Образец жалобы что не живешь по аресу прописки в энергосбыт

Составление искового заявления также предусматривает соблюдения ряда требований относительно содержания документа.

Необходимо включить в иск следующее:

• наименование судебного органа, куда подается заявление;
• полное имя истца, адрес проживания такового, контактные данные (если в деле участвует представитель, то шапка иска также должна включать информацию о поверенном лице, имя, адрес и контакты);
• информация об ответчика;
• суть нарушений со стороны энергосбытовой компании, требования к таковой;
• цена иска, поскольку требуется возмещение убытков, понесенных в результате неисправностей энергетического снабжения;
• доказательства, подтверждающие позицию истца;
• приложение, закрепляющее перечень дополнительных документов, подаваемых вместе с иском;
• дата и подпись.

Подписывать заявление истец может только самостоятельно. Исключение – участие представителя, подписывающего иск на основании доверенности.

Определять судебный орган, куда подается иск, нужно по адресу нахождения энергосбытовой компании или филиала таковой, обслуживающего заявителя.

Если цена иска составляет более 1 млн. рублей, истец оплачивает госпошлину, которая составит 0,5% от суммы, но не более 60 000 рублей.

Посмотрите видео. Как самому написать иск в суд:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

Москва, Московская область

Санкт-Петербург, Ленинградская область

Вопросом как написать заявление в энергосети с жалобой на плохое электричество, задаются многие, но все эти процессы регулируются законодательством. Как гласит Закон №59 от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», письменное обращение должно быть рассмотрено организацией-исполнителем, и на него должен быть получен ответ, в течение последующих 30 дней.

Главным нормативно-правовым актом, регулирующим все потребительские права, является Закон №2300-1 от 07.02.1992, в соответствии со статьей №29 которого, потребитель, столкнувшийся с услугой ненадлежащего качества, имеет право:

• требовать наладить бесперебойное электроснабжение;
• требовать перерасчет на оказанную услугу;
• требовать возмещения расходов (например, на ремонт бытовой техники, которая не перенесла скачков напряжения).

Однако, не всегда ясно, что считать ненадлежащей услугой по подаче электроэнергии. В этом потребителю поможет Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», а также первое приложение к нему.

В соответствии с этим документом, коммунальные услуги должны предоставляться круглые сутки и бесперебойно, в иных случаях абонент имеет право жаловаться. При отклонениях в напряжении, которые не соответствуют нормам 380/220 вольт, стоимость электричества должна снижаться на 0,15% за каждый перебойный час.

Документом, который регулирует понятие «качественная электроэнергия» является ГОСТ №13109-97 «Нормы качества электроэнергии в системах общего электроснабжения», в соответствии с которым, услугу можно признать некачественной, если напряжение:

• отклоняется от заданных значений;
• имеет несинусоидальный и несимметричный характер;
• проваливается, имеет импульсный характер, возникает перенапряжение.

Кроме того, все договорные отношения в сфере электроэнергии регулируются шестым параграфом главы №30 ГК РФ.

Что делать, если энергосбыт не реагирует на жалобу

В случае, если организация-исполнитель не реагирует на письменное обращение, потребитель имеет право обратиться в такие надзорные организации, как:

• Роспотребнадзор. Написать жалобу в Роспотребнадзор можно и не дожидаясь ответа от электросетей;
• пожаловаться на электросети в Прокуратуру;
• подать иск в суд.

При любых систематических проблемах с подачей электроэнергии, заказчик имеет и моральное, и законное право бороться за свой покой и уют, всеми законными способами. Этим способом, безусловно, является письменное обращение в организацию, поставляющую электричество.

Энергосбытовые организации – это предприятия, которые занимаются продажей произведенной и (или) приобретенной электрической энергии потребителям. В обязанности энергосбытовой компании входит: подача абоненту электроэнергии в количестве, предусмотренном договором.

Если энергосбыт нарушил условия договора об оказании услуг, вы можете потребовать от него:

• наладить бесперебойное поступление электроэнергии;
• произвести перерасчет уплаченной за электроэнергию суммы;
• возместить расходы, связанные с ремонтом техники и устранением проблем с поступлением электричества;
• расторжения договора с полным или частичным возвратом стоимости;
• уменьшения цены услуги соразмерно снижению качества.

В образце жалобы в энергосбыт также можно указать требование об уплате неустойки по договору (пени или штрафа).

Процедура переоформления договора на электроэнергию

В первую очередь рекомендуем убедиться, что разрешенное присоединение мощности удовлетворяет потребности. Если ее объем устраивает, можно приступать к процедуре оформления договора между новым владельцем и энергетической компанией (перечень необходимых документов будет приведен ниже). В противном случае этот процесс можно совместить с подачей заявки на выделение дополнительной мощности.

Подача электроэнергии на любые объекты недвижимости, вне зависимости от их категории и формы собственности, осуществляется на основании договора энергоснабжения, заключенного между потребителем и поставщиком услуг. Соответственно, когда меняется владелец, проводится процедура переоформления договора. Несмотря на кажущуюся простоту процесса, с ним могут возникнуть различные сложности. Чтобы преодолеть их, ознакомитесь с рекомендациями наших специалистов, как переоформить договор на электроэнергию при смене собственника.

Как составляется заявление на замену счетчика

Перед демонтажом старого прибора учета и установкой нового устройства собственнику требуется составить заявление на замену электросчетчика в ответственную за электрическую систему эксплуатирующую организацию. Заявление следует отправлять таким способом, чтобы в будущем была возможность подтвердить факт получения такого заявления контролирующими инстанциями.

Важнейшим требованием к приборам учета потребляемой электроэнергии является установленные нормы по классу точности. В частных домах разрешается использовать счетчики с классом точности 2,0 и 1,0. При этом устройство должно быть указано в Госреестре средств измерения, которые прошли необходимые сертификацию и утверждение.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор

При написании жалобы в Роспотребнадзор нужно соблюсти требования относительно содержания документа.

Важно! Необходимо включить в текст следующие сведения:

• полное наименование уполномоченного органа, куда направляется обращение, имя должностного лица;
• полное имя заявителя, контактные данные;
• наименование документа для обозначения цели обращения («Жалоба»);
• описание обстоятельств нарушения интересов потребителя в части получения таковыми услуг энергосбытовой компании;
• перечень документов, выступающих доказательством нарушений (акты, претензии, справки, экспертные заключения и так далее);
• обозначение права на защиту интересов рассматриваемым способом с отсылкой на нормы законодательства;
• завершается жалоба личной подписью и датой составления документа. Также разрешается привлечение представителя с доверенностью.

Направить жалобу в Роспотребнадзор можно посредством личного посещения органа, почтовой связи, оформив заказное письмо, либо через интернет.

Для правильного обращения через интернет нужно соблюсти порядок действий при открытии официального сайта. Подробная инструкция сопровождает пользователя сайта с самого начала, после открытия вкладки «Обращения граждан». Срок рассмотрения такого обращения также ограничивается тридцатью днями.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как узнать задолженность по электроэнергии по адресу?

Какими законами регулируется подача электроэнергии

Потребительские отношения регламентируются Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 № 2300-1.

Внимание! Согласно указанному акту, в случае получения услуг ненадлежащего качества со стороны энергосбытовой компании гражданин имеет право:

• потребовать наладить поступление электроэнергии бесперебойно;
• потребовать произвести перерасчет уплаченной за услуги суммы;
• потребовать возместить понесенные на ремонт и устранение проблем с поступлением электричества расходы.

Для определения ненадлежащего качества услуг потребуется обратиться к Постановлению Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Согласно указанному ФЗ, коммунальные услуги, в частности электричество, должны поступать круглые сутки и без перебоев. Если такой порядок будет нарушен, то потребитель может направить жалобу по данному факту. Если будет выявлено отклонение в напряжении, которому должно соответствовать поставляемое электричество (380/220 вольт), то стоимость такового должна снижаться на 0,15% за каждый час перебоев.

Еще одним документом, определяющим качественное оказание услуг электроснабжения, выступает ГОСТ № 13109-97 «Нормы качества электроэнергии в системе общего электроснабжения».

Учтите! Согласно этим положениям, услуга признается не соответствующей стандартам, если:

• установлены отклонения действующих значений в сравнении с заданными критериями;
• определен несинусоидальный и несимметричный характер снабжения;
• установлены провалы в напряжении, импульсивный характер или перенапряжение.

Также при оказании услуг электроснабжения, которое сопровождается заключением договора, следует обращаться к положениям главы 30 ГК РФ.

Смена собственника (переоформление лицевого счета)

При покупке квартиры, комнаты либо частного дома следует знать, что в соответствии со ст. 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение/ у нанимателя с момента заключения договора социального найма.

Обращаем ваше внимание, что специалист имеет право дополнительно затребовать паспорт собственника/нанимателя жилого помещения по договору социального найма в случае, если в предоставленных документах отсутствует информация о паспортных данных (в том числе, дата и место рождения).

Порядок направления претензии в энергосбыт на перерасчет

Предъявить претензию можно лично под роспись, заказным письмом или курьером. Единственное условие – нужно сохранить доказательства обращения к нарушителю (заверенную им копию претензии или почтовую квитанцию). Доказательства соблюдения претензионного порядка понадобятся в суде, куда придется обратиться, если уладить конфликт мирным путем не удастся.

Если у вас есть вопросы о том, как написать претензию в энергосбыт о неправомерном начислении оплаты, воспользуйтесь нашим онлайн-сервисом. Это позволит избежать ошибок и составить грамотный документ за считанные минуты.

Как переоформить договор на электроэнергию при смене собственника

• заявление в соответствии с представленным образцом;
• паспорт лица, на чье имя нужно переоформить договор, либо его копия по требованию;
• копии правоустанавливающих документов на собственность, а также свидетельство об их регистрации в установленном порядке;
• справка о составе собственности, площади и количестве комнат частного дома или квартиры;
• документ, подтверждающий количество проживающих в данном помещении людей;
• договор на приобретение собственности новым хозяином;
• акт приема-передачи объекта недвижимости;
• справка, подтверждающая отсутствие задолженности продавца недвижимости за электроснабжение.

1. Бывший владелец (продавец) извещает организацию, осуществляющую электроснабжение о расторжении договора. Это следует сделать за 10 дней до предполагаемого прекращения прав собственности, влекущего за собой переоформление. В заявлении указывается на необходимость произвести окончательный расчет, и прилагаются показания счетчика.
2. Покупатель недвижимости, осуществляя переоформление, обращается в электросетевую компанию, которой отпускается электроэнергия на данный объект, с требованием выдать справку об отсутствии задолженности. Затем необходимо сверить фактические показания счетчика с показаниями, оплаченными согласно выданной справке.

32. Подскажите пожалуйста в какой форме писать заявление в Энергосбыт для проверки установленного ими же их счетчика, и на перерасчет за два месяца? Дело в том, что они поставили всем счетчики на столбы, частный сектор, и в первый же месяц счет пришел на 2 т.р,а во второй месяц уже на 4 т.р за потребленные 1000 Кв/час! Думаю они нам за весь поселок посчитали.

39.1. Вам необходимо написать заявление в свободной форме о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества, указав, что напряжение в сети жилого дома ниже положенных 220 Вт. При этом, если у Вас имеются документальные подтверждения данного факта (акты проведённых замеров, например), то приложите к заявлению их копии.

Что будет, если не платить за коммунальные услуги

Ежегодно оплата за предоставленные коммунальные услуги увеличивается, в то время когда заработная плата остается прежней. Причем даже самая маленькая задержка по оплате коммунальных услуг чревата для собственников негативными последствиями.

Внимание! В соответствии с российским законодательством оплату за коммунальные услуги необходимо производить до 10 числа ежемесячно.

При нарушении требования об оплате коммунальных платежей к собственникам могут применяться разного рода меры взыскания.

Санкции за неуплату услуг ЖКХ

Рычагами влияния на неплательщиков являются штрафные санкции. Обычно неустойка рассчитывается как 1/300 ставки рефинансирования Центробанка РФ от общей суммы долга на день просрочки платежа. Если это не помогает, тогда нужно обратиться в суд для требования задолженности и судебных расходов.

Следующей мерой взыскания является ограничение или отключение от услуг. Исключение составляют только подача холодной воды и отопление – их урезать нельзя. О принятии такого решения неплательщику должно прийти письменное уведомление об этом.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Возражение на судебный приказ о взыскании задолженности по ЖКХ.

Спустя 30 дней после получения такого предупреждения санкцию можно ввести в действие. Возобновление услуг происходит в течение двух суток после полного погашения задолженности.

Если и при отключении коммунальных услуг должник продолжает не оплачивать задолженность, его могут выселить. Однако это касается только тех, кто арендует жилье. К счастью, пока по российскому законодательству владельцев недвижимости выселить нельзя.

Нужно, правда, сказать, что правительство думает над тем, как наложить такую санкцию и на собственников жилья. Приемлемым критерием для такого взыскания считается 5% задолженности от кадастровой оценки жилья.

Посмотрите видео. Что будет, если не платить за квартиру?

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам: