Образец жалобы в прокуратуру cyn не выдает документы на счетчик

По итогам рассмотрения жалобы, прокуратура может:

• Отказать в её удовлетворении, ссылаясь на отсутствие нарушения законов в изложенных фактах.
• Потребовать предоставления дополнительных сведений – они также будут рассматриваться в аналогичные сроки, как новая жалоба.
• Провести проверку изложенных фактов, вынести предупреждение, если они подтвердятся, потребовать устранения имеющихся нарушений или ошибок в реализации прав обратившегося гражданина.
• Возбудить уголовное дело или дело об административном правонарушении на основании фактов и проведенных проверок.
• Направить иск в суд.

Прокуратура может отказать в удовлетворении или рассмотрении жалобы по причине неразборчивости почерка. Поэтому лучше всего подавать таковую жалобу в печатном виде. Орфографические, пунктуационные, стилистические и иные ошибки не могут выступать основанием для отказа в рассмотрении жалобы, пока остается возможным распознать суть таковой жалобы.

Составление жалобы в прокуратуру является одним из наиболее простых способов реализации прав человека. При этом таковая жалоба не обязывает обратившееся лицо ожидать разрешения вопроса прокуратурой. Оно может легко направлять жалобы и в иные инстанции, а также подавать исковое заявление в суд по поводу нарушения собственных прав. В случае подачи судебного иска, направленное в прокуратуру заявление или жалоба могут также служить дополнительными факторами, способными повлиять на успех дела.

Ключевой особенностью жалобы в прокуратуру является то, что таковая жалоба не может перенаправляться в орган или лицу, на которое она подана. Таким образом, в некоторых случаях жалоба в прокуратуру является единственным способом обеспечить непредвзятое рассмотрение нарушения прав человека.

В целом, составить жалобу в прокуратуру, как упоминалось выше, можно в свободной форме. Но следует придерживаться нейтрального делового стиля, избегать эмоциональной оценки ситуации в тексте жалобы, а также оскорблений и нецензурной лексики – наличие таковых, особенно в отношении работников прокуратуры, может послужить основанием для возбуждения дела непосредственно в отношении жалобщика.

Как написать обращение в прокуратуру

Единого бланка законом не установлено, его составляют в свободной форме. Допустим машинописный и рукописный текст. При составлении от руки необходим разборчивый почерк, иначе документ оставят без рассмотрения.

Если вы подаете документ через канцелярию, вам предоставят бланк для заполнения и помогут составить документ. Допустимо принести готовый документ, его примут и поставят отметку о регистрации.

Вот инструкция, как составить заявление в прокуратуру:

1. Заполните шапку. Укажите наименование и адрес ведомства. Подразделение выбирают по месту прописки заявителя. Укажите Ф.И.О., адрес и контактные данные заявителя.
2. Укажите название обращения и дату составления.
3. По тексту изложите, в чем заключается нарушение прав. Детально опишите события с указанием дат, места, Ф.И.О. должностных органов.
4. В просительной части укажите требование.
5. Составьте перечень прилагаемых документов.
6. Поставьте подпись.

При электронной подаче заполняют форму на сайте:

• Ф.И.О., адрес электронной почты, номер телефона;
• излагают суть проблемы;
• при необходимости добавляют фото или скриншоты;
• вводят код подтверждения, который придет на электронную почту.

Требования к составлению жалобы

• наименование органа, в который подается либо ФИО должностного лица прокуратуры;
• ИО и адрес гражданина, направившего жалобу + адрес для отправки ответа, если он отличается;
• изложение существа вопроса;
• личная подпись и дата подачи.

По существу вопроса мы рекомендуем указывать в жалобе следующее:

• описание обстоятельств, которые предшествовали нарушению законодательства: дата обращения в государственные органы, дата заключения договора, дата начала трудовых отношений и т.д.;
• суть возникшего правоотношения с лицом, допустившим нарушение законодательства;
• описание обстоятельств, при которых было допущено нарушение закона, в чем оно выражается, какие законы нарушены;
• при наличии – реквизиты принятого решения, нарушающего законодательство;
• требования жалобщика: провести внеплановую проверку, вынести предписание на устранение правонарушений, привлечь виновных к ответственности.

Жалоба составляется в свободной форме с учетом рекомендаций выше. Ниже – несколько образцов жалобы, которые можно взять за основу при составлении собственной.

Как составить коллективную жалобу в прокуратуру?

Жалоба может быть не только индивидуальной, но и коллективной. Коллективная жалоба не имеет существенных отличий от обычной. С той лишь разницей, что индивидуальная – это обращение одного конкретного гражданина, а коллективная это (пп. 6 п. 1.9 Инструкции):

• либо обращение двух и более лиц;
• либо обращение, принятое на митинге, собрании и подписанное организаторами и участниками митинга, собрания.

То есть, принципиальных отличий всего 2:

1. Коллективная жалоба может содержать сведения о нарушениях, затрагивающих интересы двух и более лиц.
2. Коллективная жалоба должна быть подписана двумя и более лицами.

Можно ли направить жалобу анонимно?

Как уже сказано выше, ФИО и адрес заявителя – обязательные реквизиты жалобы. В случае если в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается (абз. 3 п. 2.8 Инструкции). Это значит, что прямого запрета на направление анонимной жалобы в прокуратуру действующее законодательство не содержит. Такие обращения регистрируются и рассматриваются в общем порядке, в том числе становятся основанием для проведения внеплановой проверки и привлечения виновных к ответственности. Однако, получить на основании анонимной жалобы ответ от прокурора, ровно как и проконтролировать ход рассмотрения жалобы, не получится.

Чем жалоба отличается от заявления и претензии

То, что для среднестатистического обывателя кажется идентичным, для сотрудников прокураторы может означать абсолютно разные вещи. Речь идет о жалобах, заявлениях и претензиях в прокуратуру. С точки зрения юриспруденции – это отнюдь не одно и то же. Именно поэтому перед составлением документа стоит найти образец, чтоб потом не возникло недоразумений. Если вы подадите в прокуратуру заявление, то и рассматривать его будут как заявление, даже если вы имели в виду нечто другое.

• Заявление. Простыми словами, это что-то вроде просьбы гражданина посодействовать ему в реализации его конституционных прав. Важное отличие этого вида документа заключается в том, что составить его можно от лица, которому требуется содействие, если оно по тем или иным причинам не может сделать это самостоятельно. Чаще всего предметом заявлений является своеволие в органах власти, а также неисполнение обязанностей, либо превышение полномочий должностных лиц.
• Жалоба. К таким обращениям прибегают, когда интересы гражданина уже нарушили. По большому счету, и заявление, и жалобу пишут в случае нарушения конституционных прав. Однако жаловаться целесообразно, когда факт нарушения уже зафиксирован и необходимо восстановить справедливость.
• Претензия отличается от вышеупомянутых документов не только содержанием, но и структурой. Но главное то, что претензию нужно направлять не в прокуратуру, а на имя виновника неприятностей. Например, в ситуации получения некачественных коммунальных услуг, отправлять претензию нужно в ЖКХ (Жилищно-коммунальное хозяйство). Если же это не поможет, можно написать жалобу либо заявление в прокуратуру.

Что нужно знать перед составлением обращения?

1. Определите свою проблему

Прежде чем составлять обращение в прокуратуру, необходимо ясно определить свою проблему. Необходимо четко сформулировать, с чем именно вы не согласны или какое нарушение прав произошло.

2. Изучите законодательство

Для более эффективного написания обращения важно ознакомиться с соответствующим законодательством. Имейте в виду, что прокуратура рассматривает только те обращения, в которых указаны нарушения законов.

3. Соберите доказательства

Вся информация, представленная в заявлении, должна быть подтверждена доказательствами. Это могут быть фотографии, видеозаписи, документы или показания свидетелей. Соберите все доказательства, которые помогут подтвердить вашу позицию.

4. Составьте план обращения

Прежде чем начать писать заявление, составьте подробный план. Определите структуру обращения и включите в нее все необходимые сведения. Это поможет вам более уверенно и последовательно изложить свои аргументы.

5. Укажите контактные данные

В обращении необходимо указать ваши контактные данные – ФИО, адрес проживания, номер телефона и адрес электронной почты. Это позволит прокуратуре связаться с вами для получения дополнительной информации или уточнения деталей.

6. Выберите правильный тон

Обращение в прокуратуру должно соответствовать официальному стилю и тону общения. Используйте формальные обороты и избегайте эмоциональных включений. Держитесь фактов и поддерживайте свои утверждения документальными доказательствами.

7. Проверьте правописание и грамматику

Перед тем, как отправить обращение, обязательно проверьте правописание и грамматику. Ошибки могут снизить значимость вашего обращения и создать негативное впечатление о вас.

8. Сохраните копию обращения

Не забудьте сохранить копию своего обращения. Это поможет вам отследить его статус и иметь доступ к информации, указанной в заявлении, в случае необходимости.

Составление обращения в прокуратуру требует тщательной подготовки и внимательного отношения к деталям. Следуя указанным выше рекомендациям, вы увеличите свои шансы на успешное рассмотрение вашего дела.

Порядок подачи жалобы в прокуратуру

Прежде чем говорить о форме заполнения документа, имеет смысл рассмотреть несколько ключевых правил. В частности, при подаче жалобы, заявителю необходимо акцентировать внимание на следующих моментах:

1. Форма обращения. Строгого шаблона жалобы законодательство не предусматривает, поэтому излагать суть дела можно в свободной форме. При этом рекомендуется соблюдать деловой стиль, избегать ненормативной лексики. В жалобе должны излагаться только «сухие» факты, максимально точно раскрывающие суть дела.
2. Способ заполнения. Текст может быть рукописным, набранным на машинке или компьютере. Если человек выбирает первый вариант, нужно учитывать, что документ должен легко читаться, наличие помарок и зачёркиваний не допускается. Если сотрудник прокуратуры не сможет разобрать рукописный текст, обращение наверняка будет оставлено без внимания.
3. Адресат. Жалобу нельзя отправить в пустоту, поэтому в «шапке» документа обязательно указывается Ф.И.О и должность сотрудника, в крайнем случае полное наименование прокуратуры.
4. Конкретика. Не стоит излагать в тексте свои домыслы и рассказывать о возникшей проблеме расплывчатыми фразами. Как упоминалось выше, в жалобе должно быть больше фактов, которые помогут сотруднику разобраться в конкретной ситуации. Если информации недостаточно, жалоба будет возвращена заявителю в 7-дневный срок с указанием причин отказа.

О проведении проверки

Такие обращения помогут восстановить справедливость в случае нарушений со стороны работников ЖКХ. Например, если в платежках появляются непонятные платежи или завышенные суммы.

В «шапке» жалобы указывается полное наименование прокуратуры, Ф.И.О прокурора. Далее идёт изложение обстоятельств дела, желательно, с отсылками к законодательным нормам, подтверждающим факт правонарушения.

Далее идёт просьба провести проверку и привлечь виновных к ответственности.

По факту мошеннических действий

Такие жалобы условно подразделяются на три части:

1. «Шапка». Здесь указывается кому и от кого подаётся жалоба, указываются контакты для обратной связи.
2. Описательная. Излагается суть дела: где, как и каким образом совершались мошеннические действия, указывается причинённый пострадавшему ущерб.
3. Заключительная. Проставляется дата подачи, подпись заявителя с расшифровкой.

Требования к прокурору обычно выражаются в необходимости привлечения виновных к ответственности. Жалоба может подаваться на организации, сотрудников полиции или работодателя жалобщика.

Анонимная жалоба

Здесь нужно отметить, что прокуратура не рассматривает анонимные обращения . Поэтому если в жалобе отсутствуют паспортные данные заявителя и контакты для обратной связи, документ не будет принят к рассмотрению.

Однако из этого правила есть исключение. В частности, анонимно можно сообщить о готовящемся преступлении, но даже в этом случае, заявитель должен указать свои данные. Если податель жалобы не хочет «светиться», у него есть два варианта:

1. Попросить кого-нибудь подать жалобу вместо него. В этом случае в деле будут фигурировать данные заявителя, который готов принять на себя ответственность, если информация окажется ложной.
2. Указать свои реальные данные, но сделать пометку о том, что заявитель просит не предавать их огласке. Прокуратура обычно идёт навстречу в таких ситуациях, поэтому виновный не будет знать, кто именно пожаловался на неправомерные действия.

Обращение в военную прокуратуру

Такие жалобы обычно подаются в таких ситуациях:

1. Виновный имеет отношение к Министерству обороны или силовым ведомствам.
2. Преступление произошло на территории воинской части.
3. Речь идёт о дисциплинарном проступке или нарушении воинского устава военнослужащими срочной службы либо контрактниками.

Составляется жалоба по стандартному образцу, но в «шапке» документа указывается фамилия и должность военного прокурора города или района. Как и в остальных случаях, обращение должно быть максимально аргументированным. Кроме того, не стоит забывать об ответственности за клевету и дачу ложных показаний. Отметим, что если речь идёт о преступлении, совершённом военнослужащим, жалоба будет рассмотрена в максимально сжатые сроки.

Здесь нужно уточнить, что жалоба может осуществляться в порядке прокурорского надзора. Такие обращения помогают выявить и предупредить нарушение закона. Однако рассматриваются подобные жалобы обычно дольше. Это обусловлено тем, что прокуратура будет проводить дополнительные проверки, на которые потребуется определённое время.

На бездействие со стороны прокурора

Такие жалобы могут потребоваться в следующих ситуациях:

1. Необоснованный отказ в принятии жалобы.
2. Хамство со стороны работников прокуратуры.
3. Раскрытие персональных данных третьим лицам.
4. Немотивированный отказ в рассмотрении дела.
5. Превышение служебных полномочий.

Такие обращения обычно адресуются непосредственному начальнику либо в вышестоящие инстанции: межрайонную или Генеральную прокуратуру.

Заполняется документ по стандартной схеме:

1. Указываются реквизиты отправителя и получателя.
2. Излагается суть дела с обязательным указанием фамилии и должности сотрудника прокуратуры, проявившего халатность.
3. Вписывается требование о принятии мер и привлечении виновного к ответственности.

На городскую администрацию

Городские чиновники часто манкируют своими обязанностями, рассчитывая, на юридическую безграмотность граждан. Мириться с подобными ситуациями не стоит, но нужно уметь отстаивать свои гражданские интересы.

Жалобу на муниципальных чиновников можно подать в таких случаях:

1. Отсутствие контроля за коммунальными службами города.
2. Неисполнение должностных обязанностей.
3. Бездействие или проявление халатности, что может повлечь за собой серьёзные последствия.
4. Нарушение гражданских прав и свобод.
5. Непринятие мер по отправленным жалобам и обращениям.

Составляется жалоба по стандартной схеме. Заявитель указывает свои данные, пишет полное название прокуратуры или должность адресата. Потом излагается суть проблемы, с отсылками на законодательные нормы и фамилией чиновника, допустившего нарушение. Внизу ставится дата, визируется жалоба личной подписью с расшифровкой.

Как подать жалобу в прокуратуру: образец, порядок действий

На текущий момент существует большое количество способов, как подать жалобу в прокуратуру. В частности, таковая жалоба может быть направлена в надзорный орган:

• Лично;
• По почте;
• Через представителя;
• В электронном виде.

Установленной на федеральных или региональных уровнях формы, по которой подается жалоба в прокуратуру, нет. Также не предусматривается и обязательная подача жалобы по месту жительства или совершения предполагаемого нарушения прав.

Тем не менее, в целях эффективного рассмотрения жалобы рекомендуется подавать таковую именно по месту нарушения имеющихся у жалобщика прав. Данная жалоба в любом случае будет перенаправлена в соответствующую прокуратуру. Несмотря на отсутствие строго й формы или бланков жалобы в прокуратуру, необходимо, чтобы в таковом документе присутствовала следующая информация:

• ФИО обратившегося лица. Все данные должны быть написаны в полном виде, без сокращений в виде инициалов. Анонимные жалобы прокуратурой не рассматриваются.
• Информация об органе прокуратуры, в который подаётся жалоба. Допускается также указание конкретного прокурора.
• Информация о лице, на которое подаётся жалоба. При этом жалоба может подаваться как на юридическое лицо в целом, так и на конкретное должностное лицо. Обязательно указывать лишь ту информацию, которая известна жалобщику.
• Данные о непосредственном нарушении прав, которые повлекли за собой подачу жалобы. Также предусматривается возможность указания требований о проведении проверки.
• Информация о предпочитаемом способе получения ответа и соответствующие контактные данные.
• Дата составления заявления.
• Подпись.

Скачать образец жалобы в прокуратуру.

Жалоба может подаваться как от имени физического лица, так и быть коллективной или подаваться от юридического лица. В коллективных жалобах указываются данные всех без исключения заявителей. Жалобы от юридических лиц в прокуратуру же требуют указания должностного лица, составившего жалобу и полных установочных данных предприятия.

Сама по себе жалоба не обязывает сотрудников прокуратуры ни на что, кроме как на выдачу соответствующего уведомления о её рассмотрении и предпринятых на основании таковой жалобы действиях.

При этом далеко не всегда сама жалоба будет рассматриваться непосредственно прокуратурой. Как говорилось выше, прокуратура может перенаправить этот документ компетентному органу. Тем не менее, вне зависимости от лица, на которое подается жалоба, работники прокуратуры в обязательном порядке должны её рассмотреть и выдать обратившемуся лицу уведомление о ходе рассмотрения или о передаче таковой жалобы.

По какому поводу можно обратиться в прокуратуру

По большому счету, поход в прокуратуру – это крайняя мера. И прибегать к ней стоит, если прочие инстанции, регулирующие соблюдение закона, отказали в помощи или не смогли ее предоставить. Обращаться в прокуратуру стоит по следующим поводам:

Как написать заявление прокурору о задержке выплаты?

Строгих правил, которых необходимо придерживаться при оформлении жалобы в прокуратуру в случае невыплаты зарплаты, нет. Следовательно, не предусмотрено унифицированной формы данного документа.

Несмотря на отсутствие четкой формы для заполнения жалобы о задержке, есть определенные требования, обязательные к соблюдению. При написании заявления должен быть соблюден деловой стиль повествования, наличие ошибок в нем считается недопустимым.

В водной части необходимо отражать следующую информацию:

• данные об адресате – наименование государственного органа, адрес места его нахождения;
• данные о заявителе – инициалы сотрудника, зарплата которому не была выплачена вовремя, его адрес и контактный номер телефона.

Далее в центре документа должно располагаться его название. После этого идет его основная часть, в которой описываются все детали обращения. К таковым можно отнести следующие:

• полное наименование компании-работодателя, адрес места его нахождения, контактные данные, ОРГН и ИНН;
• инициалы, должность, время работы в указанной фирме заявителя;
• период задержки выплаты заработной платы;
• размер задолженности руководства перед сотрудником;
• указание факта приостановления выполнения своих должностных обязанностей по причине невыплаты денежных средств (при наличии такового момента);
• дата оформления документа и подпись заявителя.

Следующую часть жалобы принято считать резолютивной. Она включает в себя непосредственные требования обратившегося. К примеру, привлечь работодателя к какому-либо виду ответственности, возбудить в отношении него уголовное дело, выплатить задерживаемую заработную плату и компенсацию за просрочку.

Последней частью жалобы является доказательная. В ней должен быть список документов, предлагающихся к заявлению. В качестве таковых могут выступать следующие бумаги:

• копия трудовой книжки сотрудника;
• трудовое соглашение;
• копия заявления с просьбой выплатить заработную плату;
• отказ работодателя о выплате зарплаты (при наличии такового);
• копия уведомления работодателя о приостановлении выполнения работником своих должностных обязанностей.

Важно обратить внимание на место подачи жалобы. Подавать заявление необходимо в отделение государственного органа, расположенное по месту регистрации компании-работодателя.

Следует также отметить, что подача жалобы не сопровождается финансовыми затратами. Никаких госпошлин и других сумм оплачивать не требуется.

Скачать образец

Скачать образец заявления в прокуратуру о невыплате зарплаты.

Сроки рассмотрения

Срок рассмотрения каждой жалобы регламентируется законодательством РФ. Жалоба гражданина и задержке выплаты заработной платы принимается специалистами государственного органа и регистрируется в течение 3-х дней.

Далее жалоба попадает на рассмотрение, профессионалы изучают прилагаемые к заявлению документы. На совершение данных действий и принятие решение специалистам государственного органа выделяется 15 дней. Следует отметить, что при необходимости данный срок может быть увеличен до месяца.

Увеличение срока рассмотрения жалобы возможно в исключительных случаях, когда возникает необходимость проведения дополнительных исследований или экспертиз, получения других доказательств и т.п.

О продлении изучения ситуации с жалобой сотрудники прокуратуры должны уведомить заявителя. С этой целью ему отправляется соответствующий документ, на адрес, указанный в жалобе.

Как подать жалобу в прокуратуру

Как мы уже выяснили, жаловаться генеральному прокурору Российской Федерации особого смысла нет. Чтобы правильно подать жалобу в прокуратуру, нужно понять в какой именно орган этого ведомства следует обращаться. В законе 2202-1 об этом ничего не говорится, а в ч. 1 ст. 8 59-ФЗ прописано, что обращение направляется в орган (должностному лицу), в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

На практике жалобы, в том числе коллективные жалобы, подают по месту нахождения лица, чьи действия обжалуются, или по месту жительства (нахождения) заявителей. При необходимости жалобу переадресуют внутри ведомства в надлежащий орган. Согласно п. 2.1 Инструкции 45, в прокуратуре рассматривают обращения, полученные:

• через интернет;
• на личном приёме;
• по почте, телеграфу, факсу;
• через средства массовой информации.

Онлайн

В наше время подать жалобу в прокуратуру онлайн не представляет никакой сложности. Единственное условие – чтобы отправить жалобу в прокуратуру в электронном виде, нужно иметь учётную запись на портале Госуслуг. Для подачи жалобы непосредственно через Госуслуги следует:

1. Авторизоваться на портале.
2. Перейти в раздел «Услуга по подаче обращений граждан в органы прокуратуры Российской Федерации».
3. Кликнуть по ссылке «Подать обращение».
4. Заполнить форму обращения, указав необходимые сведения и изложив существо жалобы.
5. Нажать на кнопку «Подать обращение».

Возможна также подача жалобы в прокуратуру через интернет на официальном сайте ведомства. Для этого нужно:

1. Открыть сайт Генпрокуратуры.
2. Кликнуть по пункту меню «Интернет-приёмная».
3. Авторизоваться через портал Госуслуг.
4. Отправить жалобу в прокуратуру через интернет по вышеописанной схеме.

Плюс этого способа направления обращения очевиден: это можно сделать из дома или офиса, а через смартфон – из любого места, где есть доступ в интернет.

При личном посещении

Написать заявление в прокуратуру можно на личном приёме в ведомстве. Процедура личного приёма регламентирована разделом 7 Инструкции 45. Приведём выдержки из этого документа:

• личный приём граждан производится по утверждённому графику в течение всего рабочего дня;
• руководитель органа прокуратуры проводит приём граждан не реже одного раза в неделю;
• гражданин, пришедший на личный приём, должен предъявить принимающему его сотруднику паспорт;
• содержание устного обращения заносится в базу данных или книгу регистрации приёма посетителей;
• на письменных обращениях ставится отметка «с личного приёма», в том числе на копии по просьбе заявителя.

Чтобы избежать ожидания в очереди, правильным будет предварительно записаться на приём. Это можно сделать на портале Госуслуг в разделе «Услуга записи граждан на прием в органы прокуратуры Российской Федерации». Основное преимущество личного приёма – возможность общения со специалистом и получения от него разъяснений по всем возникающим вопросам, связанных с формой и существом жалобы.

По почте

П. 2.1 Инструкции 45 предусматривает рассмотрение жалоб, поступивших в орган прокуратуры по почте. В почтовое отправление нужно вложить подписанное заявление с приложением подтверждающих существо жалобы материалов.

Когда жалоба остается без ответа?

По смыслу п. п. 2.9 – 2.15 Инструкции, основанием для оставления жалобы без ответа послужит:

• отсутствие в жалобе ФИО заявителя и адреса для отправки ответа;
• отсутствие в жалобе сведений, достаточных для ее разрешения;
• невозможность определить суть жалобы;
• содержание жалобы, которое свидетельствует о прямом вмешательстве заявителей в компетенцию органов прокуратуры;
• нечитабельный текст жалобы, невозможность прочтения данных о заявителе;
• наличие нецензурных или оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц;
• жалоба, лишенная по содержанию логики и смысла.

Если суть жалобы не относится к компетенции прокуратуры или по ней не принимались решения нижестоящих прокуратур, жалоба перенаправляется в такой ответственный орган или нижестоящую прокуратуру для разрешения по существу (п.п. 3.2-3.3 Инструкции) Заявитель об этом уведомляется дополнительно.

Не путаем оставление без ответа и отказ в жалобе в прокуратуру. Оставление жалобы без удовлетворения обычно связано с отсутствием события правонарушения или невозможностью его доказать.

Людмила Разумова Редактор Практикующий юрист с 2006 года

Как должна отреагировать прокуратура на обращение

Поступившее в прокуратуру жалоба рассматривается и по ней принимается предварительное решение по одному из следующих вариантов:

• принять к разрешению;
• оставить без разрешения;
• передать на разрешение в нижестоящий орган;
• перенаправить в другие органы;
• прекратить рассмотрение;
• приобщить к ранее поступившему обращению;
• вернуть заявителю.

Если обращение принимается к разрешению, прокуратура проводит проверку по жалобе. В ходе проверки прокурор вправе запрашивать документы и материалы, получать доступ в учреждения и организации для проверки соблюдения законов (ст. 22 закона 2202-1).

По результатам рассмотрения жалобы прокуратура примет решение. Если в результате проверки выявляются нарушения законов и/или прав заявителя, принимаются меры прокурорского реагирования, в том числе:

• опротестование противоречащие закону нормативных актов, обращение в суд (арбитражный суд) с требованием о признании таких актов недействительными;
• внесение представления об устранении нарушений закона.

Ответ прокуратуры на жалобу гражданина должен содержать информацию о принятом по ней решении с обоснованием, а также о мерах прокурорского реагирования, если такие меры были предприняты.