Как составить акт о затоплении квартиры образец по вине жкх

Подписать акт должны представители управляющей компании, потерпевшая сторона, предполагаемый виновник произошедшего залива помещения.

Если помещение сдавалось в аренду и арендатор присутствовал при осмотре, в этом случае, он также должен быть указан в акте и должен его подписать.

Если акт составляется в отсутствие представителя управляющей компании, тогда помимо вышеуказанных лиц акт должен подписать председатель совета многоквартирного дома.

В ситуации, когда кто-либо из лиц, участвующих в осмотре помещения, пострадавшего от затопления, отказывается подписать акт, об этом должна быть сделана отметка в акте.

Причины отказа в приеме судом иска при заливе квартиры

Основания для отказа судом в рассмотрении искового заявления о заливе недвижимости:

• не установлен виновник аварии;
• отсутствие ответчика на осмотре и/или экспертизе;
• нет акта по оценке состояния квартиры;
• не проведена досудебная процедура;
• компенсация за моральный ущерб.

Если отзыв не имеет законных оснований, то допускается направление жалобы по вынесенному вердикту. Срок обжалования составляет 10 дней после получения письменного уведомления. Подавать ходатайство следует в областной или кассационный судебный орган.

Наличие оформленной ранее страховки

Увесистую роль в получении компенсации составляет наличие договора о страховании имущества. Если таковой был оформлен ранее, следует как можно быстрее обратиться в страховую компанию и пригласить представителя для составления собственного акта обследования.

Важно! Вместе с тем, надо понимать, что при получении страховой выплаты, полной компенсации с виновника ждать не придётся. Единственное на что возможно будет претендовать, если сумма не велика – это разница начисленной суммы компенсации и той, что выплатит страховая компания.

Какие подготавливаются документы в суд?

Нередко решить вопрос мирным способом не получается. Виновник, представленный УК или соседом, может отказываться добровольно выплачивать компенсацию, предназначенную для проведения ремонтных работ. При таких условиях придется подавать иск в суд. Для этого подготавливаются и передаются следующие документы:

• правильно сформированный акт в присутствии всех необходимых лиц;
• отчет независимого оценщика;
• квитанция об уплате госпошлины;
• непосредственный иск, в котором содержится исковое требование, заключающееся в выплате компенсации на ремонт жилого помещения;
• фотографии или видеозаписи, с помощью которых можно понять, какой ущерб был нанесен имуществу истца в результате затопления;
• указывается непосредственный виновник происшествия, который дополнительно прописывается в акте.

Не всегда в затоплении виноваты именно соседи, проживающие этажом выше. Нередко причиной становятся некачественные коммуникации, аварии в трубопроводе или иные проблемы, поэтому компенсация выплачиваться обслуживающей компанией. Но часто юристы УК настаивают на том, что фирма не виновата в проблеме, поэтому отказываются от выплаты средств. В этом случае придется обращаться в суд для принудительного взыскания денег.

Что должен содержать акт о затоплении квартиры?

Акт о затоплении квартиры должен содержать в себе указание на следующие сведения:

• наименование документа, например: «Акт осмотра помещения после затопления»;
• в каком помещении или помещениях и по какому адресу произведен осмотр;
• дата и время осмотра;
• кто присутствовал при составлении акта, т.е. состав комиссии, собственники пострадавшей квартиры и квартиры, из которой произошло затопление;
• что было установлено в ходе осмотра помещений, а именно, что произошло, по какой причине, по чьей вине, с какой квартиры затопило, также подробно описывается состояние имущества и помещения потерпевшей стороны в результате затопления;
• производилась ли фотофиксация;
• какие-либо пояснения, замечания лиц, участвовавших в осмотре, либо отсутствие замечаний;
• в чьей собственности находится помещение;
• подписи лиц, участвовавших в осмотре и расшифровки подписей.

Когда нужна независимая оценка?

Если виновник соглашается самостоятельно выплатить средства, необходимые для ремонтных работ и покупки испорченных предметов интерьера, то обращаться к независимому оценщику не требуется. Если же сосед не желает выплачивать деньги или же значительно занижает выплату, то придется обращаться в суд. Для этого целесообразно заранее воспользоваться услугами оценщика. Они являются платными, но при этом с их помощью можно понять, какую точно сумму средств запрашивать с виновника происшествия.

Оценщик осмотрит затопленные жилые помещения, после чего составит отчет, содержащий сведения обо всех нанесенных повреждениях. Этот отчет выполняет сразу несколько функций:

• используется в качестве доказательства реального нанесения ущерба;
• содержит сведения о том, какая сумма средств понадобится владельцу жилья для проведения ремонтных работ.

Оценщик не только вносит нужные сведения в отчет, но и фиксирует разные повреждения на фотографиях или видеозаписях. Это позволяет выявить ущерб без занижения его стоимости со стороны виновника.

Так как могут потребоваться услуги оценщика, то не допускается вносить какие-либо изменения в квартиру сразу после ее затопления. Уборку или косметический ремонт можно проводить только после окончательного разбирательства, когда виновник перечислит нужную сумму в виде компенсации.

Оценщик дополнительно подготавливает специальный чертеж, содержащий следующие сведения:

• план залитой комнаты;
• указывается место, где возникла течь;
• прорисовывается, какой объем пространства был залит водой.

Этот документ прикладывается к акту при обращении к виновнику или в суд.

В какие сроки нужно оформить всю документацию

Факт залива важно официально отметить во всех соответствующих органах. Это означает, что после оповещения о затоплении аварийной службы, требуется зафиксировать отметку в журнале обслуживающей дом организации. Согласно существующим нормативам, с момента обращения пострадавшей стороны в диспетчерскую аварийной службы до составления акта может пройти не более 12 часов.

Если залив имущества произошёл в момент отсутствия хозяина квартиры или офиса – обращаться в обслуживающую УК/ТСЖ, необходимо сразу по обнаружению следов затопления.

Особенности составления искового заявления и возражений на иск о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры соседями сверху или при затоплении по вине управляющей компании

Аварийная ситуация по затоплению жилого помещения – неприятное происшествие, в особенности когда провокатор аварии отказывается возмещать нанесенный вред. Зачастую взыскание компенсации осуществляется через высшие инстанции. Для этого нужно составить исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры.

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ С ЮРИСТОМ Тел. +7 (800) 301-67-60 Бесплатно по России

Случаи, когда необходим Акт о затоплении помещения:

Едва ли не каждый собственник помещения попадал в ситуацию, когда его помещение топят. Причиной может быть протечка труб, халатность соседей, коммунальная авария. В любом случае, незамедлительно после обнаружения протечки нужно обратиться в управляющую компания с официальной заявкой о случившемся и вызвать ее представителя для фиксации ущерба и его причин. Также при возможности нужно обеспечить присутствие виновных лиц. В соответствии со статьей 35 Закона РК “О жилищных отношения”, собственники квартир обязаны содействовать сохранности и безопасной эксплуатации помещений, находящихся в индивидуальной собственности. Для фиксации произошедшего затопления составляется Акт о затоплении. Данный документ является официальным подтверждением факта затопления, его причин, ознакомления с произошедшим виновных лиц. Акт будет выступать важным доказательством в суде при взыскании ущерба за поврежденное имущество. Поэтому важно оформить Акт о затоплении надлежащим образом. А также сделать это до того, как вы приступили к устранению последствий. То есть ситуация фиксируется в Акте “как есть” и незамедлительно.

Судебная практика по затоплению квартиры соседями

При заливе квартиры судебная практика неоднозначна. Приведем примеры дел, когда при заливе квартиры стороны обращались в суд.

1. Пример из судебной практики, когда залили соседи сверху. Пострадавший предъявил к соседу иск о возмещении не только материального, но и морального ущерба. Однако суд удовлетворил требования только частично, постановив возместить истцу имущественный ущерб. Что касается морального вреда, оснований для его компенсации не найдено.
2. Затопление по вине управляющей компании. Аварийная ситуация возникла из-за протечки горячей воды из радиатора центрального отопления. Суд признал вину обслуживающей организации, несущей ответственность за надлежащее содержание имущества многоквартирного дома.
3. Судебное дело о затоплении нежилого помещения. Исковые требования были удовлетворены частично, сумма компенсации была уменьшена в несколько раз. Суд выяснил, что при оформлении акта о затоплении нежилого помещения не был приглашен ответчик.

Чтобы решить дело в свою пользу, необходимо знать, как правильно подать в суд исковое заявление о заливе своей квартиры. Условия, которые должны быть соблюдены:

• незамедлительное уведомление аварийной службы о происшествии;
• правильное оформление акта на затопление квартиры (можно использовать представленный образец);
• сбор доказательств о полученном ущербе;
• соблюдение досудебного порядка урегулирования конфликта – направление досудебной претензии виновной стороне (образец претензии по заливу квартиры можно посмотреть здесь);
• корректное оформление искового заявления о затоплении.

Частые вопросы по заливу и ответы на них

Можно попробовать составить акт самостоятельно. Если УК не виновата в заливе, то на проведение процедуры можно пригласить виновника аварии и свидетелей. В тексте документа следует указать, что представители УК были должным образом уведомлены о составлении акта, но от исполнения данной обязанности уклонились.

Если же управляющая организация виновна в заливе и отказывается оформлять акт, то можно также попробовать составить акт без представителей УК. Кроме того, можно пожаловаться на управляющую компанию в Жилищную инспекцию. Так как оформление акта о заливе является обязанностью управляющей организации, Жилищная инспекция может применить к ней штрафные санкции.

Оспорить акт о заливе можно как на этапе его оформления, так и после того, как документ был составлен и подписан всеми сторонами. Если в ходе составления акта кто-либо из участников не согласен со сделанными в нем выводами, он может внести специальную отметку в текст документа. Если документ уже был подписан, то можно обратиться в управляющую компанию с предложением составления нового документа.

Если дело дошло до судебного разбирательства, то с формальной точки зрения оспорить акт о заливе не удастся. Однако можно попросить суд исключить документ из перечня доказательств. Для этого придется доказать, что акт не соответствует критериям оценки доказательств (относимость, допустимость, достоверность).

Нужно ли делать фото или видео?

Если в будущем возникнут сложности с получением компенсации, то именно правильно составленный акт и другие документы будут являться доказательствами владельца затопленной квартиры. Поэтому в его интересах – собрать как можно больше подтверждений. Для этого не только составляется акт, но и делаются многочисленные фотографии.

Целесообразно и вовсе снять на видео поломки в разных инженерных коммуникациях, если причиной затопления является авария. Фотографируются все залитые помещения, что позволит в будущем определить оптимальный размер компенсации.

Форма и содержание Акта о затоплении помещения:

Данный документ составляется в свободной форме. В нем должны быть отражены следующие факты:

• место и дата составления;
• состав комиссии;
• описание помещения;
• дата и время подачи заявки о затоплении;
• факты установленные во время обследования: место и описание причиненного ущерба, причины затопления, возможные виновные лица и тд.;
• приложения при наличии;
• подписи присутствующих лиц.

Сроки составления акта о заливе

Срок, в который необходимо оформить акт о затоплении, зависит от того, кто является виновником аварии. В соответствии с п. 152 Постановления Правительства РФ № 354 акт должен быть составлен не позднее 12 часов с момента обращения пострадавшего в аварийно-диспетчерскую службу. Однако данная норма обязательна для исполнения лишь в том случае, если авария произошла по вине управляющей организации. Если причиной затопления являются действия другого собственника жилья, неисправность его бытовой техники или оборудования и т. д., сроки оформления акта законодательством не установлены. Поэтому стороны могут согласовать любые разумные сроки для составления документа.

Как правило, комиссия собирается для оформления акта через 3-4 дня после аварии . Этого периода обычно достаточно для того, чтобы проявились скрытые повреждения имущества. По этой же причине обязательный срок в 12 часов для оформления акта при вине в затоплении УК часто не соблюдается. Иногда приходится составлять 2 акта — один в течение 12 часов после звонка в аварийную службу, второй — через несколько дней после происшествия.

Нужно ли присутствовать виновнику залива при составлении акта?

По общему правилу, виновник залива квартиры должен присутствовать при составлении акта, так как он является заинтересованной стороной, с которой, скорее всего, будет впоследствии взыскан ущерб. В случае не приглашения виновной стороны для составления акта, виновник может потом ссылаться, что его не уведомили о проведении осмотра, что он не имел возможности оценить, насколько пострадало имущество потерпевшего, а также не имел возможности представить доказательства, что не по его вине произошел залив квартиры соседей. Кроме того, при проведении осмотра помещения потерпевшей стороны, также следует провести осмотр помещения и виновной стороны, чтобы установить причину затопления.

Если виновника не удается застать дома для составления акта, это следует отразить в акте осмотра, что виновное лицо приглашалось, но не явилось, или пригласить виновника на осмотр не представилось возможным.

ВАЖНО : в любом случае необходимо попытаться разыскать виновника затопления квартиры и при необходимости составить еще дополнительно совместный акт осмотра в присутствии председателя совета многоквартирного дома. Таким образом, на руках у пострадавшей стороны может быть два акта.

Сроки компенсации понесенного урона

В судебном постановлении всегда содержится информация о размере удовлетворения исковых требований, а также сумма к взысканию. Срок и регламент выплат детально описываются. Сторона ответчика обязана произвести денежные отчисления в указанный период, т. к. после вынесения вердикта гражданин приобретает статус «должник». Погашение задолженности может происходить через судоприставов.

Порядком установлено, что судебные решения принимают силу практически в день вынесения. Однако стороны могут договориться об оплате денег частями. Подобное решение между участниками должно быть документально зафиксировано в соглашении. Каждый платеж передается под расписку – эксперты рекомендуют привлекать для этого очевидцев. После погашения долга ответчик берет у пострадавшей стороны уведомление об отсутствии претензий.

Если происходит одноразовое перечисление денег, то также требуется брать расписку от получателя. Дополнительно можно заполнить пометку в платежной квитанции, что средства отправляются для покрытия судебного постановления по иску о затоплении квартиры.

Привлечение судоприставов к процедуре погашения долга устраняет необходимость самостоятельно регулировать расчет. Орган исполнительной власти курирует поступление средств между виновником и пострадавшей стороной.

Просрочка по установленным платежам – грубое правонарушение, которое влечет штрафные санкции и пени. Исчисление неустойки осуществляется с момента, когда должен поступить платеж, по действующему курсу ЦБ РФ. К примеру, если ставка составила 10%, то пеня начисляется сверху долга на момент просрочки платежа.

Важно: Сторонам эксперты рекомендуют прописать в соглашении право на взыскание санкций. В отношении составления данного документа действует ст. №395 ГК России.

Данные, которые необходимо указать

Собственник затопленного помещения обязан проверить наличие в акте определённых реквизитов, без полного указания которых акт будет признан недействительным:

1. Дата, в которую была обследована квартира/нежилое помещение.
2. Перечисление ФИО, должности и паспортных данных всех членов комиссии.
3. Максимально точное описание всех повреждений имущества: потолок, стены, технические приборы, мебель и т.д.
4. В разы облегчает перепись повреждений присутствие хозяина собственности.

Полные данные виновника происшествия:

• ФИО, номер квартиры или полное наименование УК/ТСЖ.
• Обязательно присутствие сноски о возможных скрытых повреждениях, поскольку не всё может быть видно на момент составления акта осмотра. Как пример- это те же отслоения, взбухания и грибок.
• Подписи сторон.
• Видео и фотофиксация доказательства.

Важно! Не возбраняется и даже рекомендуется во время осмотра осуществлять видео и фотосъёмку, что является неоспоримым доказательством произошедшей аварии. Однако существуют обязательные правила, соблюдение которых позволит сохранить значимость доказательств.

Записывать видео, как Ваше имущество заливает водой, следует с входа в подъезд и до помещения, куда добралась вода. Попутно, не забыв зафиксировать входную дверь с номером квартиры. На фотографиях должны подписаться не менее двух свидетелей, которые присутствовали на самом процессе съёмки. Высокое разрешение производимых съёмок позволит оценивать ситуацию без домыслов и додумок.

Как составить акт о затоплении квартиры

Акт о затоплении квартиры желательно составить сразу после обнаружения проблемы. Для его составления потребуется собрать комиссию, которая включает в себя:

• Гражданина, по вине которого произошло затопление квартиры;
• Гражданина, чье имущество пострадало при затоплении квартиры;
• Свидетелей, способных доказать наличие факта затопления и причинения ущерба;
• Сотрудников УК, ЖЭУ, ТСЖ или других подобных организаций, отвечающих за дом.

Обратите внимание: Если имеется возможность привлечь юриста, специализирующегося на вопросах затопления квартиры, необходимо к нему обратиться, чтобы он присутствовал при составлении акта.

Строгой формы, по которой необходимо составлять акт о затоплении квартиры, не предусмотрено. Но имеется несколько важных пунктов, которые он в себе обязательно должен содержать:

• Информация о членах комиссии, осмотревших недвижимость после затопления;
• Точный номер квартиры, в которой произошло затопление. Также необходимо указать адрес целиком, в том числе этаж;
• Причина залива квартиры;
• Данные гражданина, затопившего квартиру;
• Объем ущерба.

Важно: Если гражданин, по вине которого произошло затопление квартиры, отказался ставить подпись в составленном акте, это важно отметить в нем, а также зафиксировать факт отказа подписями свидетелей.

Образец акта о затоплении квартиры.

Если в процессе составления акта о затоплении квартиры между присутствующими членами комиссии возникают разногласии по тому или иному поводу, их необходимо фиксировать в документе. Также рекомендуется составить максимально полную доказательную базу: снять на видео процесс осмотра квартиры, сделать фотографии, записать комментарии свидетелей и так далее.

Список необходимых документов для оценочной компании

Для полноценной работы по расчёту нанесённого ущерба, оценочной компании потребуются следующие документы:

• Технический паспорт квартиры/офиса;
• Документы на право владения квартиры/офиса, подвергшейся затоплению;
• Нотариально заверенная доверенность, если собственник не может присутствовать при осмотре.
• Оригинал и копию паспорта собственника.

Срок составления акта о заливе квартиры

Сроки составления акта о заливе квартиры регламентируются законом. Согласно Постановлению №354, документ должен быть оформлен в течение 12 часов с момента подачи заявления о затоплении квартиры.

При невозможности подписания документа потерпевшим, акт заверяется 2-мя незаинтересованными лицами.

Важно знать, кто составляет акт по заливу квартиры. Ответственность за оформление документа лежит на сотрудниках обслуживающей организации.

Образец акта затопления жилого помещения

АКТ

осмотра помещения после затопления

Дата осмотра «__» _________ 20__г.

Время осмотра «_» __________20__г.

Настоящий акт составлен по факту затопления квартиры № __ по адресу: г. Екатеринбург, ул. Ленина, д…

Комиссия в составе:______________________________________________________

________________________________________________________________________

Составила настоящий акт о том, что ею была обследована квартира №__ по адресу________________________ на предмет затопления из вышерасположенной квартиры №__ по адресу _______________________________________________________.

Акт составлен в присутствии собственника (арендатора) ФИО квартиры № ___ по адресу _______________________________________________________________________

и в присутствии собственника (арендатора) ФИО квартиры № __ по адресу ________

________________________________________________________________________

Затопление квартиры № __ по адресу _______________________________________ произошло по причине ______________________________________________

На день обследования комиссия установила: во время обследования квартиры № __ по адресу ____________________ пострадало следующее имущество: ________________________________________________________________________________________. Само помещение получило следующие повреждения _______________________________

В результате обследования вышерасположенной квартиры № __ по адресу _________________________ выявлено ___________________________________________

Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: ____________________

Пояснения, замечания собственника (арендатора) квартиры № __ по адресу ______

_______________________________________________________________________

Пояснения, замечания собственника (арендатора) квартиры № __ по адресу ______

_______________________________________________________________________

В ходе осмотра произведено фотографирование квартиры потерпевшего.

Настоящий акт составлен в 3-х экземплярах: один экземпляр управляющей компании, 1 экземпляр пострадавшей стороне, 1 экземпляр виновной стороне.

Подпись члена комиссии: _________________ расшифровка подписи

Подпись члена комиссии: _________________ расшифровка подписи

Подпись собственника (арендатора) квартиры № ___ ______ расшифровка подписи

Подпись собственника (арендатора) квартиры № ___ ______ расшифровка подписи