Какие действия бездействия фонда капитального ремонта можно обжаловать в прокуратуру
В первую очередь это ст. 170 ЖК РФ, где дано само понятие Фонда капитального ремонта. В 2012 году после принятия Федерального закона 25.12.2012 № 271-ФЗ, Жилищный кодекс был пополнен 9 разделом, в котором подробно указывается все подробности существования Фонда и его формирования.
- Порядок и сроки рассмотрения жалобы
- Требования к заявлению в прокуратуру
- Прокурор неправ, как обжаловать его решение
- Особенности жалобы на бездействие прокуратуры
- Можно ли обжаловать действия пристава
- Сроки рассмотрения жалобы прокуратурой
- Как подать жалобу в прокуратуру
- Подача искового заявления в суд на основании жалобы
- Содержание административного искового заявления
- Куда подавать жалобу на прокуратуру?
- Возможные действия прокуратуры по фактам из жалобы
- Как обжаловать действия судебного пристава в судебном порядке
- Какие действия пристава можно обжаловать
- Образец жалобы в суд на судебного пристава
- Как должна отреагировать прокуратура на обращение
- Ответственность за ложную жалобу в прокуратуру
- Жалоба в суд на приставов: общие положения
- В какую прокуратуру с чем обращаться
- Что нужно знать перед составлением обращения?
- 1. Определите свою проблему
- 2. Изучите законодательство
- 3. Соберите доказательства
- 4. Составьте план обращения
- 5. Укажите контактные данные
- 6. Выберите правильный тон
- 7. Проверьте правописание и грамматику
- 8. Сохраните копию обращения
- Как правильно написать жалобу в прокуратуру на сотрудников полиции
- Сроки рассмотрения жалобы на действия и бездействие судебного пристава
- Требования к содержанию жалобы в прокуратуру
- Куда подается заявление об оспаривании действий судебного пристава исполнителя по КАС
- На каком основании могут отказать и что тогда делать?
- Кто может подавать жалобу на судебных приставов
- Как подать жалобу в прокуратуру
- Онлайн
- При личном посещении
- По почте
- В какие сроки должна быть рассмотрена жалоба?
- Какие документы прикрепить к жалобе в прокуратуру
Порядок и сроки рассмотрения жалобы
Прокуратура заявление жалобу после её получения должна зарегистрировать в течение трех дней с момента получения. Но только если документ отвечает всем требованиям, что приняты в отношении рассматриваемого заявления. Когда образец зарегистрирован, его передают на рассмотрение прокурору, которая отныне будет за неё отвечать.
Прокурор должен провести комплекс мероприятий, рассматривая жалобу и пытаясь определить, есть ли для неё основания и насколько правильно она оформлена:
- Проверяется, все ли указанные в жалобе факты отвечают действительности. Может даже выехать на место, чтобы установить прокурорский контроль.
- Соберет и истребует документальную базу, необходимую для принятия решения. Например, потребует предоставить материалы уголовного дела, исполнительного производства и т.п. Это поможет объективно рассмотреть ситуацию.
- Передаст часть своих обязанностей нижестоящим прокурорам, чтобы подробнее проверит жалобу.
- Может подавать в разные органы материалы для того, чтобы возбудить производство уголовного или административного порядка.
Также прокурор может удовлетворить или отклонить (бездействовать) требование уволить кого-то, указанное в образце жалобы.
Жалоба, что получает прокуратура, имеет свои сроки рассмотрения. Для обычных случаев они составляют 15 дней. Если дело нуждается в дополнительной проверке, прокуратура может работать 30 дней. Иногда сроки жалобы продлеваются, но только не дольше чем ещё на 30 суток. Когда рассмотрение закончено, представители прокуратуры дают ответ, отчитываясь о проделанной работе и принятых мерах.
Требования к заявлению в прокуратуру
Чтобы было принято заявление в прокуратуру, образец (правильный) должен отвечать стандарту. Даже если это онлайн-документ. Хотя в законодательстве нет особых требований к содержимому документа, но определенная информация должна в ней содержаться:
- Название органа, куда подаетсяправильныйобразецзаявления в прокуратуру. Как альтернативу, в образце можно указать ФИО лица, которое будет заниматься вашим делом.
- Кто направляет образцы заявления. ФИО отправителя, его адрес. Если хотите получить ответ на другой, правильный адрес проживания, его также нужно указать, составляя образец.
- Максимально полно изложить суть вопроса. Но без излишней конкретики, чтобы не перегружать образец документа.
- Дата подачи образца и подпись человека, который это заявление отправляет.
Правильное заявления в прокуратуру пишется и подается согласно определенному алгоритму. Больше всего внимания отводится части, где заявитель должен написать суть своей жалобы. В этой части прокуратура обращает внимание на события, что предшествовали правонарушению. Также укажите точную дату, когда обратились в госорганы, когда заключили договор, когда начали трудовые отношения и т.п.
Дальше обязательно указывайте, в чем заключался спор, при каких обстоятельствах состоялось нарушение закона. Опишите, что именно произошло – как нарушили закон. Указывается, какой закон нарушили. Если есть уже принятое решение, что нарушает законодательство – внесите его реквизиты.
Дальше указывается, что требуете от органов. Например, можно потребовать, чтобы в органе, который нарушил закон, провели внеплановую проверку. Не помешает указать в образце, что требуете привлечения виновных к ответственности.
Форма, в которой составляется жалоба – свободная. Вот так выглядит жалоба в прокуратуру образец:
Увеличить картинку
Прокурор неправ, как обжаловать его решение
Если заявитель несогласен с решением прокурора, он имеет право его обжаловать в прокуратуре вышестоящего уровня, а также в судебном порядке. Если прокуратура бездействует, не принимает ваши заявления либо шлет формальные отписки на них, а вы считаете, что закон нарушен, смело обращайтесь в вышестоящий орган. Таким образом, ответ на вопрос, куда жаловаться на прокуратуру, весьма прост: нужно писать заявление в вышестоящую прокуратуру, вплоть до Генеральной. Можно также попробовать обратиться в суд.
Особенности жалобы на бездействие прокуратуры
Если прокуратура бездействует и не рассматривает жалобу в установленные сроки, можно написать жалобу на бездействие. В ней нужно указать:
- Дату первичной жалобы и регистрационный номер
- Какие нарушены сроки рассмотрения
- Требование ускорить рассмотрение жалобы
Такая жалоба подается вышестоящему прокурору или в суд.
Можно ли обжаловать действия пристава
Как и любые государственные служащие, судебные приставы умышленно, либо в силу своей некомпетентности допускают просчеты в работе. Они могут затрагивать как интересы должника, так и взыскателя.
В связи с этим у заинтересованной стороны возникает проблема, как обжаловать неправомерные действия, или наоборот, бездействие судебного пристава?
Существующее законодательство позволяет оспорить те или иные шаги судебного пристава двумя способами.
Первый заключается в подаче жалобы на имя непосредственного начальника исполнителя. На ее подготовку и оформление отводится 10 дней с того момента, когда гражданам и предприятиям стало известно о нарушении своих прав.
Например, вы обратились с заявлением о розыске имущества должника, а пристав бездействует.
Если претензии обоснованы, то по результатам рассмотрения жалобы выносится постановление, в котором будет указано, какие меры надлежит принять для восстановления прав заявителя.
Однако существует и второй вариант, при котором те или иные поступки или бездействие пристава можно обжаловать в суде.
Сроки рассмотрения жалобы прокуратурой
Стандартный срок рассмотрения жалобы прокуратурой составляет 30 дней со дня ее регистрации. В сложных случаях этот срок может быть увеличен до 60 дней с обязательным уведомлением заявителя.
Сокращенные сроки рассмотрения жалоб установлены:
- На нарушение избирательных прав – до 5 дней
- В сфере здравоохранения – до 15 дней
- По делам несовершеннолетних – до 10 дней
При нарушении установленных сроков можно обратиться с жалобой к вышестоящему прокурору.
Как подать жалобу в прокуратуру
Подать жалобу в прокуратуру можно несколькими способами:
- Лично через канцелярию. Сотрудник регистрирует обращение, ставит регистрационный номер, дату и подпись.
- По почте. Следует направить документы заказным письмом, чтобы была возможность отследить почтовое отправление по идентификатору.
- В виде электронной жалобы. Подается онлайн через сайт прокуратуры или портал Госуслуги.
Важно! Прокуратура обязана рассмотреть жалобу на бездействие сотрудников полиции в течение 3 суток и направить ответ заявителю (статья 124 УПК РФ). Если будут выявлены нарушения и факт преступления подтвердится, по заявлению возбудят уголовное дело и направят постановление потерпевшему.
Подача искового заявления в суд на основании жалобы
Если прокуратура полностью или частично удовлетворяет жалобу, можно подать иск в суд для восстановления нарушенных прав, возмещения ущерба.
Для этого нужно подготовить исковое заявление, приложив решение прокуратуры по жалобе в качестве доказательства.
Прокурор может также сам обратиться в суд с заявлением в интересах пострадавших граждан.
Содержание административного искового заявления
Ниже мы приводим образец заявления по поводу обжалования действий или бездействия судебного пристава. Его можно взять за основу для обращения в суд любой юрисдикции. Итак, документ начинается с указания суда, а также информации о взыскателе и должнике.
После этого следует описать обстоятельства, в связи с которыми выдан исполнительный лист (реквизиты судебных решений, а также иные сведения).
Далее необходимо сослаться на факт открытия исполнительного производства с указанием номера и даты соответствующего постановления.
В следующем блоке документа должно идти описание того, в чем же именно заключается неправомерность действий или бездействия пристава. Свою позицию в этой части следует подкрепить нормами законодательства об исполнительном производстве.
Завершающая часть должна содержать просьбу восстановить тем или иным образом нарушенные права. Кроме того, к заявлению могут быть приложены и документы, подтверждающие позицию той или иной стороны.
Автор: Олег Владимирович Росляков, источник sud-isk.ru.
Куда подавать жалобу на прокуратуру?
Органы прокуратуры представляют собой вертикальную систему, включающую Генеральную прокуратуру, прокуратуры субъектов РФ, районные и городские прокуратуры. Обращаться с жалобой необходимо в вышестоящую прокуратуру или в суд.
Рассмотрим в таблице кто должен рассматривать жалобу на прокуратуру в зависимости от занимаемого уровня.
Инстанция, рассматривающая жалобу на прокуратуруНаименование прокуратуры в зависимости от уровняПрокуратура города или районаБездействие работника городской или районной прокуратурыПрокуратура субъекта РФБездействие прокурора города или района при рассмотрении жалобыГенеральная прокуратураБездействие прокурора области, края, республики, автономной области (субъекта РФ)Президент РФБездействие генерального прокурораСледственный комитетСовершение преступления сотрудниками органов прокуратурыСудБездействие сотрудников органов прокуратуры при возбуждении или прекращении уголовного дела
Жалоба должна подаваться в соответствии с подведомственностью. Если нижестоящее звено ответило отказом, необходимо обращаться в вышестоящую инстанцию. Последним звеном для обжалования является Президент РФ, Следственный комитет и Верховный суд РФ.
Возможные действия прокуратуры по фактам из жалобы
При выявлении нарушений прокуратура может:
- Направить представление для устранения нарушений
- Вынести постановление о возбуждении дела об административном правонарушении
- Направить материалы для возбуждения уголовного дела
Также возможно обращение прокуратуры в суд с заявлением или иском в защиту прав граждан.
Как обжаловать действия судебного пристава в судебном порядке
Когда должник не планирует исполнять судебное решение или подчиняться условиям иного документа, необходимо обратиться в отдел ССП, по месту его нахождения.
Руководствуясь рычагами, предусмотренными законодательством, они осуществляют действия по восстановлению прав взыскателя.
Причем это может касаться не только взыскания долга, но и выселения из квартиры, восстановления на работе, а также защиты иных прав.
Какие действия пристава можно обжаловать
Решения, действия или постановления пристава могут не соответствовать нормам закона, нарушать права участников исполнительного производства (далее – ИП) или затрагивать интересы других лиц, непричастных к ИП. Если такое произошло, и вы считает действия или решения пристава незаконными – составляйте жалобу.
Статья по теме:Как предпринимателю отсудить ущерб, причиненный судебным приставом-исполнителем?Если из-за действий пристава в отношении вашего бизнеса вы понесли убытки, есть вариант обратиться в суд и получить причитающееся. Это актуально, например, когда по вине пристава вы лишились денег на банковском счету или не смогли получить долг с должника по судебному решению. Как правильно все сделать и выиграть, рассказываем прямо сейчас.Подробнее
Помимо действий пристава, по закону допускается обжаловать и его бездействие — те случаи, когда пристав обязан принять определенные меры или вынести конкретное решение, но он этого не делает, или же нарушает все возможные сроки по исполнительному производству.
Например, после возбуждения исполнительного производства о взыскании денежных средств, пристав обязан выяснить, какое имущество имеется у должника и наложить арест на него в пределах суммы взыскания. Если пристав этого не делает — можно писать жалобу на его бездействие.
Основные сроки, в которые пристав обязан выполнять действия по ИП, указаны в ст. 36 закона «Об исполнительном производстве».
Но одного нарушения срока недостаточно, чтобы признать бездействие пристава незаконным. Для этого нужно понимать, имелась ли у пристава возможность совершить все необходимые действия и меры по ИП в установленные сроки.
Если такая возможность имелась, но пристав не выполнил свои обязанности без уважительных причин, и тем самым нарушил права участников исполнительного производства, тогда есть основания для подачи жалобы.
Например, пристав установил, что у должника имеются средства на банковском счете, но не принял меры по наложению ареста и перечислению таких средств взыскателю. Есть основания считать такое бездействие незаконным.
Итак, обжаловать или требовать признать незаконными можно:
- решения пристава, которые он принимает по ходу исполнительного производства (наложение ареста, реализация имущества, взыскании исполнительского сбора и др.) и закрепляет в постановлениях;
- постановление как документ в целом;
- действия, которые пристав совершает для исполнения судебного решения, исполнительного листа, судебного приказа и других исполнительных документов;
- бездействие пристава — уклонение от действий и мер, которые он обязан совершать и принимать по закону;
- нарушение приставом сроков по исполнительному производству, которые указаны в ФЗ об исполнительном производстве или в постановлении пристава (возбуждения исполнительного производства, исполнения решения суда и пр.).
Образец жалобы в суд на судебного пристава
Мы подготовили бланк-шаблон и готовый заполненный образец жалобы в суд на судебного пристава-исполнителя. Они актуальны, полны и соответствуют всем требованиям действующего законодательства. Скачать бланк и образец можно здесь:
Бланк по теме:Жалоба в суд на приставов – бланк и образецПосмотретьСкачать
Как должна отреагировать прокуратура на обращение
Поступившее в прокуратуру жалоба рассматривается и по ней принимается предварительное решение по одному из следующих вариантов:
- принять к разрешению;
- оставить без разрешения;
- передать на разрешение в нижестоящий орган;
- перенаправить в другие органы;
- прекратить рассмотрение;
- приобщить к ранее поступившему обращению;
- вернуть заявителю.
Если обращение принимается к разрешению, прокуратура проводит проверку по жалобе. В ходе проверки прокурор вправе запрашивать документы и материалы, получать доступ в учреждения и организации для проверки соблюдения законов (ст. 22 закона 2202-1).
По результатам рассмотрения жалобы прокуратура примет решение. Если в результате проверки выявляются нарушения законов и/или прав заявителя, принимаются меры прокурорского реагирования, в том числе:
- опротестование противоречащие закону нормативных актов, обращение в суд (арбитражный суд) с требованием о признании таких актов недействительными;
- внесение представления об устранении нарушений закона.
Ответ прокуратуры на жалобу гражданина должен содержать информацию о принятом по ней решении с обоснованием, а также о мерах прокурорского реагирования, если такие меры были предприняты.
Ответственность за ложную жалобу в прокуратуру
За заведомо ложные сообщения о преступлении в жалобе предусмотрена уголовная ответственность в соответствии со статьей 306 УК РФ.
Если в жалобе содержатся сведения, порочащие честь и достоинство, может быть применена ответственность за клевету по статье 128.1 УК РФ.
Также возможно привлечение к административной ответственности по статье 19.7.5-1 КоАП РФ.
Жалоба в суд на приставов: общие положения
Жалобу на пристава в суд может подать как взыскатель, так и должник, и другое заинтересованное лицо. Первые считают, что приставы работает слишком медленно или не в полном объеме. Вторые – наоборот, полагают, что действия пристава нарушают их права и превышают полномочия пристава.
Какой бы ни была причина подачи жалобы, правила, по которым она составляется и направляется в суд одинаковые как для взыскателя, так и для должника и других заинтересованных участников исполнительного производства.
Законодательно процесс обжалования действий приставов регулируется законом «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 № 229-ФЗ и общими нормами процессуальных кодексов (КАС и АПК).
В какую прокуратуру с чем обращаться
В зависимости от ситуации, которую необходимо решить при помощи органа прокуратуры, напрямую зависит куда именно нужно обратиться. Ведь на сегодняшний день, все органы и организации, разделяются между собой в зависимости от федерального округа и специализации. На официальном сайте Генпрокуратуры можно найти более детальную информацию про это.
Так, к примеру, транспортная прокуратура не занимается решением вопросов связанных с выполнением некачественных ремонтных работ в подъездах, а у прокуратуры Владивостока нет полномочий для решения проблем граждан Воронежа.
Что нужно знать перед составлением обращения?
1. Определите свою проблему
Прежде чем составлять обращение в прокуратуру, необходимо ясно определить свою проблему. Необходимо четко сформулировать, с чем именно вы не согласны или какое нарушение прав произошло.
2. Изучите законодательство
Для более эффективного написания обращения важно ознакомиться с соответствующим законодательством. Имейте в виду, что прокуратура рассматривает только те обращения, в которых указаны нарушения законов.
3. Соберите доказательства
Вся информация, представленная в заявлении, должна быть подтверждена доказательствами. Это могут быть фотографии, видеозаписи, документы или показания свидетелей. Соберите все доказательства, которые помогут подтвердить вашу позицию.
4. Составьте план обращения
Прежде чем начать писать заявление, составьте подробный план. Определите структуру обращения и включите в нее все необходимые сведения. Это поможет вам более уверенно и последовательно изложить свои аргументы.
5. Укажите контактные данные
В обращении необходимо указать ваши контактные данные – ФИО, адрес проживания, номер телефона и адрес электронной почты. Это позволит прокуратуре связаться с вами для получения дополнительной информации или уточнения деталей.
6. Выберите правильный тон
Обращение в прокуратуру должно соответствовать официальному стилю и тону общения. Используйте формальные обороты и избегайте эмоциональных включений. Держитесь фактов и поддерживайте свои утверждения документальными доказательствами.
7. Проверьте правописание и грамматику
Перед тем, как отправить обращение, обязательно проверьте правописание и грамматику. Ошибки могут снизить значимость вашего обращения и создать негативное впечатление о вас.
8. Сохраните копию обращения
Не забудьте сохранить копию своего обращения. Это поможет вам отследить его статус и иметь доступ к информации, указанной в заявлении, в случае необходимости.
Составление обращения в прокуратуру требует тщательной подготовки и внимательного отношения к деталям. Следуя указанным выше рекомендациям, вы увеличите свои шансы на успешное рассмотрение вашего дела.
Как правильно написать жалобу в прокуратуру на сотрудников полиции
В соответствии со статьей 53 Закона о полиции бездействие сотрудников правоохранительных органов может быть обжаловано в прокуратуре.
Форма и содержание жалобы законом не определены. На практике обращение составляются в письменном или электронном виде.
В жалобе необходимо обязательные сведения:
- наименование прокуратуры в конкретном населенном пункте и адрес;
- ФИО заявителя, адрес, контактные данные;
- сведения о заявлении, поданном в полицию;
- описание ситуации (в чем выражается бездействие сотрудников полиции)4
- ссылки на нормы права, которые нарушены;
- просьба провести проверку;
- дата и подпись.
К заявлению должны быть приобщены подтверждающие документы. Например, заявление, поданное в полицию, по которому не возбуждают уголовное дело, постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по заявлению о преступлении и другие.
Сроки рассмотрения жалобы на действия и бездействие судебного пристава
По правилам КАС городской или районный суд должен рассмотреть административный иск в течении 1 месяца с даты поступления заявления в суд. Если дело сложное и рассмотреть его в течении 1 месяца не получается, суд вправе продлить срок рассмотрения, но не более, чем еще на 1 месяц.
Если исковое заявление будет рассматривать арбитражный суд, то срок рассмотрения по правилам АПК составляет 10 дней со дня, когда иск поступил в суд. Продление этого срока по АПК не предусмотрено.
Требования к содержанию жалобы в прокуратуру
Жалоба в прокуратуру через интернет должна содержать:
- ФИО, адрес заявителя
- Дату написания
- Подробное описание нарушения прав
- Ссылки на законы и нормативные акты
- Четкие требования к прокуратуре
- Список прилагаемых документов
Текст жалобы должен быть максимально конкретным, содержать даты, имена, названия организаций, цитаты. Желательно приводить ссылки на законы и нормативные акты, которые нарушены. Излагать информацию нужно четко и логично.
Куда подается заявление об оспаривании действий судебного пристава исполнителя по КАС
Есть несколько способов оспорить, как то или иное действие, так и бездействие судебного пристава. В первую очередь, это подача жалобы, адресованной непосредственному начальству чиновника.
В ней нужно указать все данные об исполнительном производстве, а также написать о том, какие конкретно пункты законодательства упустил из внимания судебный пристав.
Завершать жалобу должна конкретная просьба о том, как ускорить исполнительное производство или защитить свои права, как стороне, иным способом.
Поступившее обращение рассматривается на протяжении десяти дней. За этим должно последовать постановление с указанием мер, которые будут приняты в дальнейшем.
Если никаких реальных мер принято не было, эффективным методом защиты прав будет жалоба на пристава в прокуратуру.
Действие, бездействие судебного пристава, вправе обжаловать все стороны исполнительного производства.
Например, предметом обращения могут быть:
- нарушение процедуры тех или иных исполнительных действий;
- применение ареста к чужим вещам;
- бездействие в розыске должника и его имущества.
К сказанному можно добавить что действенный метод имеет и жалоба в суд на судебных приставов. На данный момент этот процессуальный документ именуется как административный иск на судебного пристава.
Об особенностях обжалования действий судебного пристава исполнителя по КАС РФ расскажем подробнее, буквально через пару абзацев.
На каком основании могут отказать и что тогда делать?
Суд не всегда встает на сторону потребителей. Если есть основания признать регионального оператора невиновным или его действия законными – истцу откажут в удовлетворении иска. В таком случае необходимо в десятидневный срок после вынесения решения, подать апелляцию в суд вышестоящей инстанции. Поэтому рекомендуется собрать как можно больше доказательств вины Фонда капремонта к иску приобщить экспертное мнение.
Фонд капитального ремонта – это своеобразная копилка, куда собственники откладывают деньги на проведение капитальных работ по мере необходимости. Для управления этим Фондом в каждом регионе создана некоммерческая организация. Если собственники МКД решили ей доверить свой фонд, то они могут и требовать проведения качественного ремонта в положенные сроки.
Кто может подавать жалобу на судебных приставов
Полный перечень лиц, которые могут подать жалобу в суд на действия или бездействие судебных приставов-исполнителей, содержится в п. 1 ст. 122 закона «Об исполнительном производстве», это:
- стороны исполнительного производства — взыскатель и должник. При этом, стороной может быть как физическое лицо, так и любое юридическое лицо или предприниматель.
- другие лица, которые считают, что действиями или бездействием судебного пристава нарушены их права или законные интересы, или на них незаконно возложены какие-то обязанности, или созданы препятствия для осуществления такими лицами своих прав.
Например, очень распространенный случай: при аресте имущества должника в опись включено имущество другого лица, которое по любым причинам оказалось в распоряжении или в квартире должника. Если пристав не совершает действий по исключению такого имущества после обращения к нему, заинтересованный собственник вправе подать жалобу на действия судебного пристава в суд.
Как подать жалобу в прокуратуру
Как мы уже выяснили, жаловаться генеральному прокурору Российской Федерации особого смысла нет. Чтобы правильно подать жалобу в прокуратуру, нужно понять в какой именно орган этого ведомства следует обращаться. В законе 2202-1 об этом ничего не говорится, а в ч. 1 ст. 8 59-ФЗ прописано, что обращение направляется в орган (должностному лицу), в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.
На практике жалобы, в том числе коллективные жалобы, подают по месту нахождения лица, чьи действия обжалуются, или по месту жительства (нахождения) заявителей. При необходимости жалобу переадресуют внутри ведомства в надлежащий орган. Согласно п. 2.1 Инструкции 45, в прокуратуре рассматривают обращения, полученные:
- через интернет;
- на личном приёме;
- по почте, телеграфу, факсу;
- через средства массовой информации.
Онлайн
В наше время подать жалобу в прокуратуру онлайн не представляет никакой сложности. Единственное условие – чтобы отправить жалобу в прокуратуру в электронном виде, нужно иметь учётную запись на портале Госуслуг. Для подачи жалобы непосредственно через Госуслуги следует:
- Авторизоваться на портале.
- Перейти в раздел «Услуга по подаче обращений граждан в органы прокуратуры Российской Федерации».
- Кликнуть по ссылке «Подать обращение».
- Заполнить форму обращения, указав необходимые сведения и изложив существо жалобы.
- Нажать на кнопку «Подать обращение».
Возможна также подача жалобы в прокуратуру через интернет на официальном сайте ведомства. Для этого нужно:
- Открыть сайт Генпрокуратуры.
- Кликнуть по пункту меню «Интернет-приёмная».
- Авторизоваться через портал Госуслуг.
- Отправить жалобу в прокуратуру через интернет по вышеописанной схеме.
Плюс этого способа направления обращения очевиден: это можно сделать из дома или офиса, а через смартфон – из любого места, где есть доступ в интернет.
При личном посещении
Написать заявление в прокуратуру можно на личном приёме в ведомстве. Процедура личного приёма регламентирована разделом 7 Инструкции 45. Приведём выдержки из этого документа:
- личный приём граждан производится по утверждённому графику в течение всего рабочего дня;
- руководитель органа прокуратуры проводит приём граждан не реже одного раза в неделю;
- гражданин, пришедший на личный приём, должен предъявить принимающему его сотруднику паспорт;
- содержание устного обращения заносится в базу данных или книгу регистрации приёма посетителей;
- на письменных обращениях ставится отметка «с личного приёма», в том числе на копии по просьбе заявителя.
Чтобы избежать ожидания в очереди, правильным будет предварительно записаться на приём. Это можно сделать на портале Госуслуг в разделе «Услуга записи граждан на прием в органы прокуратуры Российской Федерации». Основное преимущество личного приёма – возможность общения со специалистом и получения от него разъяснений по всем возникающим вопросам, связанных с формой и существом жалобы.
По почте
П. 2.1 Инструкции 45 предусматривает рассмотрение жалоб, поступивших в орган прокуратуры по почте. В почтовое отправление нужно вложить подписанное заявление с приложением подтверждающих существо жалобы материалов.
В какие сроки должна быть рассмотрена жалоба?
Жалоба на бездействие прокуратуры должна быть рассмотрена в течение 30 дней. В исключительных ситуациях он увеличивается на 30 дней. Если проверка проводится по материалам уголовного дела, срок может быть увеличен до 15 дней.
В случае, когда при подаче жалобы не были соблюдены принципы подведомственности, срок для подготовки ответа продлевается на 7 дней для отправки обращения по подведомственности.
Какие документы прикрепить к жалобе в прокуратуру
К жалобе в прокуратуру через интернет рекомендуется прикладывать:
- Договоры, акты, квитанции, платежки – все, что документально подтверждает факты
- Фото- и видеоматериалы
- Скриншоты переписок и сайтов
- Иные доказательства и материалы
Чем больше доказательств нарушения ваших прав будет в жалобе и приложенных файлах, тем выше шанс оперативного реагирования и принятия мер прокуратурой.
Прокуратура может запросить дополнительные документы в ходе рассмотрения жалобы. Важно оперативно предоставлять необходимую информацию по запросу.