. Порог вхождения рассчитывается, исходя из результатов большинства. Можно ответить правильно на 75% вопросов и оказаться в числе лидеров, потому что основная часть претендентов на должность набрала 60-65%. А можно сдать на 80% и остаться «за бортом», т. к. ваши конкуренты оказались сильнее.

Результаты оценивает специальная программа. HR агент видит только итог в процентах и перцентилях*.

*Перцентиль — это показатель того, как часто встречается данный результат среди других, полученных в выборке. Его значение позволяет разделить итоги тестирования на ранги — высокий (75 и больше перцентилей), средний (> 50 и до 75) и низший (< 25 и до 50). Числовое значение интерпретируется так: «55 перцентилей — кандидат сдал тест лучше, чем 55% других претендентов».

Какой вывод можно из этого сделать? Не стремитесь к какому-то конкретному результату, просто постарайтесь правильно ответить на большинство вопросов. Сдать тесты на вербальное мышление может любой образованный человек.

Если вы — участник конкурса Лидеры России или устраиваетесь на работу, то, скорее всего, помимо вербального теста вам предстоит пройти числовой тест и тест на абстрактно-логическое мышление. Читайте больше об этих тестах в наших специальных статьях:

Числовые тесты при приеме на работу, что это, примеры с ответами, советы как решать

Логические тесты при приеме на работу — что это такое

Также настоятельно рекомендуем прочитать нашу статью о самом популярном разработчике тестов — компании SHL. Вероятность, что вам попадутся вербальные тесты именно SHL наиболее высока: Психометрические SHL тесты

Ваши главные враги — волнение и нехватка времени. Чтобы не растеряться в нужный момент, подготовьтесь заранее и потренируйтесь на вербальных, числовых и логических тестах от HRLider.ru. Так вы сможете выявить свои слабые и сильные стороны, а также снимите страх перед неизвестным.

На HRLider вы найдете крупнейшую русскоязычную базу вербальных тестов (600 вопросов) и тестов других типов (более 4000 вопросов). У нас вы можете полноценно подготовиться к подобным тестам. Начните с того, чтобы посмотрите все наши тесты бесплатно в режиме демо-доступа по кнопке Попробовать бесплатно.

Попробовать бесплатно

Начать подготовку

Если вы представитель работодателя, то с нами вы сможете провести оценку факторов мотивации, личностных особенностей, профессиональных компетенций и интеллектуальных способностей кандидатов. Платформа тестирования персонала EMPLOYER.HRLIDER создана, чтобы помочь вам проводить эффективную и быструю оценку персонала и кандидатов на работу в вашу компанию. Наши преимущества – простота использования, доступность (средняя стоимость одного тестирования – 80 рублей) и надежность результатов.

Наши клиенты сообщают, что качество найма (удержание и производительность) у новых сотрудников выросло на 45-50%, а затраты времени и сил на подбор и оценку персонала сократились до 60%.

Позвоните нам для консультации по телефону или в мессенджерах +7906-13-77-333 и начните работу на EMPLOYER.HRLIDER за 10 минут!

Ответы на примеры тестов:

Тест «верно — неверно — не могу сказать»:

C — Не могу сказать для всех трех утверждений. Учтите, что можно использовать только информацию из текста и ничего не додумывать.

Тест на вербальный анализ:

Начать подготовку

Почему так важна подготовка к тестированию на собеседовании

Как следует из термина «тест», такое задание представляет собой опросник, составленный из нескольких вопросов и вариантов ответов на эти вопросы. Большинство тестов для оценки соискателей схожи по форме и, в определенной степени, по содержанию. Существует множество видов тестов при приеме на работу — числовые (математические), логические, вербальные, психологические, на ситуативное поведение, лидерство и т.п. Но поскольку разработчики таких тестов строго регулируют их формат, их более или менее легко классифицировать и выявить общие закономерности и правила решения.

Наиболее очевидным преимуществом отработки этих практических тестов является ознакомление с ними заранее и создание ментальных «коротких путей» их решения. Поскольку тесты на собеседовании имеют стандартные формы, предварительное знакомство с ними даст вашему мозгу способность быстро узнавать тестовые задания и так же быстро их решать.

Таким образом, когда вы увидите вопрос такого же типа, как тот, который вы неоднократно решали ранее, вы не будете тратить время на его анализ, а сможете сразу перейти к сути проблемы и дать точный ответ.

Но, что еще более важно, предварительная подготовка устранит страх, связанный с тестированием. Волнение перед собеседованием — это переживание, свойственное многим людям. Но паника при самой мысли об экзамене — это непродуктивное и вредное состояние. Предварительная практика позволит вам узнать, чего можно ожидать, и тестирование уже не покажется таким страшным. Это особенно полезно, если вам свойственно «тормозить» от волнения, а такое состояние встречается довольно часто. После подготовки вы придете на реальное тестирование на собеседовании спокойным и собранным и покажете наилучший результат.

Как подготовится к собеседованию

Собеседование на должность менеджера, из-за высокой конкуренции за вакансию, представляет собой многоэтапный отбор. Хотя в каждой компании свои порядки отбора персонала, большинство работодателей давно отошли от оценки кандидатов только одним собеседованием. И менеджеры не исключение. Чем выше должность и статус компании, тем больше усилий придется вложить в подготовку. Причем психологическая подготовка не менее важна, чем техническая.

На интервью часто задают вопросы о прошлой работе: об ошибках, успехах, конфликтах с руководством, коллегами, заказчиками.

Подготовка к собеседованию – это комплексный процесс, и советов здесь бывает много. Большинство HR выделяют 5 базовых советов по подготовке , которые сильнее всего влияют на исход интервью:

ПодготовитьсяПодготовиться

1. Узнавать, какие тесты используются в компании при трудоустройстве. Для каждого испытания есть свои хитрости и тонкости подготовки. Как правило, подготовка к тестам менеджера по продажам состоит в решении тренировочных упражнений, аналогичных тем, что будут на собеседовании. Чем больше задач удастся решить, тем сильнее разовьются требуемые навыки. Для тренировки используют онлайн тесты менеджера с решением и ответами. Так, если кандидат допускает ошибку, он ее исправляет, учась не допускать ее в дальнейшем.
2. Понять, какой стиль работы предпочтителен в компании и на конкретной должности. Некоторые компании набирают менеджеров, способных хитрить и добиваться своего любыми средствами. Для других – такой подход неприемлем.
3. Составить речь, подготовить ответы на часто задаваемые вопросы. В первую очередь, подготовить ответы на вопросы о себе, о своих целях на новой должности, заучить резюме, скачать пособие по подготовке к собеседованию.
4. Если кандидату предстоит ассессмент, большую часть подготовки выделить на него. Ассессмент –сложная и затратная процедура, на которой оцениваются все возможные навыки и качества человека. В особенности, внимание уделяют упражнениям по анализу кейсов. Часто по результатам этого испытания принимается решение о трудоустройстве.
5. Главная ошибка соискателей – легкомысленное отношение к отборочным испытаниям. Считается, что решение о трудоустройстве принимает непосредственный руководитель, а не сотрудник отдела кадров. Однако это не так. Технический руководитель одним из последних собеседует кандидата. И если он не пройдет интервью с отделом кадров или СБ, к руководителю его не допустят.

Готовясь к собеседованию, не рекомендуют приписывать себе несуществующие заслуги или строить свои ответы на лжи. Ложь достаточно легко выявить.

Кроме того, рекомендуется говорить по делу, выделяя ключевые успехи и достижения, имеющие значение для конкретной должности и работодателя. При этом хвастовство всегда расценивается так же негативно, как излишняя скромность или ложь. Работодатели так же ценят последовательность изложения, спокойный, ровный тон и уверенность в себе.

Для чего используются полученные при тестировании результаты?

Результаты тестов при приеме на работу используются для анализа ваших интеллектуальных способностей и компетенций на трех уровнях. Ваши показатели анализируются по отношению к:

1. Требованиям, необходимым для выполнения конкретной работы.
2. Способностям ранее нанятых людей, уже работающих на подобных позициях.
3. Среднему баллу среди всех соискателей на позицию, на которую вы претендуете.