Какие завлении написать если узнать о мошенник действие другие учредители
У всех, у кого есть банковская карта, должны быть подключены оповещения на мобильный. Денежные операции, проводимые через интернет, не проводятся без подтверждения.
Если вам на телефон приходит запрос на то, чтобы подтвердить операцию, а вы ее не совершали, можно быть уверенным, что это мошеннические действия.
Если вам поступил звонок от человека, являющегося реальным сотрудником кредитной организации, то он наверняка имеет все сведения необходимые о вас, как о клиенте, такие, как данные паспорта, контактные номера или кодовое слово. Соответственно, такой человек не станет запрашивать у вас ПИН-коды, логины или пароли. К тому же в банках существует регламент, который запрещает подобное.
- Как узнать, есть ли на мне кредит
- 1. Обращение через «Госуслуги»
- 2. Центральный каталог кредитных историй Банка России
- 3. Через БКИ
- 4. Обращение в банк
- 5. Сайт судебных приставов
- На звонки с каких номеров лучше не отвечать?
- Как проверить, что этот номер используют мошенники?
- В какие сроки рассматривается заявление
- Можно ли заставить мошенника вернуть деньги
- Как мошенники могут взять кредит
- Без участия человека
- Силой убеждения
- Как подать заявление о мошенничестве
- Срок давности по мошенничеству
- Что имеет право делать учредитель ООО
- Есть ли шансы вернуть свои деньги?
- В каких случаях какой орган выбирать, чтобы пожаловаться?
- Суд
- Полиция
- Прокуратура
- Отдел «К»
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Роскомнадзор
- Служба поддержки виртуальной платежной системы
- Горячая линия банка
Как узнать, есть ли на мне кредит
Каждый человек имеет кредитную историю (КИ). Это документ, в котором указано, какие заявки на кредит подавал человек, какие займы были одобрены и как он исполнял по ним обязательства. В КИ есть информация как о закрытых кредитах, так и о действующих.
Если человек никогда не оформлял кредиты, то его документ будет состоять только из титульной части (ФИО, паспортные данные, ИНН и СНИЛС) и сведений о том, какие организации запрашивали данные из досье.
Банки учитывают кредитную историю при принятии решения о выдаче займа и определении условий по нему, в том числе когда предлагают кредит клиенту проактивно. Страховые компании обращают внимание на платежную дисциплину заемщика при определении стоимости полиса для него. Организации могут обратиться к КИ человека, только если он даст на это свое согласие.
Все досье хранятся в бюро кредитных историй (БКИ). В 2023 году в России действует шесть таких бюро, зарегистрированных в реестре Центробанка. Кредитная история — основной способ узнать о своих кредитах и долгах по ним.
Перечень кредитных бюро на сайте «Госуслуги» и непосредственно в Центральном каталоге кредитных историй на сайте Банка России можно запрашивать неограниченное количество раз бесплатно. Но саму кредитную историю из БКИ, в которых она хранится, человек вправе бесплатно получить лишь дважды в год, за последующие запросы придется заплатить, согласно ФЗ «О кредитных историях».
Получить перечень кредитных бюро, в которых хранится кредитная история, можно с помощью запроса любым удобным способом.
1. Обращение через «Госуслуги»
Кредитная история конкретного человека хранится в одном или нескольких из шести БКИ. Чтобы узнать, в каком или каких именно, нужно отправить запрос в Центральный каталог кредитных историй.
Сделать это можно через портал «Госуслуги»:
- зайдите в раздел «Справки/Выписки», далее в раздел «Сведения о бюро кредитных историй»;
- подайте заявку;
- в ответ вам придет общая информация о БКИ и ссылка на личный кабинет на официальном сайте БКИ, в котором хранится ваша кредитная история;
- перейдите по ссылке, пройдите авторизацию и запросите кредитную историю.
2. Центральный каталог кредитных историй Банка России
Обратиться за сведениями в Центральный каталог кредитных историй Банка России можно напрямую на сайте регулятора.
3. Через БКИ
Бюро кредитных историй, даже те, в которых нет вашей кредитной истории, оказывают услуги по предоставлению списка БКИ из Центрального каталога кредитных историй, чтобы понять, в каком бюро хранится ваша кредитная история. За такую справку БКИ могут брать плату. Например, в НБКИ стоимость услуги для физических лиц составляет ₽300.
4. Обращение в банк
Банки оказывают услуги по предоставлению кредитной истории. Например, направить запрос от своего клиента в БКИ предлагает Сбербанк в интернет-банке. В самих кредитных организациях можно получить информацию о кредитах, оформленных непосредственно там.
5. Сайт судебных приставов
Если по кредиту наступила просрочка, кредитор подал заявление в суд и было принято решение о взыскании долга, то сведения об этом занесены в банк данных исполнительных производств Федеральной службы судебных приставов. Проверить такие данные можно по ФИО и дате рождения.
На звонки с каких номеров лучше не отвечать?
Активность телефонных мошенников в 2020 году в России такая, что безопасным вариантом было бы вообще не отвечать на звонки с неизвестных номеров (если только это не предусматривает специфика вашей работы), поскольку вероятность того, что это мошенник или спам, весьма высока.
– Если самим фактом ответа на звонок вы вреда не причините (история о том, что якобы нельзя отвечать словом «да», потому что украдут образец голоса и потом подтвердят денежный перевод, – всего лишь страшилка), то чего действительно делать не стоит, так это называть свои банковские данные – CVC-коды и коды из СМС. Ни один банк их спрашивать не будет.
Как проверить, что этот номер используют мошенники?
В большинстве случаев приложения – определители номера (в том числе их доступные бесплатные варианты) успешно справляются с тем, чтобы отметить звонок как подозрительный. База определителя пополняется за счет обратной связи пользователей. Мошенники звонят огромному количеству людей, и, как правило, используемый ими номер достаточно быстро оказывается помечен как вредоносный. Кроме мошенников, определители хорошо выявляют социологические опросы, спам, телемаркетинг банков и МФО.
Как избавиться от мошеннических звонков и спама по телефону – читайте ЗДЕСЬ .
Если вы даете определителю доступ к вашим контактам, нужно выбирать только известные и проверенные сервисы, которым вы доверяете, с хорошими отзывами и высоким рейтингом. Центр цифровой экспертизы Роскачества собирается в будущем проанализировать безопасность приложений – определителей номера.
В какие сроки рассматривается заявление
Как только вы подадите заявление, полиция начнет рассматривать дело. Бывает так, что полицейские связываются с представителями кредитных и иных организаций, имеющих отношение к случившемуся, чтобы те предоставили дополнительные данные и как-то помогли осуществить расследование.
По закону заявление рассматривается в период до 3-х календарных дней, однако этот срок могут продлить до 10, а в последующем и до 30 суток. Максимальный срок проверки сообщения о преступлении составляет 30 суток. В результате должно быть принято решение о том, возбуждать уголовное дело или нет.
В тот день, когда будет возбуждено уголовное дело, вам, как заявителю, должно прийти соответствующее уведомление. Его можно получить или лично, или по почте.
Больше 30 суток проверка длиться не может, обязательно должно быть принято процессуальное решение. В дальнейшем оно может быть отменено и материал направлен на доп проверку.
Можно ли заставить мошенника вернуть деньги
Добровольно мошенники навряд ли вернут деньги, отследить переводы на карты бывает довольно сложно, а еще сложнее доказать факт мошенничества, однако это не означает, что деньги утеряны безвозвратно и обманщиков не нужно привлечь к ответственности.
Пострадавшему необходимо, как можно быстрее после того, как он понял, что его обманули обратиться в правоохранительные органы. Очень многое зависит именно от того, сколько времени пройдет после незаконной сделки, так как органы полиции утверждают, что дела связанные с мошенничеством с помощью банковских систем, являются сложно расследуемым и не всегда приводят к справедливой развязке.
Обратите внимание! Мошенник может и самостоятельно вернуть деньги, если пострадавший во время обратился и банком и органами полиции были приняты все необходимые меры.
В ином случае полиция обязана расследовать дело, в силу своих возможностей и установить личность преступника, дабы в дальнейшем взыскать с него через суд все средства, полученные им обманным путем.
Как мошенники могут взять кредит
Без участия человека
По словам Николая Филиппова, кредиторы стараются минимизировать риски невозврата, применяя для этого разнообразные методики борьбы с мошенничеством. Поэтому случаев, когда злоумышленники оформляют на кого-то кредит, немного, но все-таки они встречаются. «Признак мошенничества не хранится в явном виде в кредитной истории, но по косвенным признакам доля таких случаев вряд ли превышает 0,3% и большинство приходится на микрозаймы, где ставка делается на небольшие суммы и моментальное — а значит, упрощенное — принятие кредитного решения и где возможные потери от мошенничества можно покрыть высокой процентной ставкой», — поясняет он.
Филиппов говорит, что в основном такие кредиты оформляются вследствие утечки персональных данных. Утечки могут возникнуть из-за халатности самих граждан, когда копии паспортов или других документов по неосмотрительности попадают в руки злоумышленников — например, когда их пересылают в почте или сохраняют на ресурсах общего доступа. «Или же утечки могут быть связаны со взломом защищаемых ресурсов — электронной почты, учетных записей облачных хранилищ, причем не только самих граждан, но и компаний, и сервисов, у которых хранится конфиденциальная информация — «Госуслуги», сервера турагенств, каршерингов, отелей и так далее», — говорит эксперт.
Как уточняет директор по продуктам и маркетингу БКИ «Скоринг бюро» Игорь Лисянский, злоумышленники, как правило, оформляют кредиты онлайн. «На некоторых сайтах мошеннику достаточно ввести лишь паспортные данные человека, где-то прислать фото/скан одного паспорта или фото человека с паспортом. Вместо подписи при оформлении заявки на кредит человек просто проставляет галочку или вводит код подтверждения на указанный человеком телефон», — говорит он.
Силой убеждения
По словам Игоря Лисянского, участились случаи телефонного мошенничества, когда злоумышленники убеждают человека оформить кредит дистанционно. Такую схему в 2022 году описал Центробанк. Злоумышленник, представляясь сотрудником бюро кредитных историй, убеждает собеседника в том, что на него или его близких родственников мошенники пытаются оформить кредит. После этого жертве звонит другой участник схемы, представляясь сотрудником службы безопасности банка, правоохранительных органов или ЦБ. Он подтверждает информацию об оформляемом кредите и, чтобы предотвратить его выдачу, предлагает как можно быстрее оформить встречный кредит. После оформления такого займа злоумышленники убеждают человека перевести деньги на безопасный счет, принадлежащий им.
Как подать заявление о мошенничестве
Чтобы наказать мошенника, необходимо вовремя обратиться в правоохранительные органы. Подать заявление с обвинением в мошенничестве необходимо в кратчайшие сроки после обнаружения преступления.
Если правонарушение совершило физическое лицо, необходимо сообщить о мошенничестве в ближайшее подразделение полиции. Подать заявление можно лично или через официальный сайт МВД.
Наказать интернет-мошенников и вернуть деньги можно также, подав заявление в полицию.
Единого образца заявления нет. В нем обязательно должны быть указаны все подробности произошедшего, информация о пострадавшем, сведения об обвиняемом (если они есть). С образцом заявления в полицию по факту мошенничества можно ознакомиться по ссылке.
Если мошеннические действия были совершены юридическим лицом заявление можно подать:
- в прокуратуру;
- в суд.
Прежде чем подать заявление, необходимо направить претензию компании о возврате денежных средств или имущества. Претензия должна быть на имя руководителя юрлица. Заявление в правоохранительные органы нужно направить только после получения отрицательного ответа или игнорирования претензии.
Иск на юридического лица подается:
- в мировой суд, если размер ущерба составляет менее 50 000 рублей;
- в районный суд, если размер ущерба более 50 000 рублей.
Обратите внимание, нужно правильно написать заявление в полицию, прокуратуру или суд о мошенничестве, подробно описав возникшую ситуацию. Иначе уголовное дело не будет возбуждено.
Также очень важно доказать факт мошенничества. Доказательствами могут служить:
- переписка;
- чеки или квитанции;
- поддельные договоры;
- контакты мошенников;
- распечатки телефонных разговоров;
- информация о свидетелях (если есть).
Срок давности по мошенничеству
Срок исковой давности по уголовным делам по мошенничеству составляет:
- по части 1 – 2 года с момента совершения преступления;
- по частям 2 и 5– 6 лет с момента совершения преступления;
- по частям 3, 4, 6 и 7 – 10 лет с момента совершения преступления.
Что имеет право делать учредитель ООО
Утверждать и менять устав. В уставе фиксируют основную информацию об организации. Вот примерный перечень:
- название;
- местонахождение;
- права, обязанности, полномочия и состав управляющих органов;
- размер уставного капитала;
- права и обязанности учредителей;
- порядок выхода из ООО;
- порядок передачи доли одним из участников;
- порядок хранения документов.
Назначать генерального директора или президента. Руководителя выбирают из числа учредителей или привлекают специалиста со стороны. Он заключает сделки, нанимает и увольняет сотрудников, выдаёт доверенности, платит налоги. Только он имеет право подписывать коммерческие договоры и соглашения.
Руководитель не может брать на себя полномочия учредителей, которые прописаны в уставе. Например, он не имеет права принять решение о ликвидации ООО.
Иногда в уставе предусмотрено создание коллегиального исполнительного органа — президиума или дирекции. Тогда руководитель становится его председателем.
Распределять прибыль. Учредители могут делить прибыль между собой, вкладывать в резервный фонд, увеличивать с её помощью уставной капитал или гасить убытки.
Утверждать годовые отчёты, бухгалтерские балансы и другие внутренние документы — положения, инструкции, регламенты.
Назначать независимых аудиторов. Специалисты проверяют, правильно ли составлены бухгалтерские, финансовые и другие документы ООО, нет ли в них ошибок и несоответствий.
Назначать ревизионную комиссию. Задача ревизии — выявлять нарушения: хищения, недостачи, нецелевое использование активов. Ревизионная комиссия проверяет годовые отчёты и бухгалтерские балансы перед их утверждением.
Ликвидировать или реорганизовывать ООО. Учредители могут изменить структуру ООО, например объединить с другой организацией или преобразовать в ОАО.
Ещё они имеют право ликвидировать общество. Для этого назначают ликвидационную комиссию, которая расплачивается с кредиторами и распределяет оставшееся имущество.
Есть ли шансы вернуть свои деньги?
Для начала, немного статистики. По результатам опроса в 2018 г., лишь 48% жертв преступлений (любых) обратились в полицию. Из них добились возбуждения уголовных дел 45%, чуть меньше половины. В итоге, дела дошли до суда в 35% случаев. Но это общая картина, в случае же с интернет-преступлениями все сложнее.
Сотрудники правоохранительных органов не горят желанием расследовать такие дела, особенно если сумма ущерба незначительная. Они пытаются под разными предлогами отказать в возбуждении дела или убедить потерпевшего не писать заявление. Да и сами жертвы интернет-аферистов легко отказываются от своих прав. Дела, связанные с мошенничеством в интернете, редко доходят до суда. Но все же, если вы готовы бороться до конца, стоит попробовать. Очень поможет поддержка грамотного юриста. Шансы на положительный исход дела хоть и не велики, но есть.
Если вы столкнулись с интернет-мошенничеством, есть целый ряд органов, которые могут помочь восстановить справедливость : начиная полицией и заканчивая Отделом экономической безопасности. Чтобы правоохранительная система послужила надежным инструментом в ваших руках, необходимо, во-первых, определить специфику своего случая и орган, который лучше всего ему соответствует. Во-вторых, важно соблюсти все формальные требования к заявлению и прикрепить максимально возможные в данном случае доказательства. Следствие по таким делам занимает много времени и может затянуться, но шансы вернуть свои деньги все равно есть.
В каких случаях какой орган выбирать, чтобы пожаловаться?
Как правило, мошенники в сети действуют под вымышленными данными . Но бывают случаи, когда вы знаете своего обидчика лично, либо он даже не пытается скрываться и не отрицает содеянного.
Суд
При наличии исчерпывающих доказательств можно подавать иск через суд, минуя другие инстанции. Решение суда во многом будет зависеть от точности и грамотности искового заявления. Лучше обратиться за помощью к юристу, человеку без специального образования будет сложно учесть все нюансы.
Еще один случай, когда нужно обращаться в суд, – это мошенничество со стороны юридического лица (организация или ИП, владеющие интернет-магазином). Необходимо направить письменную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства в полном объеме. В случае отказа, в рамках гражданского процесса можно подавать иск в суд о защите прав потребителя. Если личные данные злоумышленника не известны, отсутствует подтверждение злого умысла, а восстановить справедливость хочется, – помогут правоохранительные органы.
Полиция
Этот орган МВД осуществляет первичный сбор улик, установление личности злоумышленника, его задержание и возбуждение дела. Заявление в полицию можно подать в отделении по месту жительства или любом удобном для вас, в данном случае это не принципиально. Расследование должно проводиться по месту совершения преступления.
В случае с интернет-мошенничеством, местом преступления является Всемирная сеть. Этими случаями занимаются в Управлении «К», и ваше обращение будет перенаправлено туда. Зачем идти в полицию, если можно сразу написать в Отдел «К»? Практика показывает, что большинство обращений от потерпевших получают отказ в рассмотрении из-за того, что неправильно составлены.
Сотрудник полиции поможет четко и последовательно изложить ход событий, выбросить из заявления ненужные подробности и указать важные для следствия моменты. Вас опросят на предмет возможных доказательств и предложат приложить их к документу. В итоге, получится полноценное и грамотное заявление, которое сложно составить самому, не имея опыта. Конечно, в интернете есть шаблоны и образцы, но мошенничество принимает очень разные формы, каждый случай индивидуален.
Прокуратура
Этот орган исполняет надзорные функции. Заявление в прокуратуру имеет смысл подавать, когда не получилось реализовать свое право на защиту в полиции в порядке, предусмотренном ст. 124, 125, 148 УПК РФ. Вы можете просить провести проверку действий сотрудников отделения, в которое обращались, в двух случаях:
- если получили отказ в возбуждении уголовного дела из-за отсутствия состава преступления, но не согласны с данным решением;
- если уголовное дело было возбуждено, но следственные органы или органы дознания бездействуют, вы находитесь в неведении о ходе дела.
В прокуратуру также можно обратиться, если вы столкнулись с мошенничеством со стороны юридического лица. Дополнительно к судебному иску пострадавший может направить заявление в орган прокуратуры по месту регистрации ИП или фирмы. В обращении вы просите проверить законность работы организации на предмет мошеннических действий.
Отдел «К»
Это специальное подразделение криминальной полиции для расследования дел, связанных с компьютерной информацией. У его сотрудников есть большой опыт и все необходимые ресурсы для вычисления личности и местоположения преступника, скрывающегося за вымышленными аккаунтами, сайтами, электронными почтами, телефонными номерами. Управление «К» – одно из самых засекреченных в системе МВД России.
В каких случаях нужно обращаться непосредственно сюда:
- блокировка операционной системы ПК или мобильного устройства через специальные программы с требованием денег за возвращение доступа;
- взлом аккаунтов в социальных сетях, шантаж и требование денег за возврат доступа;
- кража информации или денег с ваших счетов посредством вредоносных программ;
- любые мошеннические действия, совершенные в интернете (продажа несуществующих товаров, поддельные благотворительные сборы, финансовые пирамиды и т.п.).
Подать заявление в региональный Отдел «К» можно как лично (в ближайшем отделении полиции) так и онлайн , через сайт МВД (раздел «Прием обращений», адресат – Управление «К»).
Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
ОЭБ (ОБЭП) – отдел при МВД РФ, занимающийся преступлениями экономической направленности и коррупцией. Имеет смысл писать заявление в территориальный Отдел экономической безопасности, если субъектом мошенничества в интернете является юридическое лицо. ОБЭП специализируется в выявлении сложных и запутанных преступных схем с фиктивной документацией, поддельными договорами и теневыми счетами.
Среди распространенных форм обмана в интернете сюда относятся:
- кредитное мошенничество;
- мошенничество с недвижимостью;
- любое несоблюдение договора юридическим лицом;
- присвоение денег должностным лицом путем злоупотребления доверием или обмана;
- нецелевое расходование средств руководством организации.
По заявлению сотрудники ОБЭП проводят проверку и выносят решение : передать в соответствующие органы для возбуждения уголовного дела или отказать в возбуждении.
Роскомнадзор
Это специальная федеральная служба для контроля в сферах связи, ИТ и массовых коммуникаций. Мошенничество в интернете также входит в компетенцию Роскомнадзора. В каких случаях имеет смысл обращаться сюда:
- если необходимо заблокировать вредоносный сайт;
- если необходимо заблокировать мошенническое сообщество или аккаунт в соцсетях.
Подать свое заявление можно через Единый портал госуслуг или на официальном сайте Роскомнадзора.
Служба поддержки виртуальной платежной системы
В случае, если деньги злоумышленнику вы перечислили на электронный кошелек (QIWI, WebMoney, Яндекс.Деньги и другие), имеет смысл обратиться в службу поддержки этой платежной системы. Так можно добиться оперативной блокировки кошелька мошенника , чтобы он не успел обналичить деньги или перевести на другой счет. Скорее всего, администрация сайта не предоставит вам личные данные пользователя, но будет сотрудничать с правоохранительными органами, если такое требование поступит в официальной форме.
Горячая линия банка
Рассмотрение заявления в полиции занимает определенное время, а действовать нужно незамедлительно. Если деньги были переведены злоумышленнику с вашего банковского счета, позвоните в службу поддержки и сообщите о случившемся. В каких случаях обязательно обращаться:
- «Фишинг» – кража платежных данных вашей карты на фишинговых сайтах, подставных интернет-магазинах.
- Покупка в недобросовестном интернет-магазине: получили деньги и не выслали товар.
- Кража вашей карты и списание средств, оплата покупок.
Если представители банка не реагируют или затягивают решение проблемы, имеет смысл обратиться в Центральный банк РФ.