Какие банки возвращают деньги за страховку по кредиту без проблем

Даже если вы уже подписали кредитный договор и договор со страховой компанией, вы все равно можете вернуть деньги за страховку Сбербанка. Причем если она была включена в кредит, как это стандартно и бывает, вы получите возвратные деньги на руки. Конечно, лучше внести их на кредитный счет, оформив частичное досрочное погашение. Помните, что на цену страховки банк еще и проценты начисляет, в итоге она обходится еще дороже.

В Российском законодательстве действует такой термин — «период охлаждения». Он актуален для любых видов страховых услуг, которые по своей сути являются добровольными. В этот период охлаждения заемщик может оформить отказ от страховки после получения кредита и получить обратно свои деньги.

Важно! Ранее период охлаждения составлял 5 дней, сейчас он увеличен до 14 дней. Если с момента покупки услуги не прошло больше двух недель, вы можете вернуть деньги.

Возможность отказа от страховки введена законодательно не случайно. Это стало следствием того, что банки и другие организации активно навязывали полиса, буквально давя психологически на клиента. Теперь же, у человека есть время одуматься и решить, нужна ли ему вообще такая защита.

Каким вкладчикам возвращают до 10 млн рублей

Получить не 1,4, а 10 млн рублей могут владельцы эскроу-счетов, которые, к примеру, были открыты для последующих сделок с недвижимостью или участия в долевом строительстве. Но если на счете было более 10 млн, оставшиеся накопления не вернут. Если счетов эскроу было несколько, общая сумма возмещения не может превышать 10 млн рублей.

Под повышенную компенсацию также попадают такие средства на банковских счетах:

• суммы от продажи дома, дачи, квартиры или земли с постройками;
• наследство;
• выплаты по решению суда;
• компенсации вреда причиненного жизни, здоровью или имуществу;
• поступления по трудовому договору или соглашению;
• государственные гранты и субсидии;
• деньги материнского капитала или другие социальные госвыплаты, которые лежали на счете.

Однако претендовать на компенсацию в размере 10 млн рублей клиент банка сможет, только если сумма поступила на счет в течение трех месяцев до отзыва лицензии или введения моратория. Если срок больше, вернут только 1,4 млн рублей и то с учетом средств на других счетах и вкладах.

Если страховщик отказывается возвращать деньги

Если условия соблюдены, если при оформлении автокредита вы купили добровольную страховку, и 14 дней с момента заключения договора еще не прошли, вам обязаны вернуть деньги. Если вам отказывают в этом, необходимо оперативно обращаться в ЦБ РФ по одному из следующих каналов:

• интернет-приемная;
• горячая линия

На практике страховые компании без проблем возвращают деньги за добровольные страховки, купленные при автокредите или при иных обстоятельствах. Не в их интересах нарушать закон.

Стандартный возврат страхования жизни по автокредиту

Раньше сделать возврат купленной страховки было сложно, и банкиры пользовались этим, зарабатывая миллиарды в год. Банки работали и работают как агенты страховых компаний, заключая с ними договора. Они получают комиссию за каждую проданную страховую услугу. И часто руководство буквально заставляет менеджеров навязывать полиса всем подряд, что они и делают.

Если вам говорят, что без страхования жизни оформить автокредит нельзя, что без полиса не будет одобрения — это все уловки. Можете звать начальство или грозиться позвонить на горячую линию или подать жалобу в ЦБ РФ.

Центральный Банк прекрасно осознавал проблему и придумал, как защитить заемщиков, которые покупают страховые полиса, совсем не желая этот или будучи введенными в заблуждение. Он ввел период охлаждения.

Период охлаждения — это срок, в течение которого заемщик по автокредиту или иному кредиту может вернуть деньги за купленную добровольную страховку. То есть если вы передумали, поняли, что полис вам не нужен, вы можете его сдать. На раздумья закон дает 14 дней с момента подписания договора. Раньше это было 5 лет.

За какие купленные услуги добровольного страхованию можно вернуть деньги, информация от Центрального Банка:

Что такое страховка по кредиту?

При оформлении кредита банк предлагает клиенту заключить договор страхования, чтобы обезопасить себя от рисков. Случаются ситуации, когда обстоятельства лишают человека возможности выплачивать долг банку: заемщика могут сократить, уволить, он может тяжело заболеть, попасть в аварию. Чтобы защититься от рисков, банки могут настаивать на страховке. Банк хочет быть уверенным, что его средства с процентами вернуться полностью, а при наступлении страхового случая долг погасит уже страховая компания.

Что вернут, если в банке-банкроте оформлен вклад и кредит одновременно

Если в одном банке оформлено несколько счетов, например, ипотека, накопительная карта и вклад, то АВС компенсирует только положительную разницу. Если же размер задолженности превышает размер вклада, получить деньги можно будет, только если закрыть все кредиты.

Например, размер вклада 1 млн рублей, на накопительной карте 200 000, а сумма ипотеки 700 000 рублей. АВС выдаст только: 1 000 000 + 100 000 — 700 000 = 400 000.

Использовать деньги вклада для погашения долгов по ипотеке или любому другому кредиту — запрещено законодательством. Потому придется искать какие-то другие деньги, закрывать долги и только потом получить компенсацию своего вклада.

Если брать данные из примера выше, вкладчик может получить 400 000 рублей и внести их на погашение ипотеки. Но остальные 300 000 нельзя будет закрыть деньгами с вклада или накопительной карты, хотя фактически у вкладчика было еще 800 000 рублей, которые ему должен банк.

Что такое система страхования вкладов

В России не раз наступали экономические кризисы. В 90-х годах XX века россияне столкнулись с обрушением финансовой системы и обесцениванием вкладов. После этого миллионы россиян предпочли держать накопления дома под подушкой, чем отнести их на вклад. Чтобы исправить ситуацию, руководству страны пришлось менять подходы. В 2004 году была создана государственная система страхования вкладов.

Главные цели запуска ССВ:

• создать условия для стабильной работы российской банковской системы;
• вернуть доверие россиян к банкам;
• увеличить приток частного капитала в банковскую систему, чтобы улучшить ликвидность.

Система страхования вкладов действует в рамках ФЗ №177 «О страховании вкладов в банках РФ», который был принят 23 декабря 2003 года.

Каждый российский банк обязан подключиться к ССВ и делать взносы. Список участников системы ведет Агентство страхования вкладов. Если банка нет в перечне АСВ, никто не вернет деньги его вкладчикам в случае банкротства компании.

Обязательно проверьте включение банка в ССВ и наличие лицензии ЦБ РФ перед оформлением вклада. Тогда вы будете знать наверняка, насколько надежна компания и защищены ли ваши интересы.

Взносы банков-участников поступают в Фонд обязательного страхования вкладов. Кроме того, ФОСВ формируется за счет имущественного взноса государства, а также доходов от инвестиционной деятельности самого Фонда. Направления инвестиций строго регламентированы. Их контролирует Центробанк. Банки-участники ежеквартально платят дифференцированные суммы взносов.

Вкладчики получают выплаты из Фонда обязательного страхования, если банк обанкротится или у него отзовут лицензию. Гарантию возврата денег обеспечивает Центробанк. Если денег в фонде не хватит, его пополнят за счет средств федерального бюджета или кредитов Банка России.

Агентство страхования вкладов занимается:

• ведением списка банков-участников;
• сбором фондов;
• компенсациями выплат вкладчикам;
• управлением средствами фонда.

По данным с официального сайта АСВ право получить страховые выплаты с момента создания ССВ в 2004 по 2 июня 2022 года возникло у 9,9 млн человек. За годы работы агентство вернуло 4,4 млн вкладчиков 2,05 трлн рублей.

Какие документы нужны для возврата страховки по кредиту

Чаще всего необходима следующая документация:

• паспорт,
• договор страхования,
• квитанция об уплате страховой премии,
• сведения о банковских реквизитах для зачисления возврата средств.

Точный пакет документов зависит от внутренних правил страховой компании, с которой заключен договор.

Если договор страхования утерян

Отсутствие на руках оригинала письменно оформленного договора страхования не должно стать препятствием для расторжения соглашения о страховании. Если страхователь обладает всеми необходимыми косвенными доказательствами заключения договора и реквизитами самого договора, в том числе его копией, то в заявлении указывают данные такого договора. В случае когда страховщик настаивает на предоставлении оригинала договора, заявление можно дополнить фразой о невозможности предоставить оригинал договора ввиду его утраты и попросить страховую компанию предоставить заверенную копию экземпляра договора, имеющегося у самого страховщика.

Если страховая отказывается расторгать договор, то можно подать жалобу на неправомерный отказ в ЦБ. Сделать это возможно, направив:

• почтовое отправление по адресу ул. Неглинная, 12, г. Москва, 107016;
• электронное обращение через «Интернет-приемную».

Дополнительную информацию ЦБ предоставляет по т. (по РФ бесплатно).

Можно ли возместить страховку по кредиту

Раньше, до вступления в силу законодательных изменений с возвратом кредитной страховки возникали трудности. Страховые компании неохотно одобряли заявления об отказе от страхования и могли с легкостью не вернуть часть уплаченной страховой премии при оплате кредита раньше установленного срока.

Правоотношения между застрахованным лицом и страховщиком попадают под действие «Закона о защите прав потребителей» №2300-1 от 1992 г. По нему страховая компания является организацией, оказывающей услуги, а клиент – потребителем. Согласно статье 32 ЗПП отказаться от исполнения договора страхования можно в любое время, но при условии полной оплаты фактически понесенных затрат на выполнение соглашения второй стороной.

Правда на протяжении многих лет это положение работало плохо и страховые компании попросту отказывали своим клиентам в законном праве отказаться от страховки, а если и соглашались на расторжение договора, то не возвращали деньги. Все возникающие проблемы приходилось решать в суде.

Теперь же у вас есть 14 дней на отказ от страхового полиса. Правда, если за это время произошел страховой случай, то вернуть деньги уже не получится.

14 дней с даты заключения договора страхования называют «периодом охлаждения». За это время вы должны решить, действительно ли вам нужна эта страховка. Если нет, то подавайте заявление на отказ и ожидайте возврата уплаченных средств.

Вы имеете полное право отказаться от приобретения полиса добровольного страхования при взятии кредита. Ни банк, ни страховая не могут принуждать вас к заключению соглашения. Такие действия организации нарушают ваши права, а с точки зрения закона представляют собой навязывание дополнительных услуг.

Банк может предложить вам купить страховой полис. При этом, он обязан рассказать о самой услуге, о ее стоимости и о порядке отказа от нее. Но за вами же закрепляется возможность получить кредит без страховки. Правда в таком случае кредитная организация на вполне законных основаниях вправе увеличить процентную ставку.

Пример

Вы обратились в банк за получением кредита по ставке 10% годовых. Сотрудник кредитной компании рассказал, что эти условия действуют только при страховании жизни. Если вы не планируете покупать страховку, то ставка по кредиту вырастет до 20%. В таком случае вы уже сами решаете, приобретать полис или нет. При этом, у вас все-равно остается право отказаться от страхования в период охлаждения.

Договором может быть предусмотрен более длительный период на возврат страховки по кредиту (больше, чем 14 дней). Это условие четко прописывается в соглашении. Такая возможность закреплена Указаниям Центробанка РФ № 3854-У от 2015 года. Но, как показала наша практика, подобные послабления вводятся достаточно редко.

Таким образом, вы вправе получить кредит и без покупки полиса, у вас есть 14 дней на отказ от страховки после ее приобретения, за исключением случаев, когда в этот период произошел страховой случай или, если страхование обязательно в силу закона.

Вам не возвращают деньги за страховку или навязали дополнительную услугу при оформлении кредита – обращайтесь за помощью к нашим юристам по защите прав потребителей. Мы проведем правовой анализ кредитного соглашения и договора страхования, подготовим документы для возврата денежных средств, представим ваши интересы перед страховой компанией, а если дело дойдет до суда – сформируем доказательную базу, составим исковое заявление и выступим от вашего лица на судебном заседании.

Хотите так же?

Решить спор

Как вернуть страховку после выплаты кредита

Гарантии, что у вас получится вернуть деньги по страховке после того, как вы погасили кредит, к сожалению, нет. Такие дела часто решаются очень сложно, ввиду разных факторов:

• условий договора;
• отсутствия в договоре каких-либо условий по страховке или ее возврату;
• позиции банка;
• поведения страховой компании и т.д.

Тем не менее, у вас есть возможность вернуть, по крайней мере, часть средств. При каких условиях это допустимо:

1. Вы полностью погасили долг по кредиту.
2. В договоре не указано четко, что возврат средств по страховке невозможен.
3. Договор страхования по данному кредиту еще действует, то есть, не подошел к концу действия в указанном порядке или не был расторгнут.

Также перед тем, как предпринимать действия для возврата денег, изучите договор на предмет другой информации. Вам нужно понять, кто выступает выгодоприобретателем по страхованию – банк или финансовая организация. От этого зависит, куда вам следует обращаться.

Если указан банк, то туда необходимо подать заявление-претензию, описать условия полученного кредита, указать на погашение долга и потребовать вернуть деньги по страховке. К такому документу следует также приложить:

• договор по кредиту;
• полис и договор по страховке;
• все платежные документы и справки, отражающие полное погашение долга по кредиту;
• свой паспорт.

Что обязательно должно содержаться подобном заявлении:

• реквизиты страховой организации;
• ваши данные;
• все необходимые сведения о кредите и страховке;
• точную сумму, которую вы заплатили за страховку;
• указание на “Закон о защите прав потребителей” – это необходимо как основание для вашего требования;
• реквизиты, по которым вы хотели бы получить средства.

Примерно такой же порядок (и содержание документов) требуется при обращении в страховую.

Если договор кредитного страхования уже не действует, решить такой вопрос в административном порядке не получится, а обращения в банк или организацию будут бесполезны. Если при таком раскладе вы все еще намерены вернуть средства, следует обращаться в суд.

Что следует помнить о сроках исковой давности:

• вы можете обратиться в суд по подобному вопросу в течение трех лет с того момента, как был подписан страховой договор;
• если вы все еще выплачиваете кредит, или займ оформлялся на срок более трех лет, следует предварительно ходатайствовать о восстановлении упущенных сроков давности.

Как поступить, если отказали в возврате денег по страховке

Если страховая компания отказывает в возврате страховых выплат или в расторжении договора и дает письменное обоснование, то следует обратиться за консультацией к компетентным специалистам. Как правило, это брокеры или юристы, которые специализируются на кредитах.

Перед тем как платить деньги кому-либо за рассмотрение конкретного вопроса, ознакомьтесь с лицензией и отзывами о выбранной компании. Если тратиться на услуги брокера не хочется, то можно самостоятельно оформлять все бумаги. Но в этом случае потраченное время и силы могут быть несопоставимы с затратами на специалиста, который досконально всю процедуру.

Можно ли вернуть страховку Сбербанка при досрочном погашении

Услуга страхования приобретается на определенный период. Если речь о страховании жизни, то на срок действия кредита. Но порой граждане принимают решение досрочно закрыть ссуду. В итоге получается, что полис куплен, например, на 4 года, а заемщик пользовался им только 2 года. В итоге за этот неиспользованный период и можно вернуть деньги.

И в этом случае все так же нужно обращаться к страховщику. То есть сначала вы закрываете ссуду досрочно, и уже после выплаты кредита обращаетесь за возвратом части денег, уплаченных за полис.

Важно! При обращении к страховщику обязательно нужна справка о досрочном погашении кредита, ее можно получить в офисе Сбербанка. Если же полис куплен у Сбербанк-Страхование, этот документ не нужен.

При досрочном погашении кредита после получения документов страховщик делает перерасчет. За дни действия ссуды, в которые клиент фактически пользовался услугой, ничего возвращать не будут. А вот плата за те дни, в которые полис уже будет неактуальным, будет возвращена. Деньги поступят на указанный клиентом счет.

Но если в договоре на оказание услуг прописано, что в случае досрочного гашения кредита страховка не возвращается, сделать ничего будет нельзя. Заемщик согласился с этими условиями изначально, поэтому в возврате средств ему откажут.

Преимущества и недостатки системы страхования вкладов в РФ

Система страхования или гарантированных компенсаций по счетам и вкладам помогает комплексно решить некоторые социальные и макроэкономические проблемы государства:

• при ликвидации банка у его клиентов не возникает паника;
• гарантия государства помогает вкладчикам верить в стабильность банковской системы, что минимизирует затраты на последующее восстановление после кризиса;
• наличие госгарантии подталкивает клиентов вкладывать больше и на более длительный срок, что тоже помогает стабильности банковской системы.

При этом работу АСВ и саму систему страхования вкладов время от времени критикуют. Основные тезисы:

• максимальный размер выплаты ограничен, хотя раньше сумма была еще меньше — до 2014 года выплачивали только 700 000 рублей;
• компенсации вкладчикам могут стать разорительны для АВС, если отзовут лицензию у какого-то крупного или сразу нескольких средних российских банков.

Свои системы страхования вкладов есть в 104 странах мира. Впервые страхование банковских депозитов появилось в США. Поводом послужило недоверие населения к банковской системе страны после Великой Депрессии. При запуске системы в 1933 году сумма гарантированной выплаты была установлена на уровне 5 000 долларов. Затем лимит повысили до 100 000 долларов, а в 2008 году — до 250 000 долларов.

В РФ страхование распространяется на всех физических лиц, ИП, в том числе и на валютные вклады. В некоторых других странах ССВ ограничена сильнее. Например, в Канаде не страхуют вклады в иностранной валюте. А в ряде других государств не будут компенсировать суммы по счетам и вкладам иностранцам. В этом отношении ССВ РФ выглядит более демократичной.

В каких банках можно взять кредит без истории

Без запросов в БКИ большинство крупных банков кредиты не выдают. Исключением является только Тинькофф, который заявляет, что отдельные его продукты как раз и есть кредиты, пригодные для получения без кредитной истории.

Чаще всего подобные займы выдают мелкие банки или организации выдачи займов. Но помните, что даже если вы нашли такой, следует внимательно читать тариф и соизмерять условия со своими силами.

Дадут ли кредит без кредитной истории

Взять кредит без кредитной истории хочет каждый, кто не имеет никаких данных кредитной истории либо от отсутствия опыта использования кредитов, либо вследствие обновления данной истории спустя 5 лет после выплаты последнего. В любом случае далеко не все, кто хочет получить подобный кредит – это те, кто пытается скрыть от банка что-то ужасное. Поэтому банки выдали на рынок отдельные услуги кредитования, которые подразумевают либо полное отсутствие запросов в бюро кредитных историй, либо достаточно поверхностное изучение данных, полученных оттуда.

Прежде чем поднимать дискуссию вокруг того, как взять кредит без кредитной истории, следует разобраться, а дадут ли вообще подобный кредит и если дадут, то каким образом станет возможным на него претендовать.

Бюро кредитных историй имеет данные о всех, кто когда-либо использовал кредиты или другие заемные средства. В этом случае клиент попадает в базу данных бюро, где отражается то, как добросовестно он платит свои долги и насколько банк может ему доверять. В случае плохой кредитной истории такой кредитополучатель и потенциальный клиент может попасть в категорию проблемных или неблагополучных. В этом случае ему будет проблематично получить кредит вообще или получить его под хорошие условия.

Взять кредит без БКИ крайне сложно. Большинство банков действительно проверяют надежность своих клиентов, так как не хотят нести дополнительные риски, которые лягут на плечи как банка, так и более добросовестных пользователей. Поэтому в данном случае все зависит практически исключительно от готовности банка выдавать более рискованные кредиты.

Если в случае с крупными финансовыми организациями клиент может не рассчитывать на то, что его кредитную историю не проверят, то маленькие банки зачастую более лояльны. Но следует понимать, что в этом случае условия по кредиту будут значительно хуже, нежели в аналогичном случае с участием БКИ.

Как обойти ограничение по сумме

Обратите внимание, в сумму компенсации, которую гарантированно вернет АСВ, входят и проценты по вкладам. Если лимит окажется превышен, никаких гарантий возврата не будет. Поэтому оформляйте счета и вклады в нескольких российских банках и учитывайте все проценты, которые успеют начислить. Если сумма приближается к лимиту, открывайте новый договор.

Общая сумма по счетам и вкладам складывается, например, из таких денег:

• на вкладе 1 млн рублей сроком два года. При ставке 15% годовых за год накопится 150 000 рублей, за два — 300 000 рублей;
• на дебетовой карте хранится в среднем 80 000 рублей;
• на накопительной карте хранится сумма с неснижаемым остатком 200 000 рублей под 5% в год.

Итого к концу второго года:

1 000 000 + 150 000 + 150 000 + 80 000 + 200 000 + 10 000 + 10 000 = 1 420 000 рублей.

Если вклад оформлен на два года, и условия по накопительной карте соблюдены, в случае банкротства банка к концу второго года вкладчик рискует потерять около 20 000 рублей. Остальную сумму ему вернет АВС.

Возврат части страховки при досрочном погашении кредита

Возвращение страховки по кредиту возможно при досрочном выполнении финансовых обязательств. Если вы погасили займ раньше срока – напишите заявление на возврат неиспользованной части страховой премии.

У вас могут возникнуть сложности, если договор страхования заключен до 1 сентября 2020 г. Все дело в том, что такие правоотношения не попадают под действие ФЗ №353 от 2013 г. в новой версии, поэтому возможность возврата части страховых взносов зависит от условий конкретного соглашения.

Если же страховка оформлена после 1.09.2020 г., то не имеет никакого значения, что именно написано в договоре, является ли полис частью кредитного соглашения или представляет собой самостоятельный продукт, страховщик обязан вернуть вам деньги за неиспользованное время.

Возврат при досрочном гашении автокредита

Стандартно страхование жизни оформляется на весь срок автокредита. Рассчитывается стоимость услуги, то есть страховая премия, и она включается в кредит. Например, если сумма автокредита — 700 000, а страховка стоит 70 000, а в договоре фигурирует сумма 770 000. И на стоимость страхования начисляются проценты.

Что происходит, если гражданин гасит кредит досрочно? Он закрывает обязательство: например, автокредит оформлен на 5 лет, а заемщик закрывает его досрочно через 3,5 года. Получается, что обязательства, которое защищает страховка, нет. Соответственно, можно вернуть деньги за неактуальную больше услугу, за оставшиеся 1,5 года.

Важно читать условия договора. В некоторых прописывается невозможность возврата части уплаченной премии при досрочном погашении кредита.

Чтобы оформить частичный возврат страхования жизни, уточните, куда нужно подать заявление. Можете поинтересоваться об этом у сотрудника банка, когда пишите заявление на досрочное гашение автокредита. Возможно, запрос можно направить через этот партнерский банк. В ином случае нужно посещать офис страховой компании (предварительно позвоните и спросите, какие документы нужно приложить к заявлению).

Заявление примут, по итогу рассмотрения сделают расчет. Возврату будет подлежать часть премии за невостребованные дни. Деньги переводятся на указанный клиентом банковский счет. Если что-то идет не так, вам неправомерно отказали, звоните в Центральный Банк РФ

Какая часть страховки по кредиту возвращается. Пример расчета

В случае отказа от страховки в течение отведенного законом времени страхователю возвращают уплаченную им страховую премию в полном объеме. За добровольную страховку, влияющую на условия кредитного договора (кроме страхования заложенного имущества и страхования ответственности заемщика по ипотеке), деньги также возвращают полностью.

При отказе по истечении 14 суток, если страховой случай не наступил, сумма, уплаченная по такому договору возвращается пропорционально времени, которое прошло с момента заключения договора.

Из суммы страховой премии вычтут часть, покрывающие истекшие дни действовавшего периода страхования. Точные условия возврата каждый страховщик обязан указать в договоре и/или правилах страхования. Речь идет лишь о досрочном возврате потребительского займа заемщиком. Здесь часть страховой премии ему возвращают (п. 1, 3 ст. 958 ГК).

Пример расчета суммы, подлежащей возврату

Приведем пример расчета по следующим исходным данным:

договоры кредитования и страхования заключены 01.08.2023. Задолженность по кредиту досрочно погашена 01.10.2023. 02.10.2023 гражданин обратился с заявлением о возврате части страховой премии. В течение 14 дней действовал период охлаждения, значит, фактический срок действия страхования составляет 60 – 14 = 46 дней.

Страховая премия составила 20 тыс. руб. за год. Это 1666,6 руб. в месяц (20.000/12), и 55,5 руб. в день (1666,6/30). То есть за 46 дней страховая премия составляет 2.553 руб. Выплате подлежит сумма в 17.447 руб. (20.000-17.447).

Сложность в том, что нередко банки при предоставлении кредита требуют застраховать сразу несколько рисков – риск потери работы, смерти, болезни, ответственности за невозврат кредита и пр. А при возврате кредита страховщики нередко возвращают часть страховой премии лишь по одному из рисков, связанному напрямую с обеспечением обязательств заемщика по кредиту.

По сведениям ЦБ, риски разделяют при этом произвольно. К примеру, граждане жалуются на отказы в возврате премии по рискам потери доходов и появления тяжелых заболеваний, поскольку в договоре они не относились к застрахованным для выплат по кредиту.

ЦБ подчеркнул в своем Информационном письме, что заемщик, досрочно погасивший долг, вправе получить обратно часть страховой премии по всем покрываемым страховкой рискам. Неполный возврат страховой премии заемщику будет считаться противоправным. Соответствующие разъяснения были направлены страховым компаниям в 2020 г.

Зачем банки навязывают страховку и законно ли это

С точки зрения законодательства одновременно с кредитованием банк вправе предложить заемщику страховку. Подобная практика встречается во всем мире. Такие действия для кредитора вполне логичны, так он страхует свои риски на случай тяжелой болезни, потери трудоспособности или даже смерти заемщика.

Вернуть задолженность с родных и близких должника, при возникновении сложных ситуаций на законных основаниях кредитные организации не всегда могут. Поэтому и нужна страховка. Но ставить вопрос так, что либо оформление полиса, либо отказ в кредите — банки не имеют права. В России Федеральная Антимонопольная Служба периодически штрафует недобросовестных банкиров и страховщиков, которые злоупотребляют навязыванием подобных схем.

Дополнительная выгода банка в том, что кроме страхования собственных рисков на случай невозврата заемщиком долгов, он еще сможет заработать на переплате. Некоторые кредиторы включают страховую сумму в тело кредита, другие нет. Но для клиента такое положение однозначно невыгодно. Рассмотрим два вариант оформления потребительского кредита, со страховкой и без, и насколько меняется сумма переплаты для заемщика.

ОписаниеСо страховкойБез полисаОбъем кредита300 000 рублей300 000 рублейСрок кредитования1 год1 годЦена полиса0 рублей15 000 рублейПроцент по кредиту15%15%Переплата45 000 рублей60 000 рублейОбщая стоимость займа345 000 рублей360 000 рублейРеальная процентная ставка15%20%

Из примера видно, как страховка влияет на общую стоимость кредита и увеличивает процентную ставку. Большинство страховок, которые предлагают оформить в банке, — это услуги дочерних компаний. Таким способом кредитор умудряется заработать на одном клиенте два раза — на основном и сопутствующем продукте — кредит плюс страховка.

Необходимые документы при возврате страховки

Что для возврата средств нужно:

• Получить справку из банка, о том, что кредит погашен полностью и счет закрыт

• Обратиться в страховую компанию (СК) в течение семи дней с момента полного возврата долга.

• В заявлении на возврат в СК необходимо указать номер счета и банковские реквизиты для перечисления средств, предъявив копию кредитного договора.

Согласно информационному письму ЦБ от 13 июля 2021 года № ИН-06-59/50, страховщик обязан вернуть сумму, строго пропорциональную времени, которое осталось до конца действия полиса, причем по всем включенным в договор рискам.

Если за время выплаты кредита наступил страховой случай, то получить назад средства при досрочном погашении уже нельзя.

Виды страховок, которые можно и нельзя вернуть

Заемщики могут вернуть большую часть страховок, которые были оформлены под давлением банковского специалиста. Это полисы на страхование:

• жизни и здоровья;
• движимого или недвижимого имущества, если речь не идет о КАСКО при автокредите или объекта залога по ипотеке;
• от потери места работы;
• от утраты титульных прав на недвижимое имущество;
• финансовых рисков, в том числе невозвратов кредита.

При этом не играет роли, какой тип кредита был оформлен — кредитная карта, потребительский кредит, рассрочка или нецелевой заем. Чтобы не поддастся на уговоры специалиста при покупке товаров в рассрочку, удобнее всего использовать карты рассрочки. Клиент сам решает: где, когда и на каких условиях совершить покупку. Выбрать карту рассрочки удобно на нашем портале. Здесь сразу видны все преимущества и условия по каждому банковскому продукту.

Заемщик не сможет вернуть деньги, потраченные на полисы двух видов. Если были оформлены:

1. КАСКО при автокредите.
2. Полис на страхование недвижимости, которая приобретена в ипотеку либо оформлена в качестве залога по ипотечному кредитованию.

Также не получится вернуть деньги за специфические страховые полисы:

• медстраховки оформленные на иностранцев без гражданства, которые трудятся на территории РФ;
• медицинские страховки россиян, находящихся за пределами РФ;
• работников определенных профессий, для которых наличие полиса становится допуском для выполнения профессиональных обязанностей;
• международное автострахование ответственности по «зеленой карте».

В некоторых случаях отказ клиента от страховки может повлиять на изменение условий по кредиту. Самый распространенный вариант — повышение процентной ставки.

Можно ли подать онлайн заявку на потребительский кредит без кредитной истории

Несмотря на общую банковскую практику в плане выдачи кредитных средств граждане с любой кредитной историей могут получить деньги. Для этого достаточно выбрать сервис, который является наиболее подходящим для потребительского кредитования, ознакомиться с условиями и подать персональную заявку. В анкете потребуется указать минимальное количество персональных данных и при необходимости приложить копии документов. При соблюдении всех установленных требований клиент может быстро получить кредитные деньги вне зависимости от предыдущей истории по кредитам.

Для оформления достаточно пройти несколько этапов:

1. Прочитать информацию и кредитках и программе кредитования.
2. Сделать копии документов для предоставления.
3. Заполнить анкету с учетом требований.
4. Принять официальное подтверждение от банка.
5. Получить средства любым удобным способом.

Кредит наличными под залог →

Сумма кредита зависит от зарплаты

Чтобы взять кредит в таком случае достаточно иметь постоянное трудоустройство с минимально допустимой зарплатой 15 000 рублей в месяц. Оформить кредитные средства может каждый гражданин вне зависимости от статуса. Также подобрать небольшой кредит имеет возможность и студент. Лицам, которые являются студентами любых ВУЗов, предоставляются индивидуальные условия кредитования.

Чаще всего максимальная сумма кредита по выбранной программе не превышает 20 000 рублей. Однако конечные размеры займа могут изменяться с учетом личных требований и конкретного финансового положения заемщика. Часто сумма определяется исходя из условий трудоустройства и заработной платы. Банку важно ознакомиться с данной информацией для того, чтобы обеспечить уверенность кредитования.

Вернуть страховку по потребительскому кредиту

Остановимся на тех моментах, когда в договоре не указаны (или не учтены) условия возврата средств по страхованию. Чаще всего в таких ситуациях необходимо требовать возврата денег, опираясь на условия и нормы закона, которые этим условиям соответствуют.

Какие виды страховок могут быть при потребительских кредитах:

• жизни (например, от угрозы при болезнях или в экстренных, травматических случаях);
• добровольное медицинское;
• финансовых рисков;
• от случаев с причинением вреда или другого ущерба и т.д.

Как вы могли получить эту страховку (те самые условия, которые могут быть основанием для возврата по закону):

1. Вам ее навязали любым способом – например, уверили, что без нее кредит невозможен, или сказали, что так положено по закону.
2. Вам назначили проценты по навязанной страховке.
3. Проценты по страхованию были увеличены, о чем вас не предупредили (опять же, нужно изучить договор – некоторые банки оставляют за собой такую возможность в пунктах документа).
4. Вам выдали ее “автоматически”, как одно из само собой разумеющихся условий кредитования и т.д.

Если “период охлаждения” еще не закончился, подавайте заявление об отказе в страховую.

Если нет – определите условия, актуальные для вашей ситуации. Затем обращайтесь в банк или страховую – с заявлениями или претензиями. Каждое из них оформляется по тому же принципу, о котором мы говорили чуть выше, и они актуальны на любом этапе погашения кредита – вне зависимости от того, закрыли вы его или еще нет.

Возврат страховки банка при кредите в судебном порядке

Если вам не возвращают страховку в добровольном порядке, подавайте иск о защите прав потребителей в суд. Но перед этим рекомендуем соблюсти претензионный порядок.

Этап

Описание

Подайте заявление

В течение 14 дней после заключения договора или в более длительный срок, предусмотренный соглашением

Дождитесь ответа

Если он положительный, то следующие действия выполнять не нужно.

Направьте претензию страховщику

Этот шаг не обязателен, но без него невозможно взыскать штраф и неустойку

Обратитесь к финансовому управляющему

Направьте обращение в электронном виде в личном кабинете на сайте управляющего, через Госуслуги или заказным письмом Почтой России.

Подготовьте иск

Единой формы иска не установлено. Его составляют с учетом общих правил и положений ст.131 ГК РФ

Подготовьте документы

Их точный перечень зависит от конкретной ситуации

Подайте иск в суд

Направить исковое заявление можно по Почте России заказным письмом с уведомлением и описью вложений, онлайн при помощи правового портала ГАС Правосудие или принести лично в канцелярию судебного органа

Помните о том, что возмещение страховки по кредиту осуществляется в заявительном порядке. Если вы не заявите о своем желании отказаться от страхования в письменном виде, то услугу не отключат.

Наши юристы оценят ситуацию, шансы на удовлетворение ваших требований, разработают правильную с правовой точки зрения стратегию поведения, помогут составить заявление, подготовить документы для отказа от страховки, пообщаются от вашего имени с представителями страховой компании, а если проблему не удастся решить в досудебном порядке – подготовят иск в суд.