Купила в спортмастере обувь можно ли сдать в другом спортмастере
Поэтому в силу вступает 19 статья Закона о защите прав потребителя, в которой говориться о том, что не больше, чем через 15 дней после покупки или в течение гарантийного срока при обнаружении дефектов товар вернуть можно .
- Можно ли вернуть носки в Спортмастере
- Как сделать возврат товара в Спортмастере
- Возврат кроссовок в случае непонравившегося товара
- Можно ли сдать товар в другом магазине сети
- В течение скольких дней отдадут средства?
- Можно ли вернуть в магазин спальный мешок?
- Можно ли отказаться от заказа в Спортмастере
- Условия по обмену в «Спортмастер»
- Когда начисляются бонусы за самовывоз в Спортмастере
- Сколько хранится оплаченный заказ
- Как отменить оплаченный заказ в Спортмастере?
- Можно ли вернуть вещь в другом магазине?
- Что значит недоступен для экспресс доставки
- Кому принадлежит магазины Спортмастер
- Можно ли вернуть турник в магазин?
- Что можно покупать в Спортмастере
- Как узнать пришел ли заказ в Спортмастер
- Как забрать Самовывоз Спортмастер
- Полезные советы по возврату кроссовок
- Условия сдачи и обмена одежды и обуви на другой размер
- В розничном магазине
- При приобретении через сайт
- Можно ли сделать возврат обуви в Спортмастере?
Можно ли вернуть носки в Спортмастере
Спортмастер в этом отношении строго придерживается рамок законодательства, покупатели могут обменять или сдать товар в установленные законом сроки. При этом не подлежат возврату предметы одежды, непосредственно соприкасающиеся при носке с телом. К ним относятся нижнее белье, носки, рашгарды.
Как сделать возврат товара в Спортмастере
Для возврата товара вам необходимо обратиться в любой магазин сети Спортмастер, находящийся в вашем городе. При этом, следует иметь кассовый или товарный чек, который подтверждает факт покупки. Следует заметить, что Спортмастер не компенсирует стоимость пересылки товара, если он возвращается по причине неподходящего качества.
Возврат кроссовок в случае непонравившегося товара
Если вы приобрели кроссовки, но они вам не подошли или не понравились, закон о защите прав потребителей предусматривает возможность вернуть товар. В случае с кроссовками это возможно при условии обмена их на аналогичный товар или возврата стоимости. При этом срок для возврата составляет 14 дней со дня покупки. Если в магазине отсутствуют аналогичные товары, продавец обязан вернуть вам стоимость кроссовок.
Можно ли сдать товар в другом магазине сети
Да, вы имеете право вернуть товар в любой магазин сети Спортмастер, находящийся на территории РФ. По закону, покупатель имеет право возврата товара, если магазин является обособленным подразделением продавца.
В течение скольких дней отдадут средства?
Срок возврата денежных средств потребителю зависит от способа оплаты покупки и способа ее возврата обратно в магазин, но не может быть более 10 дней. Так, при наличном расчете и соблюдении всех условий денежные средства возвращаются покупателю в день его обращения в розничный магазин. При безналичном расчете срок возврата может составить до 5 дней в зависимости от банка, выпустившего карту.
Если покупка передается через курьера, то деньги будут возвращены не ранее, чем через 3 дня со дня поступления возвращенного товара в интернет-магазин Спортмастер.
Так как процедура возврата любого товара регулируется законодательством, то каждая торговая сеть, включая Спортмастер, обязана руководствоваться нормами законов. Спортивные вещи и инвентарь можно вернуть обратно как при отсутствии дефектов (кроме белья, купальников и чулочно-носочных изделий), так и при наличии брака. Денежные средства возвращаются таким же образом, как и была проведена оплата покупки.
Можно ли вернуть в магазин спальный мешок?
При соблюдении всех норм спальный мешок является товаром надлежащего качества. Срок обмена и возврата спального мешка надлежащего качества — 14 дней.
Можно ли отказаться от заказа в Спортмастере
Товар приобретен в розничном магазине как обычная розничная покупка или самовывоз по интернет-заказу: возврат возможен в этот же день в магазине, где был приобретен товар. Или в любом другом удобном для вас магазине (за исключением магазинов формата «Дисконт») на следующий день после совершения покупки.
Условия по обмену в «Спортмастер»
Торговая сеть даёт возможность купить понравившийся товар в розничных магазинах, либо заказать её на сайте компании. Независимо от способа покупки, клиент вправе вернуть или обменять приобретённую вещь.
От качественного изделия можно отказаться в срок 14 дней, но при соблюдении ряда условий:
- Сохранён товарный вид, нет следов использования и механических повреждений.
- Имеются подтверждения покупки в сети «Спортмастер» (чеки, счета-выписки, фактуры и т.п.).
- Сохранена изначальная комплектация, целы фабричные ярлыки и бирки.
Бракованная вещь возвращается или обменивается в течение действия гарантии. Для разных товарных групп он устанавливается в индивидуальном порядке – от нескольких месяцев до нескольких лет. Продавец вправе направить вещь на экспертизу для выяснения причины появления дефекта. Если выяснится, что он возник по вине пользователя, в возврате товара в «Спортмастере» будет отказано.
Когда начисляются бонусы за самовывоз в Спортмастере
Бонусы по акции начисляются не чаще 1 раза в день при получении заказа, независимо от количества оформленных заказов. Если вы сделали 2 или более заказов и получаете их в один день, то бонусы будут начислены только 1 раз в размере 300 бонусов.
Сколько хранится оплаченный заказ
314 ГК РФ и устанавливаем срок исполнения 7 дней с момента предъявления кредитора (Продавца) об исполнении обязательства должника (Потребителя) забрать товар. Вот только для исчисления срока необходимо письменно уведомить Покупателя (заказным с уведомлением).
Как отменить оплаченный заказ в Спортмастере?
Созвониться с менеджерами торговой сети по телефонному номеру, работающему бесплатно и в круглосуточном режиме – 8 800 777-777-1. Также оставить запрос на отмену заказа можно на электронный адрес Спортмастера – [email protected].
Можно ли вернуть вещь в другом магазине?
Согласно правовой базе, сдать товар можно , если он не подошел по размеру, цвету, форме, фасону, габаритам или комплектации (статья 25 ФЗ № 2300-1); если на изделии имеются недостатки в виде дефекта или заводского брака (статья 18 ФЗ № 2300-1).
Интересные материалы:
Что такое парковка на автомате?Что такое пароль резервной копии iPhone?Что такое пастельный карандаш?Что такое патологический процесс эндометрия?Что такое Пдл?Что такое Педантист?Что такое пенье?Что такое переезд на пмж?Что такое перекрёсток равнозначных дорог?Что такое перенос в гинекологии?
Что значит недоступен для экспресс доставки
Анастасия, экспресс-доставка — это доставка товара из магазинов вашего города. Если товар недоступен к экспресс-доставке, значит его нет в наличии в магазинах вашего города.
Кому принадлежит магазины Спортмастер
По данным ЕГРЮЛ, 100 % акций ООО «Спортмастер», головной компании в России, владеет зарегистрированная в 2012 году сингапурская фирма Sportmaster Operations PTE. По данным Росстата, собственником ООО «Спортмастер» является сингапурская Sport Retail Group Pte.
Можно ли вернуть турник в магазин?
вернуть турник можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен. В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за турник суммы | п. 1 ст.
Что можно покупать в Спортмастере
Основные ниши компании — это товары и экипировка для занятий спортом: велоспорт, плавание, настольный теннис, ролики, скейтборды, самокаты, большой теннис, футбол, йога, пилатес и много другое.
Как узнать пришел ли заказ в Спортмастер
Как узнать статус заказа:
- В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении
- При помощи SMS-уведомлений
- У оператора по телефону 8 495 777-777-1.
Как забрать Самовывоз Спортмастер
Как заказать товар с самовывозом?:
- Оформите заказ через сайт, приложение или по телефону
- Дождитесь подтверждения по телефону или SMS.
- Дождитесь уведомления о доставке товара в пункт выдачи
- Заберите заказ в пункте выдачи
Полезные советы по возврату кроссовок
- Сохраняйте чек и упаковку: при возврате кроссовок требуется предъявить чек или иной документ, подтверждающий покупку. Также желательно сохранить упаковку, так как это поможет подтвердить сохранность товара.
- Будьте вежливы и спокойны: при возникновении проблемы с кроссовками или их возвратом, важно обращаться в магазин с уважением и спокойствием. К негативным эмоциям стоит прибегать только в случае серьезного нарушения прав потребителя со стороны продавца.
- Изучите политику магазина: перед покупкой кроссовок рекомендуется ознакомиться с политикой возврата и гарантией магазина Спортмастер. Это поможет избежать недоразумений и конфликтов в будущем.
Условия сдачи и обмена одежды и обуви на другой размер
Совершить покупку в Спортмастере можно как в розничном магазине, так и оформив заказ на сайте. В обоих случаях покупатель имеет право на обмен или возврат приобретенной вещи. Так, процедура возможна в двух случаях:
- вещь не имеет дефектов, но не подошла по каким-то параметрам;
- на товаре был обнаружен брак после его оплаты.
Качественное изделие можно обменять или вернуть при наличии таких обстоятельств:
- не подошел размер одежды или обуви;
- вещь неподходящего цвета;
- инвентарь не обладает нужными функциями.
В розничном магазине
Если вещь была приобретена в розничном магазине торговой сети, то для обмена или возврата нужно обратиться в магазин. В торговой сети “Спортмастер” действуют следующие условия обмена и возврата качественного товара:
- Обмен или возврат при отсутствии у вещи дефектов возможен в течение 14 дней с момента покупки. Срок рассчитывается со дня, следующего за датой приобретения.
- Если найти подходящую замену не удалось и продавец принимает товар обратно, то покупатель может получить обратно только денежные средства за ранее приобретенный товар, оплата доставки не компенсируется.
- У товара должен полностью сохраниться первоначальный вид, ярлыки и упаковка, потребительские свойства, а также не должны быть выявлены следы эксплуатации.
Если вещь не имеет дефектов, но при этом обладает индивидуальными характеристиками, из-за чего может быть использована только конкретным потребителем, то она обмену или возврату не подлежит.
Условиями торговой сети установлено, что при возврате бракованной вещи магазин возвращает не только полную стоимость покупки, но и возмещает расходы на доставку и обратную пересылку товара (если она производилась).
Магазин при возврате товара требует от покупателя кассовый или товарный чек, однако в соответствии с п. 5 ст. 18 отсутствие платежного документа не является основанием для отказа в возврате товара.
При соблюдении такого условия денежные средства за покупку будут возвращены в день обращения, в противном случае продавец не сможет сразу вернуть деньги и покупателю потребуется дождаться истечения 3-х дней. Это связано с техническими особенностями проведения платежей в торговой сети.
При приобретении через сайт
Если спортивная обувь, одежда или инвентарь была приобретена через интернет-магазин, то для обмена или возврата можно обратиться в любой розничный магазин. Такой вариант более удобный, так как практически в каждом городе есть филиал торговой компании.
Вещь можно отправить и при помощи курьера, но в этом случае, за доставку изделий маленького размера и веса покупателю придется заплатить из своего кошелька. Услуга вызова курьера для возврата покупки, сделанной через интернет-магазин, предоставляется бесплатно только для крупногабаритного товара, например, тренажеров.
Покупки, сделанные онлайн, часто не оправдывают ожидания, в связи с чем возникает необходимость их вернуть. Читайте о правилах и особенностях возврата товаров, приобретенных на таких интернет-платформах, как Ламода, Pleer.ru, Авито, Пандао, Озон, Wildberries, Ситилинк, Алиэкспресс, Джум и Юлмарт.
Можно ли сделать возврат обуви в Спортмастере?
Возврат товара ненадлежащего качества возможен при условии сохранения документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара (кассовый чек или товарный чек)*. … Спортмастер рекомендует осуществлять возврат в том розничном магазине, где был куплен товар, или в розничных магазинах формата Гипер.