Что делать если тсж не выполняет свои обязанности куда обращаться

Заявление в Прокуратуру оставляется письменно с указанием причин обращения. Важно написать точно свои данные и реквизиты для обратной связи. Кроме того, в документе следует изложить допущенные ТСЖ нарушения. С образцом обращения можно ознакомиться ниже.

Образец заявления в Прокуратуру. ⇐

Куда обратиться, если УК не выполняет свои обязанности?

Многие жильцы не знают, что делать, если управляющая компания не исполняет свои обязанности. Они ждут, что ситуация исправится или пытаются смириться с неудобствами. Однако это не выход. Пассивность собственников напротив, лишь вселяет в сотрудников УК уверенность в том, что можно ничего не делать без последствий – ситуация усугубляется. Давайте узнаем, как разорвать этот круг.

Обратиться к диспетчеру

Позвоните в диспетчерскую службу управляющей компании и объясните суть ваших претензий. Не стесняйтесь высказывать о наболевшем: грязные лифты, частые отключения воды, иные проблемы. Диспетчер обязан зафиксировать запрос и сказать вам номер заявки для отслеживания ее статуса.

Написать жалобу директору УК

Запросы в диспетчерскую остаются без обратной связи? Оставьте жалобу на имя директора УК. Ее можно составить в свободной форме. Для усиления эффекта упомяните о намерении обратиться в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и в прокуратуру в случае, если проблема не будет решена.

Отправить жалобу можно через сайт УК, если он есть, лично отнести в приемную управляющей компании или подать ее через Почту России заказным письмом с обязательной описью вложения.

Обратится в жилищную инспекцию

Если УК не собирается решать проблему мирным путем, напишите жалобу в жилищную инспекцию. Сделать это можно через сайт Госуслуг, по Почте России заказным письмом или на сайте жилищной инспекции в вашем регионе. Жалобу обязаны рассмотреть и дать по ней ответ в течение 10-ти дней.

Подать жалобу в Роспотребнадзор

В Роспотребнадзор можно обращаться по таким вопросам, как необоснованный рост тарифов на ЖКУ, нарушение санитарных норм в доме и полное игнорирование жильцов со стороны УК. Подать жалобу можно через Госуслуги, на сайте Роспотребнадзора или заказным письмом Почты России.

Обратиться в прокуратуру

В прокуратуру стоит обратиться, если ни жилищная инспекция, ни Роспотребнадзор не в состоянии решить вашу проблему или даже не пытаются этого сделать. Обратиться в прокуратуру можно как лично через приемную по месту вашей регистрации, так и на сайте Генеральной прокуратуры РФ.

Составить иск в суд

Иск в суд – это крайняя мера, когда все перечисленные не дают результата. Не стоит сразу подавать заявление, так как если проблему можно решить на предыдущих этапах, в рассмотрении иска вам могут отказать. Если не умеете составлять иск, лучше обратитесь к опытному юристу.

Если из-за бездействия УК в вашем доме уже давно не меняли общедомовые счетчики, обратитесь в РосСчет. Оперативно заменим приборы учета на современные и более точные, за счет чего будете меньше платить по квитанциям. Гарантируем не только быструю работу, но и низкие цены в городе.

Куда жаловаться на ТСЖ, на кого и как написать претензию

Если ТСЖ ненадлежащим образом выполняет свои функции, то собственники вправе отстаивать свои интересы. Разобраться с проблемой внутри самого товарищества получается далеко не всегда. Поэтому у его членов возникает вопрос, куда обратиться, если руководство ТСЖ не идет навстречу.

При выявлении нарушений своих жилищных прав собственники могут жаловаться в следующие инстанции:

• Роспотребнадзор и его подразделения;
• Жилищные инспекции;
• Прокуратура;
• Судебные органы.

Каждая из указанных инстанций имеет свою компетенцию, поэтому следует знать, в каком порядке и в каких случаях нужно туда жаловаться. Даже если письмо отправлено не по адресу, отправитель должен будет получить ответ с разъяснения о порядке обращения в соответствующий орган.

Жалоба на ваше ТСЖ в Роспотребнадзор

Контролирующим органом в сфере оказания услуг потребителям является Роспотребнадзор. Если нарушаются нормы предоставления услуг, их качество не соответствует стандартам, завышены тарифы, то собственники могут пожаловаться в этот орган.

Они могут направить свою жалобу в отделение Роспотребнадзора по месту своего жительства. Обращение можно принести лично или направить по почте. На сайте организации также имеется форма для онлайн-обращения. В письме стоит указать свои данные, сведения о ТСЖ и допущенных им нарушениях.

Жалоба в жилищную инспекцию

Если ТСЖ плохо исполняет свои обязанности, то направить свои претензии можно также в жилищную инспекцию. Ее главный офис находится в Москве, а подразделения работают по всей стране. Лучше направлять обращение в инспекцию по месту своего проживания.

Заявление составляется письменно с указанием сведений о заявителях, ТСЖ, допущенных нарушениях. Следует излагать факты и их правовое обоснование, а не описывать неподтвержденные домыслы. Иначе можно получить отрицательный ответ на свою жалобу.

Его можно вручить лично, отправить через почту или сайт инспекции. При получении жалобы инспекция проводит проверку, а при необходимости принимает соответствующие меры. Нарушителям может быть вынесено предписание об устранении недочетов, а при его неисполнении начислен шарф.

Коллективное заявление от жильцов на председателя ТСЖ в ОБЭП

Некоторым собственникам приходится сталкиваться не просто с ненадлежащим исполнением обязательств председателями ТСЖ, но и откровенными махинациями со средствами собственников.

Если речь идет об экономических преступлениях, то разобраться с ситуацией поможет специальное подразделение полиции – Обэп. Собственники вправе написать в полицию коллективную жалобу на действия председателя и (или) других членов правлении. С примером такой жалобы моно ознакомиться по ссылке.

Заявление в ОБЭП. ⇐